ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Владимир П.

17 Января 2015

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, работает ли подъемник Олимпия в вечернее время и можно ли на нем спуститься с Роза Плато, где мы собираемся жить, в деревню после 17:00? До которого часа он работает? В разделе "Подъемники" написано, что Олимпия работает до 16:15, однако было обещано, что в сезоне 2015 года он будет работать до позднего вечера.

Добрый день, Владимир!  Для гостей отелей, расположенных в Горной Олимпийской Деревне, канатная дорога Олимпия работает до 23:45. Ждём Вас на Роза Хутор1

Екатерина

17 Января 2015

Добрый день , подскажите пожалуйста , жить будем в riders' lodge , подъемник покупать на период 5 дней катания , можем ли мы использовать этот же ски пасс для спуска по олимпии на протяжении действия ски пасса или доплачивать надо отдельно каждый раз для того чтоб спуститься вниз ?! Спасибо

Добрый вечер, Екатерина. Ски-пассы Роза Хутор дают право многократного доступа на все открытые в данный день канатные дороги в течении всего дня, с расписание работы каждого конкретного подъёмника Вы можете ознакомиться на странице Подъёмники. Обращаем Ваше внимание, что для гостей отелей, расположенных в Горной Олимпийской Деревне, подъёмник Олимпия работает до 23:45.  Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Наталья

17 Января 2015

Здравствуйте! Скажите, на Роза Хутор принимаются к оплате кредитные карты? Интересует прокат, г/л школа, рестораны, магазины. или оплата только наличными? Есть банкомат сбербанка?

Добрый день, Наталья! Да, на Роза Хутор принимаются к оплате кредитные карты. Банкоматы Сбарбанка есть в здании проката и в отеле Парк Инн.  Ждём Вас на курорте!

Светлана

16 Января 2015

Здравствуйте.Скажите пожалуйста есть ли трассы для катания на ватрушках и каток?Мы будем отдыхать в отеле Альпийский двор на следующей неделе.

Добрый день, Светлана.  Каток «Роза Хутор», расположен в Роза Долине недалеко от отеля Mercure Rosa Khutor. Время работы и тарифы Вы сможете найти на нашем официальном сайте в разделе Каток.  Трассы для катания на ватрушках пока не открыты.  Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Владимир

16 Января 2015

Добрый день! С 05.01 по 11.01 проживали в Роза Ски Инн. Отличный и очень удобный для катания отель! Если честно, то мы просто не ожидали такого достойного уровня, сопоставимого с курортами Италии, Австрии, Франции и Андорры. На мой взгляд, курорту просто еще не хватает своей истории и опыта. На это можно списывать многие промахи и нарекания на них. Поясню свою мысль. На альпийских курортах администрации намного легче управляться с погодой, снегом и туристами только по той причине, что такие или подобные ситуации в истории их курортов уже были. Видно, что персонал Роза Хутор очень старается быть на уровне. Не все получается, но общее впечатление от отдыха осталось очень хорошее. Что понравилось. Расположение отеля, на мой взгляд, даже удобнее, чем предлагает Валь Торанс (Val Thorens) (там тоже катание «от порога»). Несмотря на неустойчивую погоду, трассы были подготовлены на нормальном уровне. Да, они разбивались достаточно быстро. Но это происходит также быстро в такую погоду и на альпийских курортах. Ни разу не удалось обнаружить открытой и не подготовленной трассы. Снег как всегда в Красной Поляне просто волшебный: пушистый и легкий. Персонал постоянно следит за происходящим на склонах. Пример. Работающие пушки при смене ветра стали «накрывать» подъемник «Волчья скала» (где-то в середине подъема). При следующем подъеме буквально через полчаса мешающие пушки уже были выключены. Приятно удивило количество и разнообразие трасс. Говорю только про Роза Хутор - на Карусели и Газпроме не были. За развитием Красной Поляны в исполнении Альпики-сервис слежу с начала 90-х: с появления самой первой очереди и до четвертой. Потом приезжали покататься на Газпромовских трассах примерно в 2007-2008 (точно не помню). Предполагаю, что сейчас их там стало намного больше. Все это было, конечно, хорошо, но сравнение с европейскими курортами эти два варианта не выдерживали. Сейчас же только на Роза Хутор можно найти разнообразного катания дней на пять, а то и на целую неделю. А при желании можно перебраться и на Газпром, и на Карусель. Отдельное спасибо за Горизонт, Обер Хутор и Каскад. Атмосфера на склоне очень доброжелательная. Практически всю неделю катались без карты: спрашивали дорогу у соседей по подъемнику, персонала и прочих «прохожих»:). Карты трасс есть у каждого подъемника - это само собой, но общение приятнее и полезнее. Хотелось бы лучше… Питание на горе. Конечно нужно строить стационарные объекты. Их явно не достаточно. Шатры, с потолка которых капает конденсат, - это не уровень. Туалеты-вагончики нужно тоже преобразовывать в нормальные заведения. Конечно, при стационарных объектах питания туалеты нормальные, но над этим нужно работать. Пожалуй все. Хотелось бы пожелать хорошего сезона курорту и его гостям. В следующем году обязательно вернемся!

Добрый день, Владимир!  Благодарим Вас за столь подробный отзыв и тёплые слова. Все Ваши пожелания переданы в соответствующие службы курорта.  Будем рады видеть Вас вновь на склонах Роза Хутор!

Михаил

15 Января 2015

Как можно забронировать отель по специальной цене на День студента? Заранее благодарю.

Добрый день, Михаил!  Необходимо просто забронировать номер в одном из указанных в новости отелей на данный период - в онлайн-магазине на 24-26 января уже действуют специальные цены.   Ждём Вас на Роза Хутор!

Денис

15 Января 2015

Доброго времени суток! Подскажите, как сейчас на склонах? Сколько трасс открыто и какой наплыв катающихся? Спасибо.

Здравствуйте, Денис!!! Актуальную информацию по погоде, веб-камеры на трасах и станциях вы можете отслеживать в режиме онлайн в соответствующих разделах нашего сайта, а также смотреть статус трасс и подъемников. Ждем Вас на курорте Роза Хутор!

Валерия

15 Января 2015

Здравствуйте, мы с друзьями собираемся приехать к вам на отдых в феврале. Скажите, будут ли у вас какие-то развлекательные мероприятия или концерты в это время? Хотелось бы чего-то интересного на день святого Валентина. Заранее спасибо!

Добрый день, Валерия! Вы можете ознакомиться с предстоящими мероприятиями в соответствующем разделе нашего сайта. Следите за новостями!   Ждем Вас на Роза Хутор!!!

Виктор

15 Января 2015

Потеряли камеру GoPro на склоне 14.01.2015, нашедшему солидное вознаграждение и наше огромное спасибо.

Здравствуйте, Виктор! К сожалению, Ваша камера пока не находилась.

Таира

15 Января 2015

Подскажите, пожалуйста, где можно узнать расписание соревнований, которые вы этом году будут проводиться на "Розе Хутор". Очень хотим кататься именно у вас, но боимся приехать и узнать, что склоны будут закрыты из-за соревнований.

Здравствуйте, Таира! С календарем мероприятий Вы можете ознакомиться в разделе Мероприятия нашего сайта. Так же статус (открыто/закрыто) трасс и подъемников вы можете отслеживать в разделе трассы и подъемники. Можем Вас заверить, что курорт Роза Хутор будет открыт для гостей на время проведения любого из предстоящих мероприятий. Ждем Вас на склонах!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике