Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах

;

Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!

Оставьте свой отзыв или вопрос

Ваше имя ^*

Ваш email ^* не публикуется

Добавить

Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Михаил

24 Марта 2014

Здравствуйте, будут ли открыты трассы лабиринт и горизонт в конце этой недели?Так как хотелось бы покататься по протяженным трассам.

Добрый день, Михаил. Открытие трасс напряму зависит от погодных условий. Достаточно точный долгосрочный прогноз в данном случае сделать невозможно. Поэтому мы рекомендуем вам в режиме реального времени следить за статусом трасс на сайте курорта в разделе "Трассы" или в мобильном приложении "Роза Хутор". Добро пожаловать на склоны "Роза Хутор".

Константин

23 Марта 2014

Скажите пожалуйста, какой прогноз ожидается на 28-30 марта, а то судя по погоде на Пике в +8 есть опасение деньги оплаченные за путевку не оправдаются?)))))))

Константин, добрый день. Точный прогноз на более чем 3 дня вперёд дать невозможно. В начале последней недели марта (24-26 марта) ожидается ясная солнечная погода, видимость прекрасная для катания. К концу недели возможно похолодание. Актуальная информация о погоде доступна на сайте курорта в разделе Роза Хутор Live. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Алексей

23 Марта 2014

Решите вопрос с транспортом. нет возможности уехать в Сочи после 23-00.Жаль что ваши рестораны теряют из за этого деньги.

Алексей, добрый день. К сожалению, мы не можем повлиять на расписание движения аэроэспрессов. Обращаем ваше внимание, что кроме аэроэкспрессов вы можете воспользоваться автобусами №105, следующим из Сочи, и №135 - из Адлера. Также в 22 марта 2014 года открыто движение по г.Сочи для личного транспорта, также можете воспользоваться услугами такси. Загляните в раздел "Как добраться", чтобы узнать больше. Всегда рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Виолетта

21 Марта 2014

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему ски-пассы на 3 дня подряд дороже, чем покупать по одному дню? Обычно везде наоборот

Виолетта, добрый день. Не совсем ясно, какие именно тарифы на ски-пассы вы сравниваете. Рассмотрим стоимость катания на примере индивидуального ски-пасса по тарифу "Высокий сезон" (т.е. до 6 апреля включительно): стоимость однодневного ски-пасса составляет 1 600 руб, стоимость трёхдневного ски-пасса - 4 100руб, т.е. один день катания во втором случае обойдётся в 1 367 руб. Ваша экономия во случае покупки ски-пасса на три дня подряд составит 699 руб. Рассчёт стоимости одного дня и экономию вы всегда можете увидеть в онлайн-магазне. Будем рады видеть вас на склонах курорта "Роза Хутор".

Владислав

21 Марта 2014

у вас на сайте в категории "весенний снег" цена на skipass указана одинаковая - 2800руб. на 2 и 3 дня подряд. Это опечатка или действительно так оно и есть?

Владислав, добрый день. На сайте стоимость указана верная: ски-пасс на 2 или 3 дня подряд после 7 апреля стоит по 2800 руб. Добро пожаловать на "Роза Хутор"!

СВЕТЛАНА НИКОНОВА

21 Марта 2014

здравствуйте! 3 дня не могу дозвониться до отдела вакансий. сообщите, пож-та, e-mail, по которому можно связаться. спасибо!

Светлана, добрый день. Если вас интересуют вакансии на курорте "Роза Хутор" в г. Сочи пожалуйста свяжитесь с менеджерами отдела персонала по адресу hr_sochi@rosaski.com или по телефону 8(862)241-92-22 доб. 60214 по будням с 9:00 до 18:00.

Юлия

20 Марта 2014

Здравствуйте, планируем приехать к вам на выходных 22-23 марта, мы впервые встанем на сноу и не думаю что за 2 дня научимся для катания на трассах. где у вас находится " лягушатник"? и можно ли не покупать ски-пасс для всех трасс, а приобрести подъем только до лягушатника и кататься там и какая цена? спасибо.

Юлия, добрый день. Для обучения катанию на курорте предусмотрен учебный склон на Роза Плато (1170 м над уровнем моря). Встать на сноуборд вам помогут инструкторы горнолыжной школы, чтобы попасть на учебный склон необходимо приобрести ски-пасс. Специальный тариф, предусматривающий доступ только на учебный склон, отсутствует, но в зависимости от продолжительности катания вы можете приобрести ски пасс на полный день или на 4 часа. Выбор за вами. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Марина

20 Марта 2014

Возможно ли получить ски-пасс по акции "Весенний отрыв" с 22/03/14 по 29/03/14 в отеле HELIOPARK в 10 утра 22/03/14,т.к. ранний приезд

Марина, добрый день. По этому вопросу свяжитесь пожалуйста напрямую с сотрудниками отела продаж курорта по тел: +7 (862) 2 437-437. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Денис

20 Марта 2014

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будут ли действовать в марте сезонные ски-пассы, приобретение в декабре 2013?

Денис, добрый день. Да, сезонные ски-пассы, приобретённые в начале сезона 2013/2014 действуют до конца сезона 2014 года. Будем рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Валерия

20 Марта 2014

Здравствуйте! Есть ли куда пристроить у Вас 5-и и 6-и летних детей (горнолыжный сад, школа, детские инструкторы)?

Валерия, добрый день. Для детей старше 5 лет доступны часовые и двухчасовые занятия с инструктором (индивидуальные или 2 человека в группе). Подробнее об это в разделе Горнолыжная школа. Также для детей доступна игровая комната, где вы можте оставить их до на период до 4 часов. Всей семьёй на "Роза Хутор".

1 ... 345 346 347 ... 364

Ещё отзывы