ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Валиев Валерий

5 Мая 2014

Добрый день!Какие мероприятия будут проводиться на 9 мая и на закрытие зимнего сезона 11 мая?

Добрый день, Валерий.  На курорте в эти дни будет доступно катание. Специальных мероприятий мы не планируем. Обо всех планируемых мероприятиях вы можете узнать на сайте, в разделе "Мероприятия".

Александр

28 Апреля 2014

Здравствуйте! Отдыхаем в Сочи в санатории, хотели бы приехать посмотреть ваши красоты. Как добраться знаем, но вот подскажите реально ли приехать к вам и просто покататься на подъемниках посмотреть природу, трассы без катания на оных? Заранее благодарю за ответ!

Александр, добрый день. Конечно, у нас и летом и зимой существует возможность подняться без знаряжения до самой высокой обзорной площадки Сочи - Роза Пик, чтобы насладиться открывающейся панорамой на Кавказские горы и Чёрное море. Чтобы совершить подъём в качестве туриста вам достаточно купить прогулочный билет по специальной цене. Подробная информация о тарифах на подъём доступна в разделе "Ски-пассы". Обращаем ваше внимание, по ссылке вы надёте цены, действующие до 11 мая 2014 года, т.е. до окончания зимнего сезона. После чего канатные дороги будут закрыты на проведение профилактических работ и откроются уже в летнем сезоне в начале июня. Стоимость билета на подъёмник летом может измениться. Чтобы быть в курсе, подписывайтесь на нашу рассылку. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Елена

26 Апреля 2014

Планирую поездку в Сочи в июле месяце. Хочу остановится в Роза-парк на два, три дня. Какие будут мероприятия в это время?

Елена, добрый день. Скорее всего вы имели ввиду посещение курорта "Роза Хутор", а не Роза-парк. В июле планируются к открытию маршруты для маунтин байка, пешие тропы и скалодром. Так как все эти возможности в настоящее время в разработке, конкретные даты запуска этих маншрутов на данный момент не известны. При появлении более точной информации мы обязательно сообщим об этом на сайте курорта. Подписывайтесь на нашу рассылку. Будем рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Виктория

24 Апреля 2014

Добрый день, собираемся к вам семьей с 1 по 4 мая. Можно ли еще будет покататься? И можно ли будет взять инструктора для сына? Спасибо.

Виктория, добрый день. Зимний сезон на курорте "Роза Хутор" продлиться до 11 мая. В случае, если погодные условия и состояние снега будут подходящими для катания, оно будет до конца сезона. Вы также сможете воспользоваться услугами инструктора. Погоду на сегодня и прогноз на ближайшие дни смотрите в разделе "Роза Хутор Live". Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Валерий

23 Апреля 2014

Будут ли работать канатки для туристов без катания с 18 по 26 мая? Буут ли экскурсии до каменного столба в это время? Спасибо за ответ.

Валерий, добрый день. Канатные дороги будут работать как для катающихся гостей при хороших погодных условиях, так и для туристов  до конца зимнего сезона, который завершится 11 мая, после чего они будут закрыты для проведения профилактических работ. Затем канатные дороги начнут работать вновь в начале июня с открытием летнего сезона. В указанные вами даты вы можете прогуляться по нижней базе курорта - Роза Долине, посетить кафе, рестораны, магазины, салоны красоты и SPA, расположенные здесь. Подробнее об отдыхе и разлечениях в Роза Долине читайте здесь. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Олег

23 Апреля 2014

Если(не дай бог) возникнет форс-мажорная ситуация,то поверьте здесь работают ПРОФФЕСИОНАЛЫ! И они в свой выходной решат проблему. Равнодушных нет! За доверие и понимание огромное спасибо Белокобыльскому Александру Юрьевичу. Авдеевой Лолите Львовне и особенно Наталье Сохно - диспетчеру горячей линии (хотелось чтобы администрация поощрила её).К сожалению самым "глухим" к своим гражданам и клиентам оказался СБ РФ. Огромное спасибо за обслуживание администрации и персоналу VALSET2.Некоторые неприятности возникшие не по нашей вине нам отдых не испортили. Самое главное-СНЕГ И КАТАЛКА БЫЛА!!!

Олег, добрый день. Спасибо за ваши комментарии и тёплые слова в адрес сотрудников курорта, вся наша команда работает для вас. Ваш отзыв будет доведён до сведения администрации курорта. Будем рады видеть вас на "Роза Хутор" в новом сезоне.

