Отзывы и обратная связь
Терехова Вероника
11 Марта 2022Спасибо большое нашему тренеру Светлане Хондыч за позитивные и результативные тренировки! И для мамы и для дочки.
Добрый день, Вероника!
Спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Мы рады тому, что Вы отметили работу инструктора нашей Горнолыжной школы, высоко оценив уровень обслуживания.
Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!
С уважением к Вам, команда курорта "Роза Хутор"!
Сергей Титов
10 Марта 2022Были в "Роза Хутор" на детских каникулах в феврале. Занимались с инструктором Владимиром Косаревым. Очень понравилось. Спокойный, доброжелательный, крайне позитивный инструктор. Объяснил некоторые моменты и я впервые получил удовольствие от катания. Огромное спасибо!
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за отзыв в адрес нашего сотрудника!
Нам очень приятно знать, что Вы так высоко оценили работу инструктора нашей горнолыжной школы.
Искренне желаем Вам продолжить обучаться катанию, ставить перед собой задачи и преодолевать их.
Сообщаем, что Ваши слова благодарности переданы руководителю и коллективу службы инструкторов.
Надеемся вновь видеть Вас на наших склонах.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Екатерина Ф
10 Марта 2022Благодарный отзыв инструктору Владимиру Юрлову! Профессионально, деликатно, дружелюбно и очень понятно, с теорией и практикой. 2ч работы со мной и сыном 10 лет уровня начинающие ближе к среднему и результат: техника поправлена, лайфкахи объяснены, страх крутых склонов прошёл. Рекомендую 100 из 100.
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за внимание уделенное курорту и за Ваш замечательный отзыв.
Мы каждый день нацелены на постоянное улучшение уровня сервиса, качества отдыха и безопасности.
Нам очень приятно знать, что Вы хорошо провели у нас время и после посещения курорта у Вас остались такие счастливые эмоции!
Ваши слова благодарности переданы руководителю и коллективу службы инструкторов.
Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Юлия
7 Марта 2022Отзыв о детском клубе "Егорка" группа "Снежинки": очень прекрасные тренера водили нашу Ульяну 3 лет, ей очень понравилось! Постоянно рвалась к ним ❤️ Тренера всегда находили подход в обучении, чтобы детям было интересно учиться.
Уважаемая Юлия, добрый день!
Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв! Нам особенно приятно, что Вы нашли время и поделились с нами своими впечатлениями, как родителя, а также рассказали об эмоциях и впечатлениях, которые за время занятий в детском в клубе «Егорка» получила Ульяна. Мы рады знать, что вам все понравилось!
С радостью сообщаем, что cлова благодарности переданы коллективу и руководству Горнолыжной школы "Роза Хутор".
Желаем Ульяне новых успехов в обучении! Будем очень рады вновь видеть Вас и Вашу семью на нашем курорте!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Вадим
18 Февраля 2022Добрый день! Не могу не поделится своими впечатлениями и высказать слова благодарности инструктору Цуканову Олегу. Катаюсь уже не первый год и не мог исправить некоторые «закатанные» ошибки в своём катании. По рекомендации друзей приехал на занятия с Олегом. С первого же проката Олег очень точно определил все «проблемные места» моего катания. И началась работа. Началась она с очень простых и доступных объяснений моих ошибок. Потом был предложен план работы, буквально на каких склонах и какие упражнения мы будем делать и как данные упражнения помогут устранить мои проблемы. Вся программа была разложенная по минутам, с учетом запланированных двух занятий. Два занятия пролетели быстро и весело, за что Олегу отдельный респект ;), но пришлось попотеть. Зато результат был отличный. Я очень точно понял природу ошибок и способы их избегать. По опыту друзей и теперь по личному могу смело рекомендовать Олега и как для начинающих так и для продвинутых горнолыжников, ибо всегда полезно учиться. А учиться лучше у хороших учителей.
Спасибо большое за Ваши замечательные слова в адрес нашего инструктора.
Мы большое внимание уделяем мнению гостей и внимательно следим за всеми отзывами. Нам очень приятно, что Вы остались довольны и высоко оценили уровень обслуживания.
Вы всегда можете рассчитывать на опыт и профессионализм сотрудников курорта. Команда «Роза Хутор» старается любую работу выполнять так, что бы получать за неё высокие оценки.
Ваши слова благодарности переданы руководителю и коллективу горнолыжной школы курорта «Роза Хутор».
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Юрий
15 Февраля 2022Здравствуйте! Какая цена на локеры на верхней станции "ОЛИМПИЯ" в марте месяце? И почему с сайта убрали эту информацию?
Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам курорта!
В текущем горнолыжном сезоне на «Роза Хутор» работает несколько официальных пунктов проката, где можно воспользоваться услугами камер хранения.
