Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах

;

Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!

Оставьте свой отзыв или вопрос

Ваше имя ^*

Ваш email ^* не публикуется

Добавить

Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Сергей

23 Декабря 2014

Здравствуйте, прокоментируйте написанное в новостном сообщение за 23 декабря у вас на сайте: "...После 11 января стоимость дневного ски-пасса составит 1 850 рублей. Такая цена сохранится неизменной до конца «высокого» сезона".... Подразумевает ли это то, что в выходные и празднечные дни с 11 января по конец марта тариф на однодневный ски-пасс для взрослого так же будет снижен до 1850 руб?

Добрый день, Сергей. Вы можете ознакомиться с тарифами на ски-пассы на нашем сайте в соответствующем разделе. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Сергей

23 Декабря 2014

Здравствуйте, Вы можете прокоментировать решение Правительства РФ о установление единной цены на ски-пассы на всех горных курортах в Красной Поляне на период с 27 декабря по 11 января? Спасибо! http://sochi.scapp.ru/novosti/sochi-edinaya-cena-ski-pass/

Добрый день,Сергей. Спасибо за вопрос. В период с 26 12.2014-11.01.2015 будут введены ограничения по продаже ски-пассов: общее количество продаваемых ски-пассов в день составит не более 9500. Рекомендуем Вам приобрести билеты в он-лайн магазине заранее, в случае если вы не приобрели проживание в отелях Роза Хутор. С наилучшими пожеланиями, команда «Роза Хутор»!

Сергей

23 Декабря 2014

Здравствуйте, скажите, будет ли с новом зимнем сезоне по территории Горной Деревни на Роза Плато курсировать какие-либо автобусы, в том числе для тех, кто будет жить в отеле Панда Прию. Еще вопрос - как можно узнать цены и забронировать номер в отеле Панда Приют - его нет в он-лайн магазине и на сайте Роза Хутор?

Добрый день, Сергей! На данный момент нам не известно, организует ли отель Панда Приют шаттлы для своих гостей. Вы можете задать свой вопрос непосредственно сотрудникам отеля по телефону 8-938-454-12-12. Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!

Алекей

23 Декабря 2014

добрый день. делал покупку онлайн. всё ок. заказ оплачен, но сейчас не могу войти в личный кабинет. пришло письмо на емэйл "регистрационная информация". Содержание такое: Ваша регистрационная информация: E-mail: "тут адрес" Вы можете изменить пароль, перейдя по следующей ссылке: далее ссылка. перехожу по ссылке . мне предлагается ввести новый пароль и подтвердить его. ввожу. подтверждаю. выскакивает надпись :Неверное контрольное слово для логина "**@mail.ru". Что это за контрольное число? и как мне войти в личный кабинет.

Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Курорту. Если у Вас при восстановлении пароля выходит ошибка «Неверное контрольное слово для логина «…»», то это значит следующее:Вы попытались восстановить пароль более одного раза, то есть на электронный адрес пришло более одного письма с ссылкой для восстановления пароля. В этом случае рабочей будет та ссылка для восстановления пароля, которая пришла в последнем (самом «свежем») по дате письме.Ошибка «Неверное контрольное слово для логина «…»» выходит тогда, когда для восстановления пароля клиент использует ссылку не из самого последнего письма. Что недопустимо. Пробуйте. Удачи! Ждем Вас на наших склонах!

Oксан

23 Декабря 2014

Здравствуйте! А можно ли покататься на беговых лыжах на зеленых (легких) трассах (знаю, что трасс для беговых лыж нет)

Добрый день, Оксана. Трассы курорта Роза Хутор не предназначены для катания на беговых лыжах, даже зелёные. Ждем Вас на Роза Хутор!

Анна

23 Декабря 2014

Добрый день, нужно ли заранее бронировать место на парковке автомобиля на период с 3 по 10 января или места гарантировано будут? И как это можно сделать? Мы берем авто на прокат в аэропорту, не хочется попадать в безвыходную ситуацию. спасибо

Добрый день, Анна. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Курорту. На территории нижней базы курорта, в Роза Долине, расположено пять крытых и одна открытая парковка. К сожалению, брони по паркингу мы не делаем. С тарифами Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте в разделе Сервис. Ждем Вас на наших склонах!

Алексей

23 Декабря 2014

Добрый день! Какой режим работы подъемников 1 января 2014. Интересует вопрос со-скольких начало работы?

Добрый день, Алексей. Канатные дороги Роза Хутор начинают работать в 8:30. С расписанием работы подъёмников Вы можете ознакомиться на нашем сайте в соответствующем разделе. Ждем Вас на Роза Хутор!

Иван

23 Декабря 2014

Здравствуйте! Будут ли работать инструктора в вечернее катание?

Добрый день, Иван. Да, в вечернее время Вы также сможете воспользоваться услугами инструктор нашей горнолыжной школы. Ждем Вас на наших склонах!

Игорь

23 Декабря 2014

Здравствуйте! Возможно ли приобретение прогулочного билета на 2 января?

Добрый день, Игорь. В период с 1 января до 10 января 2015 года продажа прогулочных билетов будет ограничена – только после 14.00. Ждем Вас на Роза Хутор!

Александр

23 Декабря 2014

Добрый день! Еду к вам на Новый год с 29.12 - 5.01 с семьей, жить будем в Адлере в гостевом доме, бронировал через Букинг. Ходят слухи,что на Роза Хутор кататься на лыжах будут только те, кто проживают на красной поляне и т.д ? Из за большого числа отдыхающих. Правда ли это? Александр г.Тольятти

Добрый вечер, Александр. Ввиду большого количества туристов, которые планируют отдыхать на нашем Курорте в новогодние праздники, возможно, будет введено ограничение продажи ски-пассов. В связи с чем, рекомендуем Вам приобрести ски-пассы в нашем онлайн-магазине. Ждем Вас на наших склонах!

1 ... 311 312 313 ... 364

Ещё отзывы