ВАЖНО! С 14.04 по 28.04 на период регламентных работ доступен только подъемник Стрела. Подробнее в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 14.04 по 28.04 на период регламентных работ доступен только подъемник Стрела. Подробнее в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Роман

13 Ноября 2013

Добрый день. Во время Олимпиады будет ли доступно катание отдыхающим?

Роман, добрый день. Курорт "Роза Хутор" во время Олимпиады-2014 будет закрыт для проведения соревнований.

Марина

13 Ноября 2013

Добрый день! Планируем отдых на Розе Хутор в январе 2014 года, подскажите, будет ли возможен въезд на "Красную поляну" на собственном а/транспорте или движение только по ж/д? Спасибо!

Марина, в связи с ограничениями по движению автотранспорта, которые на практике существуют уже сейчас, мы не рекомендуем ездить на автомобиле, лучше передвигаться на электропоезде и другом общественном транспорте. Как сообщают, официально запрет на передвижение на автомобилях с НЕСОЧИНСКИМИ номерами вводится с 7 января 2014 г.

Владимир

12 Ноября 2013

Как и за сколько времени и денег можно доехать до отеля Heliopark Freestyle и до касс Вашего курорта от вокзала Эсто-Садок?

Владимир, пока что от железнодорожной станции "Красная Поляна" (ближайшая к нам именно она, а не "Эстосадок") можно дойти только пешком, не более 10 минут по тротуару до отеля Heliopark Freestyle, далее пешком по территории курорта 10 минут до подъемников и касс. Ски-пасс можно также приобрести на ресепшен отеля. В ближайшем будущем планируется запустить бесплатные автобусы-шаттлы, которые будут привозить гостей с вокзала к станциям канатных дорог. Следите за новостями!

Владимир

12 Ноября 2013

1. Когда на "Розе" будет "ночное катание"? 2. Когда ски-пасс можно будет купить по инету? 3. Можно ли кататься по одному сезонному ски-пассу вдвоем? (в одни день, я имею ввиду)

Владимир, добрый день, и спасибо за Ваш интерес к курорту "Роза Хутор"! Ответы по порядку: 1. Ночного катания пока нет в планах 2. Онлайн-магазин в разработке, стартуем в декабре! 3. Сезонный ски-пасс является персональным и не подлежит передаче другим лицам. Согласно правилам курорта, если будет зафиксирована передача сезонного ски-пасса другим лицам, ски-пасс будет изъят

Евгений

8 Ноября 2013

Внесите пожалуйста хотя бы некоторую ясность: будет ли открыта Роза для катания после Олимпиады? Ждать новостей, конечно, здорово. Но у многих вопрос сегодня стоит так: покупать горнолыжные туры сейчас и в места иные, или ехать на Розу в марте? Согласитесь, есть опасность остаться у разбитого корыта.

Евгений, добрый день. Пока что мы не можем утверждать, что курорт откроется (или не откроется) после Паралимпийских игр, мы действительно не располагаем этой информацией. Как только нам будет что-то известно, мы сразу сообщим!

Павел

7 Ноября 2013

Добрый день, есть желание забронировать 2 двуxместныx номера в отеле Heliopark Freestyle 3* по программе «ПЕРВЫЙ СНЕГ» 2 НОЧИ/3 ДНЯ в период 13-15 ДЕКАБРЯ 2013г. Но телефон 2437-437 все время занят. Есть какая - либо другая возможность? Спасибо

Направлено в ОП.

Светлана

6 Ноября 2013

Здравствуйте ! Хотели бы узнать, на новогодние праздники сколько будет трасс открыто, может из-за предстоящих событий (олимпиада), будут открыты 1 -2 трассы? Не хочется ехать из Москвы просто так. Спасибо!

Добрый день, Светлана. Открытие той или иной трассы зависит от состояния снежного покрова. Поэтому заранее сказать, какие трассы будут доступны в указанные вами даты невозможно. Оперативная информация по состоянию трасс доступна на сайте курорта в разделе "Трассы" Собираясь к нам на Новый Год обязательно загляните в раздел "Специальные предложения". Рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Владимир K

1 Ноября 2013

Добрый день! возможно ли будет приехать отдохнуть с 2 по 7 января 2014 в HELIOPARK. Мы были летом, заехали случайно! Очень все понравилось, красота!!!!!

Владимир,  добрый день. Для получения информации по бронированию номеров в отеле HELIOPARK  Freestyle Rosa Khutor 3* вам нужно обратиться в отдел продаж курорта "Роза Хутор" по тел.:+7(862) 2 437-437. Планируя отдых на новогодние праздники на "Роза Хутор" обязательно ознакомьтесь со специальными предложениями. Всегда рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Марина

30 Октября 2013

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие цены на размещение в Роза Хутор в Новогодние праздники. Еще интересны цены на банкет, если таковой будет проводиться в Роза Хутор.

Марина, добрый день. Для получения информации вам необходимо обратиться в отдел продаж курорта "Роза Хутор" по тел.:+7(862) 2 437-437. Планируя отдых на новогодние праздники на "Роза Хутор" обязательно ознакомьтесь со специальными предложениями. Добро пожаловать на курорт "Роза Хутор".

наталья

28 Октября 2013

Добрый день! Интересует катание в конце декабря-январе 2014. На текущий момент есть ли информацию по профилактике в зонах катания на начало января в связи с подготовкой к Олимпиаде? Не будут ли закрыты трассы для отдыхающих? Спасибо. Наталья.

Добрый день, Наталья. Курорт будет открыт с 14 декабря по 6 января, в это время гора будет доступна для катания. Кроме того, мы подготовили для гостей специальные предложения на проживание и катание в этом сезоне. Более подробная информация в разделе "Специальные предложения". Добро пожаловать на "Роза Хутор".