Камеры хранения расположены на станциях Роза Долина 560м (здание проката «Мзымта Двор», здание подъёмника «Олимпия») и Горная Олимпийская деревня 1100м (здание Роза Приют). Для удобства гостей представлено 3 типа локеров разного размера:
· маленький (для ботинок, сумок, шлема и др.) стоимость 300 рублей;
· 2-местный (с функцией сушки) стоимость 600 рублей;
· 5-местный (с функцией сушки) столимость 1300 рублей.
Оплата камеры хранения осуществляется по суточному тарифу (24 часа) в кассах курорта, в момент начала пользования услуги. В онлайн-магазине возможности оплаты услуги нет.
Дополнительную информацию об инфраструктуре и работе курорта Вы всегда можете получить по телефону горячей линии 8 800 5000 555 (звонок по России бесплатный).
Будем рады встрече с Вами на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Татьяна
10 Февраля 2022Добрый день! Мои слова огромной благодарности всей Команде, сделавшей незабываемым наше прибывание на Розе. Моя семья занималась с инструкторами Школы 23 и 25 января 2022г. Особенно хочу отметить инструктора по лыжам Волошина Владислава. Во-первых, помог разобраться с моими многочисленными бронированиями на меня, дочь и сына. Во-вторых, провел с моим сыном прекрасные два занятия, полные позитива. Дал обратную связь по его успехам, что было очень приятно. Отдельно хочу поблагодарить инструктора по лыжам Валдаева Игоря, с которым занимаемся не первый год. Всегда спокоен, объясняет теорию легко и доступно, показывая всё на практике. Отдельное спасибо за видео контент:) Не рассказать про Мошкина Сергея?! Просто нереальный инструктор по сноуборду! Сергей, передаю Вам респект от своей дочери. Мы все очень хотим вернуться и продолжить занятия с Игорем, Владом и Сергеем.
Добрый день, Татьяна!
От всего сердца благодарим Вас за такой прекрасный отзыв! Команда «Роза Хутор» ежедневно усиленно работает над тем, чтобы обеспечить нашим гостям комфортный и безопасный отдых.
Мы рады, что отдых на нашем курорте оставил яркие впечатления, и Вы остались довольны работой инструкторов школы курорта.
Ваши слова благодарности переданы руководителю и коллективу горнолыжной школы курорта «Роза Хутор».
Желаем Вам покорения новых вершин и будем рады видеть Вас вновь!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»
Татьяна
10 Февраля 2022Я хотела бы оставить слова благодарности инструктору Дробышеву Денису. Я первый раз встала на горные лыжи и благодаря его поддержке и мастерству почувствовала в себе уверенность и мотивацию продолжать. Большое спасибо!!!
Добрый день, Татьяна!
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили такой замечательный отзыв!
Мы всегда очень рады обратной связи и нам особенно важно знать, что Ваше пребывание у нас было приятным и оставило много положительных эмоций. Ваша высокая оценка является лучшей наградой для всех сотрудников курорта.
Ваши слова благодарности переданы руководителю и коллективу горнолыжной школы курорта «Роза Хутор».
Будем рады новой встрече с Вами и желаем Вам совершенствоваться в мастерстве катания на лыжах.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
андрей владимирович захаров
6 Февраля 2022С какова числа начнется катание с 7:30 на Волчьей скале?
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
В текущем зимнем сезоне раннее открытие трасс и канатных дорог планируется с 8 февраля.С этой же даты, график работы некоторых канатных дорог и трасс будет обновлен.
Ознакомиться с расписанием и статусом работы канатных дорог и активностей курорта Вы можете на официальном сайте в разделах: «Подъёмники» и «Расписание активностей».
Кроме того, актуальную информацию о работе курорта Вы можете получить в официальном канале в Телеграм, который можно найти по названию «Роза Хутор Live».
Дополнительную информацию Вы всегда можете узнать по телефону горячей линии 8 800 5000 555 (звонок по России бесплатный) и на официальном сайте курорта.
Будем рады видеть Вас на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Александр Хохлов
5 Февраля 2022Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв об инструкторе по сноуборду, со мной работал Дружинин Дмитрий. Очень хорошо анализирует твое катание, находит нужные слова для объяснения техники, дают отличную обратную связь, помогает закрывать проблемные зоны катания. Спасибо большое, рекомендую!
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы так высоко оценили работу инструктора Горнолыжной школы «Роза Хутор».
С радостью сообщаем, что cлова благодарности переданы коллективу и руководству Горнолыжной школы.
Желаем Вам успехов в покорении горных вершин и освоении горнолыжных трасс нашего курорта!
Всегда будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!