Эльвира

18 Апреля 2014

Добрый день! Отдыхали у вас в первый раз с 12 по 17 апреля. Все было замечательно. Хотим приехать еще в следующий сезон. Есть только одно серьезное замечание, которое портит все впечатление от отдыха. От отеля до жд вокзала "Красная поляна" ездит бесплатный автобус, который не заезжает на вокзал. Нам такой маршрут даже бесплатно не нужен. Попробуйте сами с горнолыжным снаряжением и чемоданами подняться и пройти через мост к вокзалу! Мы не рискнули здоровьем. И поехали на 135 автобусе, в котором с нами ехали родители с малолетними детьми, пенсионеры, инвалид, отдыхающие с багажом. Просили водителя включить кондиционер, водитель отказал. Просили водителя заехать на вокзал. ОН ВСЕХ ВЫСАДИЛ ПРЯМО НА ТРАССЕ,не заезжая на вокзал!!! Я возмущена поведением водителя. Хочу написать официальную жалобу в его предприятие. Сообщите пожалуйста название и координаты этого автотранспортного предприятия. И продумайте маршрут движения своего автобуса. С уважением Эльвира

Эльвира, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Все ваши замечания и предложения будут доведены до сведения администрации курорта.  Что касается водителя автобуса №135, так как это маршрут общественного транспорта, все комментарии и замечания по работе водителя вам следует направить в адрес транспортной компании. По нашей информации, данный маршрут относится к МУП «Сочиавтотранс». Будем рады видеть вас на курорте "Роза Хутор" вновь.

Юличка

18 Апреля 2014

Доброго дня всем!) Роза Хутор идеальное место для мини отпуска и активного отдыха в компании друзей. На прошлых выходных( с 11 по 13 апреля) впервые побывала в этом чудесном месте,и до сих пор нахожусь под впечатлением! Безумно все понравилось,мы с ребятами катались на сноуборде,до сих пор вспоминаю как все это было( с болью в мышцах ахах) но это реально кайф,хочу обратно). Спасибо,что есть такое место,надеюсь это не последний мой визит в это замечательное место! Процветания вам)а всем новоприезжим приятного отдыха)

Юля, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, нам всегда приятно получать комментарии относительно вашего отдыха у нас. Ждём вас на склонах "Роза Хутор" вновь.

Володя

17 Апреля 2014

Зашел на сайт Роза Хутор посмотреть расписание подъемников , а они временно не работают или вообще закрыты

Владимир, добрый день. На сайте, в разделе "Подъемники" вы видите состояние подъёмников в режиме реального времени.Для гостей подъёмники работают с 8:45 до 18:00. Вы же зашли на эту страницу позже, поэтому видите статус "закрыт"  в режиме реального времени. Всегда рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Валерий

17 Апреля 2014

И СНОВА МАССА ВПЕЧАТЛЕНИЙ ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ Отдыхали с женой в «Роза Хутор» с 27 по 30 марта 2014 г. (если интересно, см.отзыв от 10 апреля) Вот не удержался и приехал с сыном еще на три денька: с 11-го по 13-е апреля. И опять поселились в Tulip Inn. И опять только положительные впечатления, не смотря на дождь в воскресенье. В прошлый раз катался только от станции на уровне 1600 м, теперь научились контролировать скорость и катались с сыном уже с Роза Пик. Катание супер!!! Действительно, впечатления переполняли! Плюс к этому после спуска с самого верха на нижних трассах - Озерная, Нагано, Шамони можно было уже и разогнаться. Кто-то спрашивал, можно ли кататься в дождь? Если не боитесь промокнуть, можно еще и как. 13-го апреля вверху шел снег и после обеда катание закрыли, а вот от подсадки на 1600 был дождь, но кататься было можно. Поверьте на слово, катаясь даже в дождь, можете получить удовольствие. Трассы ровные, оттраченные, людей мало. Совсем внизу, конечно, снег похуже, но все еще вполне сносный, по-моему, его постоянно подсыпают Еще впечатлило хоть и печальное событие, но все же расскажу. На трассе передо мной упала девушка. Ничего страшного, но дальше ехать не смогла. Достаточно быстро приехали два спасателя. Быстро ее погрузили в носилки-лоток и повезли ее вниз. Только после этого я начал интересоваться, а как же вызвать спасателей, если что-то случиться. Запомните, ТЕЛЕФОН СПАСАТЕЛЕЙ ЕСТЬ ПРЯМО НА СКИ-ПАССЕ, но лучше пусть он вам не пригодится И снова благодарю всех сотрудников курорта за доброжелательное и профессиональное обслуживание на отдыхе. Они «опасные» люди, они заразили меня этим курортом и я опять уже хочу туда поехать, что и рекомендую всем читающим этот отзыв. Приезжайте на «Роза Хутор», не пожалеете! Удачного всем катания!

Валерий, спасибо большое за ваши коментарии и впечателния. Спасибо и за то, что делитесь ими с нашими читателями. Будем рады видеть вас на курорте "Роза Хутор" вновь, обязательно приезжайте к нам летом.
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике