ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Мария

14 Августа 2014

Добрый день! Хотелось выразить восхищение всем увиденным и сказать огромное спасибо за работу, которая сделана и продолжается каждый день. С радостью отдыхаем и получаем удовольствие от всего!!!

Мария, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в наш адрес. Всегда рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Олег

13 Августа 2014

Добрый вечер. Отдыхал у вас в июле, остались хорошие впечатления. В планах приехать зимой, покататься на лыжах. Есть одно пожелание, предложение. Было бы неплохо на реке Мзымта в удобном месте, недалеко от "Роза Хутор" сделать небольшой заливчик, где можно было бы окунуться, искупаться. Летом заряд бодрости и энергии после купания в горной реке. Зимой, особенно на Крещение, тоже будет популярное место.

Олег, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и конструктивное замечание. Такое место, где можно искупаться жарким днём появится на курорте совсем скоро, следите за новостями. Будем рады видеть вас на горном курорте "Роза Хутор" вновь.

Ирина

12 Августа 2014

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли надежда, что в 20-х числах августа будут открыты подъемник Роза-Хутор и маршруты "Каменный столб" и "Панорама"? С уважением, Ирина.

Ирина, добрый день. Летний сезон на курорте "Роза Хутор" будет открыт до 30 сентября 2014 года, а возможно, даже будет продлён. Поэтому в указанные вами даты канатные дороги и маршруты будут доступны для гостей. Единственное, что может повлиять на число открытых подъёмников и маршрутов - это очень плохие погодные условия, но вероятность такого развития событий крайне мала. На нашем сайте вы можете найти информацию о прогнозе погоды на ближайшие дни. Добро пожаловать на горный курорт "Роза Хутор".

Сергей

11 Августа 2014

Добрый день!планируемем посетить розу хутор имея с собой собственные велосипеды...посоветуйте стоит ли ехать к вам с ними?и если да, то при совершении поездок по канатной дороге есть места где мы сможем их оставить, не думая, что когда мы вернемся их можем совершенно не обнаружить?

Сергей, добрый день. На территории курорта есть множество парковок для велосипеда, в частности у здания проката, у отелей и магазинов. Здесь Вы можете оставить свой велосипед. Обязательно используйте велозамки. Добро пожаловать на горный курорт "Роза Хутор".

Полина

9 Августа 2014

Здравствуйте! Подскажите, работает ли этнографический комплекс "моя Россия" в августе 2014? Какова стоимость посещения и часы работы? Заранее спасибо!

Полина, добрый день. По нашей информации, Этнографический парк "Моя Россия" в настоящее время находится на реконструкции, планируемые даты открытия - начало сентября.

Владимир

7 Августа 2014

Сегодня, 07.08.14 гуляли по Розе Хутор, всё классно! Очень понравился досуг для детей. На радостях около кофе-автомата, под рестораном черноморской кухни, оставили пакет с зонтиками. Помогите найти, пожалуйста. Заранее благодарны.

Владимир, добрый день. Спасибо за теплые слова в наш адрес, нам очень приятно, что ваш отдых на курорте "Роза Хутор" был наполнен яркими впечатлениями. Относительно утерянны вещей: все найденные вещи хранятся в Инфоцентре, откуда вы всегда можете их забрать. Относительно вашего пакета, на данный момент он не найден. По телефону 8-800-5000-555 вы можете уточнить, возможно, его обнаружат в течение дня. Всегда рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Марина

6 Августа 2014

Добрый день. Очень хочется отдохнуть на Розе на Новогодних каникулах. В прошлом году пользовались неоднократно Вашими специальными предложениями. Знаю, что бронировать нужно заранее. Что и когда планируется в этом году.Хотелось бы узнать пораньше, чтобы все спланировать. Спасибо.

Марина, добрый день. Специальные предложения на Новогодние каникулы в настоящий момент готовятся и скоро будут доступны для бронирования. Точнее сейчас сказать невозможно. Чтобы узнать о старте продаж в числе первых, подписывайтесь на рассылку новостей и специальных предложений курорта. Ждём вас на курорте "Роза Хутор"!

ОЛЬГА

4 Августа 2014

Здравствуйте, сегодня посещали вершину Роза пик стоимостью 950 рублей, все понравилось, очень красивый вид, но вечером узнали, что в эту сумму входил подъем на канатной дороге, но об этом нам совершенно никто ничего не сказал, и не проинструктировал, не в кассе, не на самой вершине подъема, нет ни одного указателя к этой дороге.Очень неприятно.

Ольга, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Информация о том, что в стоимость билета "Путь к вершинам", стоимостью 950 рублей, доступна для гостей, во-первых, в картах, которые выдаются в кассах курорта, во-вторых, на экране при входе на подъёмник "Олимпия", в-третьих, в писании маршрута "Каменный столб", которое дступно как на сайте курорта, так и на стенде в начале маршрута на старции "Роза Плато". Статус открытых пеших маршрутов и подъёмников в режиме реального времени доступен на странице "Расписание работы подъёмников".

Алена

4 Августа 2014

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться подъемником в летние время с собакой? Собака средней породы, на поводке.

Алёна, добрый день. Правилами курорта провоз на канатных дорогах домашних животных запрещён.

Андрей

3 Августа 2014

Отдыхали по пакету выходные в горах. При предварительных консультациях по телефону и e-mail были получены квалифицированные грамотные ответы сотрудников Роза хутор. По прибытии в отель ожидал приятный сюрприз - раннее заселение и поздний выезд - бесплатно (отдельное спасибо Розе Хутор). Заселились по прибытии в 10.30, а уехали в 17.45. Чистейший горный воздух,хорошая инфраструктура, дополнительный услуги (аквапарк Галактика-супер), потрясающие горные пейзажи на высоте, сам комплекс Роза Долина как уголок маленькой Швейцарии. Отдых запомнится на всю жизнь. При возможности обязательно приедем всей семьей зимой. Всем знакомым буду рекомендовать отдых в Розе Хутор. Так держать!!!

Андрей, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно получить от вас такой отзыв.  Ждём вас на курорте "Роза Хутор" в новом зимнем сезоне.
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике