Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Алексей

23 Марта 2014

Решите вопрос с транспортом. нет возможности уехать в Сочи после 23-00.Жаль что ваши рестораны теряют из за этого деньги.

Алексей, добрый день. К сожалению, мы не можем повлиять на расписание движения аэроэспрессов. Обращаем ваше внимание, что кроме аэроэкспрессов вы можете воспользоваться автобусами №105, следующим из Сочи, и №135 - из Адлера. Также в 22 марта 2014 года открыто движение по г.Сочи для личного транспорта, также можете воспользоваться услугами такси. Загляните в раздел "Как добраться", чтобы узнать больше. Всегда рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Виолетта

21 Марта 2014

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему ски-пассы на 3 дня подряд дороже, чем покупать по одному дню? Обычно везде наоборот

Виолетта, добрый день. Не совсем ясно, какие именно тарифы на ски-пассы вы сравниваете. Рассмотрим стоимость катания на примере индивидуального ски-пасса по тарифу "Высокий сезон" (т.е. до 6 апреля включительно): стоимость однодневного ски-пасса составляет 1 600 руб, стоимость трёхдневного ски-пасса - 4 100руб, т.е. один день катания во втором случае обойдётся в 1 367 руб. Ваша экономия во случае покупки ски-пасса на три дня подряд составит 699 руб. Рассчёт стоимости одного дня и экономию вы всегда можете увидеть в онлайн-магазне. Будем рады видеть вас на склонах курорта "Роза Хутор".

Владислав

21 Марта 2014

у вас на сайте в категории "весенний снег" цена на skipass указана одинаковая - 2800руб. на 2 и 3 дня подряд. Это опечатка или действительно так оно и есть?

Владислав, добрый день. На сайте стоимость указана верная: ски-пасс на 2 или 3 дня подряд после 7 апреля стоит по 2800 руб. Добро пожаловать на "Роза Хутор"!

СВЕТЛАНА НИКОНОВА

21 Марта 2014

здравствуйте! 3 дня не могу дозвониться до отдела вакансий. сообщите, пож-та, e-mail, по которому можно связаться. спасибо!

Светлана, добрый день. Если вас интересуют вакансии на курорте "Роза Хутор" в г. Сочи пожалуйста свяжитесь с менеджерами отдела персонала по адресу hr_sochi@rosaski.com или  по телефону 8(862)241-92-22 доб. 60214 по будням с 9:00 до 18:00.

Юлия

20 Марта 2014

Здравствуйте, планируем приехать к вам на выходных 22-23 марта, мы впервые встанем на сноу и не думаю что за 2 дня научимся для катания на трассах. где у вас находится " лягушатник"? и можно ли не покупать ски-пасс для всех трасс, а приобрести подъем только до лягушатника и кататься там и какая цена? спасибо.

Юлия, добрый день. Для обучения катанию на курорте предусмотрен учебный склон на Роза Плато (1170 м над уровнем моря). Встать на сноуборд вам помогут инструкторы горнолыжной школы, чтобы попасть на учебный склон необходимо приобрести ски-пасс. Специальный тариф, предусматривающий доступ только на учебный склон, отсутствует, но в зависимости от продолжительности катания вы можете приобрести ски пасс на полный день или на 4 часа. Выбор за вами.  Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Марина

20 Марта 2014

Возможно ли получить ски-пасс по акции "Весенний отрыв" с 22/03/14 по 29/03/14 в отеле HELIOPARK в 10 утра 22/03/14,т.к. ранний приезд

Марина, добрый день. По этому вопросу свяжитесь пожалуйста напрямую с сотрудниками отела продаж курорта по тел: +7 (862) 2 437-437. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Денис

20 Марта 2014

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будут ли действовать в марте сезонные ски-пассы, приобретение в декабре 2013?

Денис, добрый день. Да, сезонные ски-пассы, приобретённые в начале сезона 2013/2014 действуют до конца сезона 2014 года. Будем рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Валерия

20 Марта 2014

Здравствуйте! Есть ли куда пристроить у Вас 5-и и 6-и летних детей (горнолыжный сад, школа, детские инструкторы)?

Валерия, добрый день. Для детей старше 5 лет доступны часовые и двухчасовые занятия с инструктором (индивидуальные или 2 человека в группе). Подробнее об это в разделе Горнолыжная школа. Также для детей доступна игровая комната, где вы можте оставить их до на период до 4 часов. Всей семьёй на "Роза Хутор".

Андрей

19 Марта 2014

Здравствуйте. Отдыхал в Golden Tulip с 7 по 16 марта. Скажу честно всё очень понравилось. Вежливый, отзывчивый персоноал. Номер просто сказка. В номере всё есть для комфортного отдыха. Еда просто пальчики оближишь, очень вкусно готовят. Если позволят обстоятельства обязательно приеду с семьёй. Огромное спасибо персоналу и администрации отеля.

Андрей, добрый день. Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно получать от вас такие сообщения.  Ваш отзыв обязательно будет доведён до сведения отеля Golden Tulip. Всегда рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Кирилл

19 Марта 2014

Здраствуйте, запланировали приехать к Вам 23 марта. Проживание в Тулип на РХ. Есть ли у Вас услуги трансфера от аэропорта?

Кирилл, добрый день. По вопросу предоставления трансфера Вам стоит обратиться напрямую в отель, свяжитесь пожалуйста с сотрудниками отеля Tulip Inn по телефону: +7 (862) 243-00-00. Добро пожаловать на курорт "Роза Хутор".