Отзывы и обратная связь

Добрый день, Ирина!

Благодарим Вас за такой тёплый, душевный отзыв! Искренне рады, что в зимнем сезоне 2025-26гг. Вам удалось дважды посетить курорт «Роза Хутор» и насладиться катанием по горнолыжным трассам. Для нас очень ценно узнать, что Вы так высоко оценили качество подготовки склонов, уровень безопасности и общую атмосферу курорта.

Мы ценим мнение наших гостей и всегда очень благодарны за обратную связь, ведь она помогает нам развиваться и улучшать сервис. Гости нашего курорта - это самая большая ценность для нас, именно поэтому, нам важно, чтобы после посещения курорта у наших гостей оставались только положительные эмоции и яркие воспоминания. Оказание услуг высшего качества является одним из основных приоритетов работы курорта «Роза Хутор», мы искренне рады, что смогли оправдать Ваше доверие. 

Будем с нетерпением вновь ждать Вас на нашем курорте, чтобы Вы могли снова погрузиться в эту атмосферу!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Даниил!

Благодарим Вас за такой душевный отзыв!
Мы признательны Вам за выбор курорта «Роза Хутор» для своего отдыха. Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны посещением курорта. Оказание услуг высшего качества является одним из основных приоритетов работы курорта «Роза Хутор». Спасибо, что вдохновляете нас продолжать радовать гостей высоким уровнем сервиса.

Будем с нетерпением вновь ждать Вас на наших склонах!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Сергей!

Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашей команды! Отдельное спасибо, что выбрали курорт «Роза Хутор» местом для своего зимнего отдыха и занятий горнолыжным спортом!

Мы счастливы узнать, что горнолыжный сезон 2025-26гг. подарил Вам столько ярких, незабываемых эмоций и Вы провели его активно. Для нас особенно ценно, что Вы остались довольны организацией услуги катания и качеством подготовки горнолыжных трасс, Ваши слова благодарности и поддержка вдохновляют нас оказывать исключительно качественный сервис. Спасибо, что провели этот сезон вместе с нами на склонах «Роза Хутор»!

Будем рады видеть Вас не только зимой, но и летом! Обязательно приезжайте к нам вновь!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор!

Добрый день, Екатерина!

Благодарим Вас за такой позитивный отзыв!

Мы признательны Вам за выбор курорта «Роза Хутор» для своего зимнего отдыха!

Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны посещением курорта и высоко оценили занятия с инструктором нашей Горнолыжной школы. Рады знать, что вечернее катание подарило Вам столько ярких эмоций.

Мы гордимся Вашими успехами и желаем Вам продолжать совершенствоваться в освоении горнолыжного мастерства.
Ваши слова благодарности будут переданы коллективу и руководителю горнолыжной школы «Роза Хутор».

Будем с нетерпением вновь ждать Вас на наших склонах!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Александра!

Благодарим за Ваш добрый отзыв о работе профессиональной команды видеооператоров и монтажеров!

Мы особенно признательны Вам за выбор курорта «Роза Хутор» для своего отдыха!

Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны посещением курорта и что наша команда видеооператоров смогла выложиться на максимум, создав для Вас яркий и запоминающийся ролик. Оказание услуг высшего качества является одним из основных приоритетов работы курорта «Роза Хутор». Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути.
Сообщаем, что Ваши слова благодарности переданы видеослужбе курорта.

Будем с нетерпением вновь ждать Вас на наших склонах!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Сергей!

Благодарим Вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашего курорта!
Мы признательны Вам за выбор курорта «Роза Хутор» для своего зимнего отдыха! Для нас очень важно знать, что Вы остались довольны посещением курорта и уровнем сервиса. Оказание услуг высшего качества является одним из основных приоритетов работы курорта «Роза Хутор». Мы гордимся нашими специалистами, которые ежедневно работают над обеспечением безопасности, комфорта и отличных условий для отдыха наших гостей. 

Сообщаем, что Ваши слова благодарности были переданы ответственным сотрудникам.

Дополнительную информацию об инфраструктуре и работе курорта Вы всегда можете получить по телефону горячей линии 8 800 5000 555 (звонок по России бесплатный).

Будем с нетерпением вновь ждать Вас на наших склонах!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Яна!

Благодарим за Ваше обращение и слова благодарности! Мы признательны Вам за выбор курорта «Роза Хутор» для своего отдыха!

Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны посещением курорта и получили такой впечатляющий видеоролик, который будет напоминать Вам об отдыхе в горах и горнолыжном катании на курорте «Роза Хутор». 

Для нас важно, чтобы наши гости оставались довольны результатом и уровнем сервиса предоставленных услуг, так как оказание услуг высшего качества является одним из основных приоритетов работы курорта «Роза Хутор». Спасибо, что поделились с нами своим мнение о сервисе.

Сообщаем, что Ваши слова благодарности переданы руководителям и сотрудникам видеослужбы.

Будем с нетерпением вновь ждать Вас на наших склонах!

С уважение команда курорта «Роза Хутор».

Добрый день, Ольга!

Благодарим Вас за такой тёплый отзыв и добрые слова!
Мы признательны Вашей семье за выбор курорта «Роза Хутор» местом для своего отдыха. Оказание услуг высшего качества является одним из основных приоритетов работы курорта «Роза Хутор».

Для нас очень ценно и приятно знать, что Вы получили удовольствие и такие заметные результаты во время занятий по программе «Лига мечты» с инструкторами Владимиром и Алиной.

Нам радостно слышать, что лыжи стали для Вашей дочери не просто занятием, а настоящим увлечением.

Мы всегда искренне радуемся успехам наших гостей и желаем Роме и дальше продолжать совершенствоваться в горнолыжном спорте, а также незабываемых впечатлений от катания! А наши сотрудники, профессионалы своего дела, с радостью помогут Вам в этом.   

Сообщаем, что Ваши слова благодарности были переданы менеджеру проекта «Лига мечты», а также коллективу и руководителю горнолыжной школы «Роза Хутор».

Ждём Вас и Вашу семью в следующем сезоне, чтобы продолжить путешествие к новым достижениям!

Всегда искренне рады видеть Вас.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Кристина!

Благодарим Вас за направленный отзыв! Мы признательны Вам за выбор курорта «Роза Хутор» для своего отдыха!

Команда «Роза Хутор» ежедневно усиленно работает над тем, чтобы обеспечить нашим гостям комфортный и безопасный отдых.

Нам очень приятно знать, что Вы остались довольны посещением курорта и высоко оценили организацию услуги «Вечернее катание».

Оказание услуг высшего качества является одним из основных приоритетов работы курорта «Роза Хутор», и Ваш положительный отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. 

 
Желаем Вам успехов в освоении горнолыжного мастерства на трассах курорта «Роза Хутор».

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Алексей!

Благодарим Вас за обращение и интерес, проявленный к программе лояльности «Роза Бонус»!

С помощью бонусов Вы можете оплатить до 20% от суммы покупки товаров и услуг на сайте курорта «Роза Хутор», а также на кассах участников программы (рестораны, сувенирный магазин и др.).

Списание бонусов распространяется на продукты и услуги курорта, которые участвуют в программе лояльности (не распространяется на ски-пассы и проживание в отелях, услуги «Многодневные детские кэмпы», «Рассвет на трассе», «Лыжи мечты»). Подробнее с программой лояльности и списком участников программы Вы можете ознакомиться на сайте.

Дополнительную информацию об инфраструктуре и работе курорта Вы всегда можете получить по телефону горячей линии 8 800 5000 555 (звонок по России бесплатный).

Будем рады видеть Вас на наших склонах!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!