ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Сергей

27 Октября 2014

Здравствуйте! Хочу спланировать свой отпуск на март и посетить Ваш курорт чтобы покататься на сноуборде. Скажите пожалуйста по Вашему опыту (понимаю что в разные годы бывает по-разному) в последнюю неделю марта трассы обычно еще пригодны для катания (особенно интересует сноу-парк)?

Сергей, добрый день. Качество снежного покрытия на трассах зависит прежде всего от погодных условий. Вы совершенно правы, каждый год индивидуален. Однако, факт того, что из года в год горнолыжный сезон длится вплоть до середины мая, говорит о том, что в марте качество достаточное для отличного катание. Прогнозировать состояние сноу парка в марте крайне сложно. Следите за новостями курорта и подписывайтесь на нашу рассылку.

Павел

27 Октября 2014

Здравствуйте. 1. Распространяется ли Студенческий тариф для Студентов-заочников? 2. Возможно оставить ребёнка (6 лет) в детском клубе без обучения горным лыжам, какая цена?

Павел, здравствуйте, 1. Да, но только если Вы младше 24 лет 2. на курорте работает детская игровая комната, информация по тарифам появится чуть позже. Будем рады видеть Вас на курорте!

Ирина

26 Октября 2014

Добрый день. Пыталась забронировать номер для проживания с семьей в период с 3 по 7 января 2015 года и не смогла. Эти даты недоступны для брони ни в одном из отелей Роза Хутор. Подскажите, это означает, что все номера уже заняты или есть вероятность, что они будут открыты для бронирования позже? Спасибо

Ирина, на сегодняшний день Новогодние даты во всех отелях распроданы. Будем рады принять Вас на курорте в другие даты!

Антон

26 Октября 2014

Добрый день. У меня 2 сына 4 лет. Могут ли они обучатся в вашей школе по лыжам? Сколько это будет стоить и входит ли в стоимость прокат лыж и ски-пасс?

Антон,  С ценами и правилами предоставления услуг в Детском Клубе Вы можете ознакомиться по ссылке https://rosakhutor.ru/what-to-do/detskiy-gornolyzhnyy-klub-egorka/, прокат и ски-пасс входят в стоимость. Но занятия проводятся строго для детей старше 4 лет, это обязательное условие занятий в группе.

Анастасия

25 Октября 2014

Здравствуйте! Интересует отель Ski Inn - так как он находится на Розе Плато, добраться до него можно только на подъемнике или на машине. Брать машину мы не планируем, а до скольки работает "Олимпия"? Может ли получиться так, что возвращаясь в отель в позднее время есть риск туда просто не попасть?

Анастасия, Зимой подъемник "Олимпия" будет работать допоздна (точное расписание скоро появится на сайте), но если Вы будете возвращаться совсем поздно, Вы всегда можете взять такси, чтобы доехать до отеля.

Оксана

25 Октября 2014

Здравствуйте! Помогите разобраться, сколько стоит ски-пасс ребенку 7 лет (высокий сезон)? Есть ли места, где можно на ледянках покататься с маленьким ребенком это как оплачивается ?

Оксана, Ски-пасс на 1 день в названном сезоне стоит 1500 руб., ски-пасс нужно покупать только если ребенок катается на лыжах или сноуборде на всеобщей горнолыжной зоне. Если Вас интересуют занятия для ребенка, см. информацию по Детскому Клубу https://rosakhutor.ru/what-to-do/detskiy-gornolyzhnyy-klub-egorka/. На ледянках на курорте кататься нельзя, в течение сезона будет организован прокат санок и "ватрушек" для катания на специально выделенном склоне.

Юлия

23 Октября 2014

Добрый день! Можно ли оставить ребенка 2,5 лет в детской комнате на несколько часов, пока взрослые будут кататься?

Юлия, добрый день. На сегодняшний день действуют следующие правила посещения детской комнаты: дети, в возрасте до трёх лет, могут посетить клуб только в сопровождении взрослых. В предстоящем зимнем сезоне 2014/15 слуги детского клуба будут расширены, обо всех изменениях вы сможете узнать ближе к началу сезона на сайте, в разделе "Детский клуб "Егорка". Чтобы узнавать о новостях курорта в числе первых, рекомендуем Вам подписаться на рассылку. Будем рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Анна

22 Октября 2014

Добрый день! Расскажите пожалуйста, будут ли в сезоне 2014-2015 организованы трассы для беговых лыж? и где они расположатся, если да? есть ли схемы маршрутов?

Анна, добрый день. Курорт "Роза Хутор" обладает самой большой в России горнолыжной зоной, где представлены горнолыжные трассы разного уровня сложности. Специальных трасс для беговых лыж на курорте не существует.

Владимир

22 Октября 2014

Можно ли покататься на горных лыжах в начале ноября?

Владимир, добрый день. Зимний сезон на курорте "Роза Хутор" традиционно начинается в декабре, и этот год не исключение. Планируется, что состояние склонов будет подходящим для катания в середине декабря 2014. До 30 ноября канатные дороги курорта работают в экскурсионном режиме.

Павел

20 Октября 2014

Добрый день Планирую поездку на горнолыжный курорт Роза хутор. Нашел на сайте довольно много разной информации, в том числе и о возможных варианта размещения. Однако на сайте нет никакой информации о стоимости и свободных номерах. Возможно эта информация есть на отдельных сайтах отелей? или где можно узнать эту информацию. На сайте указан телефон. Складывается впечатление что бронирование доступно только по телефону. Настройте, пожалуйста электронное бронирование и оплату пластиковыми картами, это упростит процесс бронирования и повысит популярность курорта. С уважением, Павел

Павел,   Единый центр бронирования пока создан только для пакетных предложений. На сегодняшний день онлайн-бронирование проживания доступно на сайтах отелей. Примерно через 2 месяца стартует единый магазин онлайн-бронирования всех отелей Роза Хутор, но на данный момент такой возможности нет.
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике