ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Марина

5 Декабря 2014

Здравствуйте. Я оплатила сезонный ски пасс до 1-го декабря. Скажите, из-за повышения цен , не придется ли мне доплачивать?

Добрый день, Марина.  Нет, Вам не придётся ничего доплачивать. Свой ски-пасс вы можете получить в Инфоцентре Курорта в здании Ратуши. При себе необходимо иметь удостоверение личности и распечатанный ваучер. Если Вы приобрели студенческий сезонный ски-пасс, то нужно будет предъявить действующий студенческий билет.  Ждём Вас на Роза Хутор!

Татьяна

5 Декабря 2014

Добрый день! Подскажите, есть ли места с 5 января на 5 дней? (Два взрослых, 1 детский - 4 года). В каких отелях и по какой стоимости?

Для бронирования проживания в отелях Роза Хутор и заблаговременной покупки ски-пассов  Вы можете воспользоваться нашим онлайн-магазином.  Ждём Вас на Роза Хутор!

Наталья

5 Декабря 2014

Здравствуйте! А проживание в Rosa Ski Inn в сезоне 2014/15 доступно? пытаюсь сделать бронь на февраль - результаты отсутствуют. Непонятно - все забронировано уже, или в принципе недоступно

Добрый день, Наталья!  Если на выбранные Вами даты система не подбирает предложения, значит, таковых нет в он-лайн магазине. Возможно, у отеля есть небольшой резерв на интересующие Вас даты. Вы можете напрямую связаться с представителем отеля Ski Inn  в будние дни с 9 до 18 по телефону: +7 (862) 241-9-241, и в любое удобное для Вас время по электронной почте: reservation@rosaski.com Ждём Вас на Роза Хутор!

Евгений

5 Декабря 2014

Добрый день! В феврале планируем приехать в Красную Поляну, выбираем отель, вопрос: если мы будем жить в Горной олимпийской деревне в Роза Шале подъем по канатной дороге от станции Олимпия на высоту 1170м бесплатно? Как в Горки город на 960м ?

Добрый день, Евгений.  Да, подъём на Олимпии включён в цену проживания в Роза Шале.  Ждём Вас на Роза Хутор!

Анжела

5 Декабря 2014

Здравствуйте! Скажите, существуют специальные трассы для беговых лыж? И вообще.. на курорте есть возможность прокатиться именно на беговых лыжах?

Добрый день, Анжелика.  К сожалению на Курорте Роза Хутор не существует трасс для беговых лыж, все наши трассы предназначены для катания на горных лыжах и сноуборде.

Алина

4 Декабря 2014

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно сдать ски-пасс? (Куплен был до 1 дек со скидкой)

Здравствуйте Алина.  Разумеется, Вы можете сдать купленный Вами ски-пасс. Для этого Вам необходимо написать на onlinesales@rosaski.com, и специалисты отдела продаж вышлют вам подробные инструкции по аннулированию заказа.

диана

4 Декабря 2014

Здравствуйте. Как можно перенести дату заезда?

Здравствуйте Диана,  Вам необходимо связаться с нашим отделом продаж по адресу  onlinesales@rosaski.com.

Владимир

4 Декабря 2014

Подскажите, пожалуйста, когда открытие сезона?

Добрый день, Владимир.  Открытие сезона состоится 12 декабря.  Ждём Вас на склонах Роза Хутор!

Владимир

4 Декабря 2014

Хотим в период с 5 по 15 января 2015 закрепить навыки катания нашей дочери, полученные в прошлом сезоне в Австрии курс 5 дней. Ей сейчас 4 года. Какой цикл можно пройти ей в эти дни и с кем связаться заранее обговорить условия?

Добрый день, Владимир! На Роза Хутор индивидуальные занятия с инструктором проводятся для детей старше 5 лет. Более подробную информацию Вы можете уточнить по телефону Горнолыжной школы 8 (862) 241-92-44. Ждем Вас на курорте «Роза Хутор»!

Владимир

4 Декабря 2014

Открытие сезона на Вашем курорте все ближе и ближе! Очень приятно слышать такие высказывания: «Мы вам покажем российский Куршавель! Не захотите ехать никуда, кроме Красной Поляны!» Это обнадеживает и вселяет оптимизм! Но чуть-чуть настораживает следующее: почти все отели на всем известных сайтах по бронированию проданы или зарезервированы, а «Ласточек» будет ходить в Поляну только пять в день! Будем давиться в 105 автобусе? Или «джигитам» отдавать неподъемные суммы за трансфер в Поляну? Наверное, уже можно сейчас рассчитать пассажиропотоки! Или уже и так все посчитали и все будет прекрасно организовано? Как хочется, чтобы и у нас в стране все было чудесно и привлекательно, в том числе и в организации нашего пресловутого российского «сервиса»!!!

Добрый день, Владимир! В зимний сезон 2014-2015 бесплатный трансферт будет организован по территории курорта. Вы можете направить свое предложение по увеличению количества автобусов и поездов в соответствующие службы «Управления транспорта и связи администрации города Сочи» и РЖД. Ждём Вас на склонах Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике