ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Александр

3 Декабря 2014

Здравствуйте. Подскажите как добираться от олимпийского парка до Роза хутор

Добрый день, Александр! От Олимпийского парка до Роза Хутор прямых рейсов общественного транспорта нет. Из Адлера Вы можете добраться на городском автобусе №105 (ж/д вокзал Адлер - курорт Роза Хутор) и № 135 (ТЦ «Новый Век» - курорт Роза Хутор). Также Вы можете воспользоваться электропоездом "Ласточка", расписание электричек доступно на сайте РЖД. Будем рады видеть Вас на курорте «Роза хутор»!

Эльвира

3 Декабря 2014

Добрый день!!!!!! Подскажите, пожалуйста, хотим приехать компанией посмотреть ваш чудесный курорт))) Много слышали о подъемниках "прогулочных" )))на которых можно подняться, просто чтобы посмотреть и спуститься на них тоже (Роза долина-Роза Пик) на 30-31 декабря такие прогулки можно будет совершить или нет? Если можно, то сколько это будет стоить с человека? и еще очень заинтересовал культурно-этнографический цент МОЯ РОССИЯ, можно ли его посетить 30-31 и ск-ко стоит билет?

Добрый день, Эльвира! До 31 декабря включительно Вы можете приобрести прогулочные билеты в кассах курорта (с 1 по10 января продажа прогулочных билетов будет ограничена). Стоимость взрослого билета до Роза Пик составляет 950 руб. Культурно-этнографический центр  «Моя Россия» находится на реконструкции и закрыт для посещений. Ждём Вас на Роза Хутор!

Екатерина

3 Декабря 2014

Добрый день! Прошу ответить, будут ли предусмотрены скидки для участников топ-клуба ? если да, то в каком размере?

Добрый день, Екатерина! В настоящее время, происходит обновление программы лояльности Топ Клуб. Обновленные условия участия и привелегии участников будут представлены на нашем официальном сайте в ближайшее время. Ждем Вас на курорте!

Наталья

3 Декабря 2014

Добрый день! Собираемся посетить курорт с 1 по 8 января. Хотим через онлайн-магазин приобрести семейный ски-пасс. Подскажите, пожалуйста, какие документы нужны о подтверждении родства для получения ски-пассов на месте, нужны ли фотографии? Наша семья - это родители, двое детей 5 и 11 лет, племянник 14 лет. Как я понимаю, нам необходимы ски-пассы для 2 взр. и 2 детей, т.к. третьему ребенку 5 лет.На сайте нет подробной информации по процедуре обмена квитанции на ски-пассы, а по телефону невозможно дозвониться. Спасибо.

Добрый день!   После оплаты заказа на Ваш электронный адрес придет ваучер. По приезду на Роза Хутор Вы сможете обменять ваучер на ски-пассы в терминалах или кассах курорта. Для получения ски-пассов дополнительных документов и фотографий Вам не понадобится. В любом случае рекомендуем всегда иметь при себе копии документов, удостоверяющих личность (паспорта, свидетельства о рождении).  Ждём Вас на склонах Роза Хутор!

Сергей

3 Декабря 2014

Здраствуйте! Уточните, пожалуйста, на каких трассах Роза Хутор будет организовано вечерние катание. На карте курорта сезона зима 2014/15 трассы для ночного катания никак не обозначены. Спасибо!

Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Курорту. "Катание под звездами" будет организовано на трассе Б52 вдоль канатной дороги «Шале». Подъемники для вечернего катания  будут работать с 19:00-23:00 часов. Ски-пасс на вечернее катание приобретается отдельно.   Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Алексей

3 Декабря 2014

Подскажите, пожалуйста, какие ограничения по высоте на въезд в подземные парковки вашего курорта (планирую прихеать на кроссовере с автобоксом на крыше)? В частности интересует парковка под катком. Спасибо.

Добрый день, Алексей. Ориентировочная высота въезда на ярусы подземных парковок на нашем курорте составляет около 2 метров. Учитывайте это при планировании поездки на личном автотранспорте. Ждем Вас на нашем Курорте.

Василий

1 Декабря 2014

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, с какого числа декабря месяца можно приехать в Розу Хутор кататься в сезоне 14-15?

Добрый день, Василий!  Открытие горнолыжного сезона запланировано на 12 декабря!  Ждём Вас на склонах Роза Хутор!

Александр

1 Декабря 2014

Здравствуйте, решаем с друзьями куда отправиться кататься на новогодние праздники и в том числе рассматриваем вариант поездки в сочи на ваш курорт. Единственное что смущает это отсутствие информации о экстрим парке. Будет ли он? Какие фигуры будут стоят? Трамплины? В сочи очень классно, но вот только без экстрим парка смысла ехать в горы мы не видим. Спасибо

Добрый день, Александр. Благодарим за проявленный интерес к нашему курорту.   В зимнем сезоне 2014-2015  Экстрим парк «Роза Хутор», где проводились соревнования в рамках  XXII Олимпийских зимних игр, будет закрыт для катания.   Тем не менее, на территории курорта «Роза Хутор» планируется открытие парка The Stash, построенного совместно с компанией Burton – это сноупарк, в котором все фигуры (трамплины, слайды, квотеры и прочее) сделаны из дерева и максимально вписаны в окружающий ландшафт. Открытие парка The Stash для гостей зависит от метео условий  и планируется на середину января 2015 года.   Кроме того, в наших планах есть открытие сноу-парка, где все фигуры (различной степени сложности) будут сделаны непосредственно из снега. Следите за новостями на нашем официальном сайте. Ждём Вас на склонах Роза Хутор!

Екатерина

30 Ноября 2014

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, с какого числа начинается зимний сезон и открывается крытый каток на Розе Хутор? И где можно узнать расценки на посещение катка в этом году? Заранее спасибо.

Екатерина, добрый день. Зимний сезон на курорте "Роза Хутор" стартует 12 декабря. В самое ближайшее время на сайте, в разделе "Каток" будут размещена информация о тарифах на посещение ледового катка. Дополнительная информация доступна по телефону горячей линии курорта: 8 800 5000 555. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Мария

30 Ноября 2014

Собираемся приехать с друзьями 4 декабря, снег судя по веб-камерам уже лег, можно будет покататься? Какие-либо трассы будут доступны для катания?

Мария, добрый день. Действительно, за последние несколько дней выпал снег, однако пары дней не достаточно для качественного покрытия трасс. Планируемая дата открытия зимнего сезона 2014/15 - 12 декабря 2014, с этого дня будут доступны трассы для катания. Заранее предугадать, какие именно трассы будут открыты в этот день - практически невозможно,всё зависит от погодных условий. Вы можете увидеть статус трасс (открыто/закрыто) в режиме реального времени на сайте, в разделе "Трассы", или в мобильном приложении "Роза Хутор". Ждём Вас на склонах курорта "Роза Хутор".
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике