Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Денис

9 Апреля 2014

Подскажите пожалуйста работают учебные склоны или нет

Денис, добрый день.  Учебный склон работает в обычном режиме. Рекомендуем вам ознакомиться с вариантами занятий с инструктором в разделе "Горнолыжная школа".  Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Антон

9 Апреля 2014

Отличный курорт! Классное катание и подъемники. Отели с мировым именем по приемлемым ценам. Но огорчило отсутствие качественного доступного общепита. Нормально пообедать (1 и 2ое + напиток) за 300-400 р не получилось ни на горе ни в низине. Только перкус -хот дог и кофе, и то весьма посредственного качества.

Антон, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно получать такие тёплые отзывы относительно информаструктуры курорта. Что касается общепита, мы обязательно доведём до сведения руководства ваш комментарий. Всегда рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Михаил

8 Апреля 2014

Здравствуйте, катался у вас с 28.03-30.03., все понравилось, но есть предложение. Прошу вас установить указатели на пересечениях трасс т.к. на перекрестках нет указателей и много раз видел как лыжники и сноубордисты с синих трасс сворачивали на красные, черные, а ведь среди них много неопытных.

Михаил, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы рады что вам понравилось на курорта. Обязательно учтём ваши комментарии и пожелания относительно маркировки трасс в местах их пересечения. Будем рады видеть вас на склонах курорта "Роза Хутор" вновь.

Серж

8 Апреля 2014

Добрый день! Пояснить, соответствуют ли фактическим указанные у вас на сайте тарифы на ски-пасс для взрослого в "Сезон весенний снег" (с 7.04.2014)? Указана одинаковая цена на ски-пасс на 2 и 3 дня подряд, а на большее количество дней цена совпадает с предыдущим периодом "Высокий сезон" (23.12.2013 - 06.04.2014)

Серж, добрый день. Тарифы на сайте полностью соответсвуют действительности. Так, при покупке ски-пасса на три дня катания подряд по тарифу "Весенний снег", один день вы действительно катаетесь бесплатно, а вот относительно более продолжительного периода катания вы не совсем верно заметили: при выборе тарифа шесть дней катания из восьми для взрослного, один день вам обойдётся чуть больее 1000 руб., это соотвествует стоимости детского ски-пасса в "Высокий сезон". Добро пожаловать на «Роза Хутор».

Сергей

6 Апреля 2014

Можно узнать цены на майские праздники? И будет ли возможность покататься? Как с прогнозом по снегу?

Сергей, добрый день. Долгосрочный прогноз погоды дать крайне сложно, особенно весной. Основные параметры состояния снега и температуру на склоне вы можете смотреть в режиме реального времени в разделе Роза Хутор Live. Здесь же доступна картинка с веб-камер на склоне. До 11 мая канатные дороги будут доступны для туристических посещений. По состоянию на 10 апреля ясная солнечная погода. Все открытые трассы отлично подготовлены, высота снега на трассах от 1,5 до 2 метров, ночные минусовые температуры обеспечили жёсткое снежное покрытие трасс – а это идеальное сочетание для любителей скоростного катания. После обеда снег может несколько смягчиться, что сделает катание не таким скоростным, но вместе с тем более комфортным для начинающих райдеров. Собираясь на склон весной забудьте солнцезащитный крем.

Константин

6 Апреля 2014

Хотел уточнить, ценник ски-паса в сезон весенний снег аналогичен с высоким сезоном?

Константин, добрый день. Стоимость катания по тарифу "Весенний снег", который действует с 7 апреля 2014 года снижена по сравнению с "Высоким сезоном". Разницу можно заметить при покупке ски-пасса на продолжительный период катания. Так, при покупке ски-пасса на три дня катания подряд, один день вы катаетесь бесплатно, а при выборе тарифа шесть дней катания из восьми, один день вам обойдётся чуть больее 1000 руб. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Олег

5 Апреля 2014

Доброго времени суток, подскажите есть ли в прокате экшн-камеры

Олег, добрый день. На данный момент в ассортименте проката "Роза Хутор" нет экшн-камер. Возможно, они появятся в следующем сезоне. Об этом мы обязательно сообщим в новостях. Следите за новостями курорта!

Людмила

2 Апреля 2014

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отеля Tulip Inn Rosa Khutor. Остались довольны всем:приёмом, комнатой, питанием,уборкой. Сравнить есть с чем, раньше отдыхали в Mercure Rosa Khutor, и там было не всё гладко. Приедем ещё. Рекомендуем всем курорт, кто хочет хорошо отдохнуть. Спасибо.

Людмила, добрый день. Спасибо больщое за ваш отзыв, мы очень рады что вам понравилось у нас. Рады видеть вас на курорте "Роза Хутор" вновь.

Елена

2 Апреля 2014

Здравствуйте, скажите пожалуйста летом Экскурсионные подъемы на канатных дорогах курорта Роза Хутор как узнать цену детский ,взрослый ? есть ли ограничения по возрасту ?интересуют подъёмники только закрытые , .можно ли добраться туда на электричке с п. Вардане.

Елена, добрый день. Стоимость билета на подъёмник в летнем сезоне 2014 года на данный момент не известна, как только появится информация мы сразу обупликуем её на сайте. Следите за обновлениями. Для справки: в прошлом году стоимость билета на подъёмник до самой высокой обзорной точки Сочи  станции Роза Пик (2 320 м) составляла порядка 800 руб. для взрослого. Ограничений по возрасту посещения нет, малолетние дети в сопровождении взрослых допускаются на канатную дорогу беплатно. Чтобы добраться до курорта "Роза Хутор" из п. Вардане вы можете воспользоваться ж/д транспортом, па пригородном поезде вы можете доехать до ж/д вокзала в Сочи, Хосте или Адлере, там пересесть на аэроэкспресс "Ласточка". Более подробную информацию смотрите на сайте РЖД. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Наталья

1 Апреля 2014

Были с 22го по 26 марта 2014 года.Очень понравилось! Единственное, очень мало табличек на трассах, непонятно куда ехать. И не нашли нигде наклейки с Розой Хутор, а так хочется на шлем приклеить).маленькую....

Наталья, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, мы рады, что вам у нас понравилось. Все комментарии по маркировке трасс и расширению ассортиментра сувенирного магазина Роза Хутор примем во внимание и постараемся учесть уже в следующем сезоне. В этом сезоне наклейки Роза Хутор выдавались в качестве бонуса всем, кто купил ски-пасс в онлайн-магазине на сайте курорта. Получить их можно было у сотрудника Инфоцентра, расположенного на первом этаже в здании Ратуша. Будем рады видеть вас вновь на курорте "Роза Хутор".