Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах

;

Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!

Оставьте свой отзыв или вопрос

Ваше имя ^*

Ваш email ^* не публикуется

Добавить

Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Анна

22 Октября 2014

Добрый день! Расскажите пожалуйста, будут ли в сезоне 2014-2015 организованы трассы для беговых лыж? и где они расположатся, если да? есть ли схемы маршрутов?

Анна, добрый день. Курорт "Роза Хутор" обладает самой большой в России горнолыжной зоной, где представлены горнолыжные трассы разного уровня сложности. Специальных трасс для беговых лыж на курорте не существует.

Владимир

22 Октября 2014

Можно ли покататься на горных лыжах в начале ноября?

Владимир, добрый день. Зимний сезон на курорте "Роза Хутор" традиционно начинается в декабре, и этот год не исключение. Планируется, что состояние склонов будет подходящим для катания в середине декабря 2014. До 30 ноября канатные дороги курорта работают в экскурсионном режиме.

Павел

20 Октября 2014

Добрый день Планирую поездку на горнолыжный курорт Роза хутор. Нашел на сайте довольно много разной информации, в том числе и о возможных варианта размещения. Однако на сайте нет никакой информации о стоимости и свободных номерах. Возможно эта информация есть на отдельных сайтах отелей? или где можно узнать эту информацию. На сайте указан телефон. Складывается впечатление что бронирование доступно только по телефону. Настройте, пожалуйста электронное бронирование и оплату пластиковыми картами, это упростит процесс бронирования и повысит популярность курорта. С уважением, Павел

Павел, Единый центр бронирования пока создан только для пакетных предложений. На сегодняшний день онлайн-бронирование проживания доступно на сайтах отелей. Примерно через 2 месяца стартует единый магазин онлайн-бронирования всех отелей Роза Хутор, но на данный момент такой возможности нет.

Дмитрий

20 Октября 2014

Добрый день! Подскажите пожалуйста, предусмотрены ли у Вас скидки на покупку ски-пасса для ветеранов боевых действий? Если нет, то прошу Вас рассмотреть такую возможность, поскольку по всей стране для данной категории граждан действуют различные льготы в самых разнообразных сферах услуг.

Дмитрий, добрый день. Для участников Великой Отечественной Войны предусмотрены специальный тариф на ски-пасс в сезоне 2014/15. По этому тарифу ски-пасс на 1 день и прогулочные билеты на подъёмник - предоставляются бесплатно. С полным перечнем всех тарифов на услуги канатной дороги в зимнем сезоне 2014/15 Вы можете ознакомиться по ссылке. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Николай

19 Октября 2014

Хотел узнать наличие мест на Н.Г. праздники. На сайте представлена информация только по № тел. Сделайте общий поисковик-бронирование по датам и ценам, а не только спец предложения на 7 дневный отдых!!!!!

Николай, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. По Вашему вопросу сообщаем, что единый центр бронирования пока создан только для пакетных предложений. Также онлайн-бронирование доступно на сайтах отелей. Сейчас единый магазин онлайн-бронирования в разработке, запуск планируется до конца года.

Евгений

14 Октября 2014

Здравствуйте. Я аспирант 3 курса Адыгейского Государственного Университета, хотел приобрести студенческий ски-пас 2014-2015. Мне отказали, по возрасту не подхожу! Мне 26 лет. Вопрос: что за БРЕД!?

Евгений, добрый день. Действительно, тариф "Студенческий" доступен для студентов, не достигших возраста 24 лет, при предъявлении студенческого билета. Это спец.тариф предоставляет возможность студентам, получающим первое высшее образование, кататься по спец. цене. К сожалению, данный тариф не распространяется на остальных студентов, в т.ч. получающих второе высшее образование, и т.д. Рекомендуем Вас рассмотреть другие специальные тарифы в зависимости от дней катания: 4 дня катания из 6, или 6 дней катания из 8 - в стоимость этих тарифов включена скидка на катание. Будем рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Мария

13 Октября 2014

Здравствуйте! Собираемся приехать покататься после рождественских праздников. Развейте, пожалуйста, сомнения относительно нумерации трасс на курорте. В некоторых отзывах сказано, что трассы не пронумерованы, cхем на трассах нет...

Мария, добрый день Навигация на трассах в прошлом году была реализована в усеченном формате из-за ограничений, связанных с проведением Олимпийских Игр. В этом году навигация дорабатывается и она будет абсолютно полноценной. Будем рады видеть Вас на трассах курорта Роза Хутор!

Максим

13 Октября 2014

Какого числа состоится открытие "Роза Хутор"?

Максим, добрый день. Открытие нового горнолыжного сезона 2014-15 планируется в середине декабря. Более точная информация будет чуть позже. Чтобы в числе первых быть в курсе событий, подписывайтесь на рассылку новостей курорта на сайте. Добро пожаловать на курорт "Роза Хутор".

Артём

13 Октября 2014

Добрый день! Могли бы подсказать, где можно на курорте будет провести интересно и весело Новогоднюю ночь? будут ли организованы какие-то программы? Интересует что-то необычное (просто к примеру, мероприятие в высокогорном шале с панорамными видами) Заранее благодарен за ответ и информацию!

Артём, добрый день. Ознакомьтесь пожалуйста с Новогодними программами, которые предлагают рестораны курорта "Роза Хутор", в разделе "Мероприятия". Здесь же указаны координаты, по которым можно забронировать места на банкете. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Михаил

10 Октября 2014

Добрый день а как забронировать шале?телефоны там постоянно заняты

Михаил, добрый день. Если вы пользуетесь корректными контактными данными: тел.: +7 (862) 2 437-437, то не исключено, что не можете дозвониться именно по причине большого количества заявок. Пожалуйста, воспользуйтесь другим способом и направьте своё пожелание по почтеVizir_AV@rosaski.com. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

1 ... 332 333 334 ... 364

Ещё отзывы