Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

оксана

19 Августа 2013

Добрый день! В июле побывали у Вас в гостях, приезжали на день! Окунулись а атмосферу удивительного чуда! Масса эмоций и позитива! Низкий поклон всем строителям за такое чудо!!!!!!!

Добрый день, Оксана. Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно получать такие сообщения. Мы каждый день трудимся над тем, чтобы ваше пребывание на курорте доставляло только положительные эмоции.

Евгений

18 Августа 2013

Добрый день.Мой вопрос такой-"Будет ли ваш курорт доступен не только для спортсменов этой зимой?" в период проведения олимпиады, хотя бы до наступления нового года??очень покататься у вас охота,Роза хутор лучший курорт юга России!!!

Добрый день, Евгений. Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно получить от Вас столь высокую оценку. Мы очень надеемся, что сможем открыться для катания в сезоне 2013/2014. Следите за новостями.

Жанна

16 Августа 2013

Добрый день уважаемые представители Роза хутор и отель н(н) Гелио парк ! Поздравляю Вас с открытием! Мне очень понравилось жить в этом отеле, особенно ресторан Чипполино,советую попробовать пиццу и супы а особенно шашлык. приветливый персонал и уютный номер создали дополнительное впечатление о красоте парка роза хутор, но мало развлечений, и почему то нет чайника в номере, увы. спасибо за внимание.с. уважением, гости из Астаны

Добрый день, Жанна. Спасибо за ваш отзыв и тёплые слова в адрес сервиса и персонала отеля Heliopark. Все ваши пожелания и замечания мы постараемся учесть.

Виталий

12 Августа 2013

Добрый день! Подскажите, какого числа закроется Роза Хутор для катания отдыхающих, а так же когда откроется?

Добрый день, Виталий. Канатная дорога для экскурсионных посещений в летнем сезоне будет доступна до 29 сентября. Открытие в зимнем сезоне планируется, точные даты будут известны позже. Следите за новостями.

Алена

4 Августа 2013

Добрый день! Мои родители ездили в субботу 03.08 погулять на "Розу Хутор". Им очень понравилось, как красиво все построено, как напоминает набережную где-нибудь в Альпах. Но очень расстроило хамство персонала. Поскольку они там были первый раз, то не знали что и где находится. Когда они стали искать туалет, то сначала не могли найти. Моя мама зашла в медпункт, чтобы просто узнать, где находятся туалеты. Мало того, что сотрудница медпункта ничего не подсказала и даже не задумалась спросить, может, маме нехорошо, она в пообщалась с ней достаточно грубо. Вопрос, подобное общение является нормой гостеприимства? Когда на вежливый вопрос реакцией является хамство? Надеюсь, это исключение из правил, но впечатление было сильно испорчено. Увы.

Алёна, добрый день. Спасибо за информацию, мы приносим свои извинения. Мы каждый день работаем над тем, чтобы улучшить качество обслуживания на курорте, и ваши отзывы для нас очень ценны. Этот отзыв обязательно будет доведен до сведения руководства и всех ответственных служб. Мы рады, что вашим родителям у нас понравилось!

Владимир

31 Июля 2013

Здравствуйте! После увиденных фото- просто невозможно удержаться от поездки к Вам, но отпуск с 20 сентября. На сайте информация о работе подъемников до 15 сентября. Будут ли они работать хоть по субботам и воскресеньям до конца сентября? Спасибо!

Добрый день, Владимир. Подъёмники для экскурсионных посещений будут доступны до 29 сентября, таким образом Вы сможете посетить наш курорт и полюбоваться панорамой гор Большого Кавказского хребта с самой высокой обзорной площадки в Сочи на высоте 2 320 метров над уровнем моря. Добро пожаловать на курорт "Роза Хутор".

Алексей

25 Июля 2013

здавствуйте уважаемые сотрудники роза хутор. пробыл у вас две недели. все интересно и красиво. пица в чиполино вкусная. но вот совершенно нечем заняться днём детям. некуда пойти вечером кроме как в кафе или ресторан. а дети как же с ними. я хотел бы предложить вам сделать танцпол, летний кинотеатр, детскую площадку и чтоб в полном объёме это басейн. вот тогда можно будет приезжать к вам нетолько зимой на горки но и летом с семьёй, нужны маршруты по сложности для семей с детьми, 1-2 дня. и ещё у вас нет летней фишки. ну например на излучине реки поставить 3-ри разноцветных ветряка. они кстати и вам пользу принесут когда перебой с электричеством да и постоянно. в остальном все красиво, погода хороша, неточто на море духота и жара. спасибо.

Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв и за Ваш интерес к нашему курорту, все замечания и предложения мы постараемся учесть уже в следующем сезоне. Наш курорт развивается, летом мы открылись впервые, в следующем году будет много нового!

Анастасия

23 Июля 2013

Здравствуйте! Мне очень понравился курорт. Побывали, всего 1 день так, для экскурсии . Были вместе с Родителями и сестрой.Очень довольны канатной дорогой и видами. Спасибо информационному центру за подсказки и всем работникам. Спасибо большое! Особая благодарность Фестивалю спорта. Было весело и хорошо!

Добрый день, Анастасия. Большое спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Приезжайте к нам ещё.

Тамара

21 Июля 2013

Добрый день, на сайте www.hh.ru, я откликнулась на вакансию преподаватель английского, опубликованную 1го июля, но моё резюме до сих пор числится в непрочитанных. Открыта ли ещё эта вакансия? И есть ли у вас email, на сайте из контактной информации вижу только телефон. Спасибо.

Добрый день, Тамара. Своё резюме вы можете выслать на адрес нашей службы по подбору персонала hr_sochi@rosaski.com для вакансий в Сочи или hr_msk@rosaski.com для вакансий в Москве. Списки всех текущих вакансий также доступны здесь: http://rosaski.com/vacancies/

Наталья

20 Июля 2013

Подскажите, будут ли в период Олимпиады открыты спуски для всех желающих покататься. Или Роза Хутор будет закрытым объектом доступным только по олимпийским билетам?

Добрый день, Наталья. В период Олимпиады и Паралимпиады курорт "Роза Хутор" будет доступен только для спортсменов и зрителей.