ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Тимур

21 Ноября 2014

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно добраться из Горки Город на "Роза Хутор"? Сколько понадобится времени? Действуют ли ски-пассы "Горной Карусели" на "Роза Хутор"?

Тимур, добрый день. Введение единого ски-пасса, который будет действовать на территории курортов Красной Поляны планируется, но уже определённо можно сказать, что такое будет введено не в этом сезоне. Поэтому для того, чтобы покататься на склонах курорта "Роза Хутор" Вам нужно приобрести ски-пасс нашего курорта. Рекомендуем Вам воспользоваться удобным сервисом нового онлайн-магазина. Что касается транспортной доступности: от курорта "Горки город" до нашего курорта "Роза Хутор" Вы можете добраться на городских автобусах №105, 105с, 135 и 135с, нужно будет проехать пару остановок. В целом путь займёт не более 10 минут. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Надежда

21 Ноября 2014

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли на курорте камера хранения для собственного снаряжения (лыжи, ботинки)? И хотелось бы знать стоимость. Или какова цена была в прошлом сезоне.

Надежда, добрый день. Да, конечно, у нас есть услуга - прокат локера для хранения вещей. С тарифами на пользование этой услугой вы можете ознакомиться в разделе "Прокат". Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Андрей

21 Ноября 2014

Будет ли работать подъемник на каменный столб в 2015 году. Спасибо

Андрей, добрый день. Да, подъёмник "Крокус", ведущий на Каменный столб, будет работать в штатном режиме если погодные условия для этого будут благоприятные. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Алексей

21 Ноября 2014

День добрый! Где можно увидеть расценки на горнолыжную школу/работу инструкторов?

Алексей, добрый день. Тарифы на услуги горнолыжной школы и инструкторов курорта будут опубликованы в самое ближаее время на сайте, в разделе "Горнолыжная школа". Сделите за обновлениями. Ждём Вас на склонах курорта "Роза Хутор".

Анастасия

21 Ноября 2014

Добрый день! Не совсем поняла информацию о подъемниках: в разделе "Подъемники" указано, что в настоящее время открыты 4. В период с декабря по март будет такая же ситуация или будут работать все (большая часть)?

Анастасия, добрый день. В разделе «Подъёмники» Вы видите то расписание канатных догор, которое действует на сегодняшний день и будет актуально до конца сезона 30 ноября 2014 года. Обращаем Ваше внимание, что сейчас канатные дороги работают в экскурсионном режиме, что означает доступность для гостей прежде всего основных гондольных подъёмников. В зимнем сезоне 2014/15 число открытых подъёмников увеличится, и в случае подходящих погоных условий будут открыты все подъёмники.  Ждём Вас на склонах "Роза Хутор".

Елена

20 Ноября 2014

Добрый день! Забронировали с друзьями номер в отеле Rosa Ski Inn. Выяснили, что в отеле бани/сауны нет. Скажите пожалуйста где в ближайшей округе есть эти заведения? Возможна ли бронь заранее? С уважением.

Елена, добрый день. В каждом отеле нижней базы курорта "Роза Хутор" - в Роза Долине - есть сауна, а в отеле Radisson Rosa Khutor 5* ещё и спа-центр, в отеле Mercure Rosa Khutor 4* - бассейн. О возможности забронировать посещение саун в отелях Вам необходимо уточнить в конкретном отеле по контактам, указанным в описании конкретного отеля. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Оксана

20 Ноября 2014

Добрый день! Какие варианты спуститься с Розы Плато вечером в Роза долину? Только такси? В разделе "Подъемники" указано время работы Олимпии до 16-45. Планируем проживать в отеле Rosa ski inn. Этот момент немного смущает. Какая примерно стоимость за поездку на такси Роза Плато - Роза Долина?

Оксана, добрый день. В разделе "Подъёмники" Вы видите то расписание канатных догор, которое действует на сегодняшний день и будет актуально до конца сезона 30 ноября 2014 года. В зимнем сезоне 2014/15 расписание подъёмников изменится: в вечернее время от Роза Плато до Роза Долины и обратно можно будет добраться на подъемнике «Олимпия». Для гостей отеля будет предоставлен бесплатный доступ на канатную дорогу «Олимпия». Билеты можно будет получить или в самом отеле на ресепшне, а также воспользовавшись терминалом, который будет размещен неподалеку от входа на подъемник. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Владимир

20 Ноября 2014

В автоматах по продаже ски-пассов можно приобрести ски-пасс для пенсионеров?

Владимир, добрый день. Право на преобретение льготного тарифа на ски-пасс необзодимо подтвердить путём предъявления пенсионного удостоверения и/или паспорта,  докумнетов, подтверждающих инвалидность или участие в ВОВ (1941-1945). Поэтому покупка ски-пасса по специальному тарифу возможна только в кассе курорта. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Инна

20 Ноября 2014

Добрый день! Почему не возможно забронировать тур "Выходные в горах"? Ведь данная акция была до 30 ноября 2014 г.?

Инна, добрый день. Не совсем понятно о каком именно предложении идёт речь, так как предложение "Выходные в горах" действовало в начале летнего сезона. Срок, который Вы указываете - до 30 ноября, действителен для другого специального предложения - "Горы развлечений", которое доступно для заказа в обновлённом оналйн-магазине. Обратите внимание, что в новом магазине Вы можете совершить покупку на все возможные даты, включая текущую дату, в случае если на неё распространяется данное предложение. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Маргарита

20 Ноября 2014

Скажите пожалуйста , есть ли на курорте детские школы по обучению детей кататься на лыжах?

Маргарита, добрый день. Вы можете воспользоваться услугами детского клуба "Егорка", расположенного на курорте, на станции Роза Плато (1170 метров над уровнем моря). Специально для детей предложены знаятия, продолжительностью 2 или 4 часа, в программу которых входит в т.ч. занятие  на горных лыжах. В группу для проведения занятий принимаются дети в возрасте 5 - 10 лет.   Более подробная информация о времени занятий и тарифах доступна в резделе "Детский клуб". Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике