Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах

;

Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!

Оставьте свой отзыв или вопрос

Ваше имя ^*

Ваш email ^* не публикуется

Добавить

Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Георгий

14 Марта 2014

Добрый день. Планирую провести майские праздники в горном кластере. В это время не планируется ли закрытие ресторанов и мест развлечений, т.к. не сезон?

Георгий, добрый день. Курорт "Роза Хутор" является круглогодичным курортом. Прошлым летом склоны "Роза Хутор" впервые были доступны для туристических посещений, каждый гость мог увидеть панораму Кавказских гор и Чёрное море с самой высокой обзорной площадки Сочи - Роза Пик, 2 320 метров над уровнем моря. Все развлечения, доступные на нижней базе курорта в Роза Долине, в вашем распоряжении круглый год. Подробнее о них в разделе "Отдых и развлечения". Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Юрий

13 Марта 2014

Добрый день! Когда заканчивается у Вас горнолыжный сезон? Планировал где-нибудь покататься в середине апреля, у Вас в это время возможно?

Добрый день! Пока что продажи ски-пассов открыты до 21 апреля, дальнейшие продажи будут открыты в зависимости от погодных условий. Обычно погода позволяет кататься до первой недели мая. Так что будем рады видеть Вас в середине апреля на наших склонах!

Дмитрий

12 Марта 2014

Здравствуйте!!! Планируем приехать 24.03.2014. Скажите пожалуйста на какой трассе, посоветуете покататься для не очень опытного горнолыжника. Время мало не хочу тратить напрасно. Заранее большое спасибо.

Добрый день! Состояние трасс зависит от многих показателей (погода, подготовка склонов) и точный статус каждой трассы известен утром каждого дня. Лучше всего обратиться за советом в информационный центр или в школу горных лыж и сноуборда - они обязательно подскажут, какой маршрут выбрать в этот день. Будем рады видеть Вас на наших склонах!

Татьяна

12 Марта 2014

Подскажите пожалуйста, можно ли воспользоваться тарифом "Полдня на склоне группе из двух взрослых и двух школьников возраста 11 и 15 лет. Спасибо, заранее.

Добрый день, Обычно по этому тарифу детские и взрослые группы формируются отдельно, но в Вашем случае мы сможем сделать исключение и оформить всех в одну группу. Ждем вас на склонах "Роза Хутор"!

Турис

11 Марта 2014

Эх, очень хотел бы побывать у вас. Классное место!

Мы будем очень рады видеть Вас на "Роза Хутор"! Открытие весеннего горнолыжного сезона состоится 22 марта. Приезжайте!

Виктория

11 Марта 2014

Добрый день. Подскажите пожалуйста, можно ли оставить 2х-летнего ребенка в детском клубе "Егорка"? Ребенок посещает детский сад, и в компании старшего брата остается с радостью.

Добрый день, К сожалению, мы не можем делать исключений в этом случае. Установленные ограничения по возрасту - результат опыта работы с детьми в детском клубе, и т.к. у нас пока нет специализированной группы для самых маленьких, 2-х летнего ребенка мы принять не можем. Очень будем рады видеть вас на "Роза Хутор"!

Татьяна

9 Марта 2014

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли заранее каким-то образом забронировать услуги инструктора, чтобы в день приезда не просидеть весь день в кафе, потому что инструкторов уже не будет. Заранее, спасибо за ответ.

Татьяна, добрый день. Чтобы забронировать инструктора, Вы можете утром 22 марта позвонить по общему номеру 8 800 5000 555 и попросить соединить вас с администратором Горнолыжной школы. Добро пожаловать на склоны "Роза Хутор".

Сергей

8 Марта 2014

Добрый день! На вашем сайте в разделе "Купить скипасс" написано: Курорт открыт для катания с 22 марта по 21 апреля 2014. А мы собирались приехать на пару дней в конце апреля (28-29-го). Скажите, что будет на курорте в это время? Будут ли работать подъемники хотя бы в экскурсионном режиме?

Добрый день, В названные даты курорт точно будет работать в экскурсионном режиме, что касается катания - все будет зависеть от погоды. Мы надеемся, что в эти даты еще можно будет покататься, но пока продажи ски-пассов на эти даты не открывались. Будем рады видеть Вас на наших склонах!

Сергей

7 Марта 2014

здравствуйте! откатали у вас новогодние праздники, просто наилучшие впечатление, ждем 22-е марта с нетерпением, подскажите ночью с 21-го на 22-е я смогу заехать на авто, с какого времени откроют въезд в Сочи?

Сергей, добрый день. Ограничения на въезд на личном авто, зарегистрированном не в г.Сочи, действуют до конца дня 21 марта. А уже 22 марта никаких проблем с проездом быть не должно. Вечером 21 марта вы можете возспользоваться любым другим удобным для вас транспортом: аэроэкспресс, автобус, такси. До встречи на склонах "Роза Хутор".

Алексей

6 Марта 2014

Добрый день! А действую ли у вас скидки на skipasses для студентов вузов очной формы обучения?

Алексей, добрый день. Скидки предусмотрены для всех гостей при приобретении ски-пасса на несколько дней, чем больше дней, тем скидка больше. А в онлайн-магазине дополнительная скидка по тарифу групповой, также для участников программы ТОП КЛУБ доступны специальные условия. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

1 ... 347 348 349 ... 364

Ещё отзывы