Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Пётр

14 Июля 2013

Были с семьей на выходных на Красной Поляне ,катались на канатке. После прогулки зашли перекусить в отель Гелиопарк Фристайл, очень понравилась кухня. Большие порции, вкусные блюда, особенно понравились десерты. Персонал внимательный и ненавязчивый. Всем советуем, не пожалеете.

Добрый день, Пётр. Большое спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Приезжайте к нам ещё.

Наталья

12 Июля 2013

Добрый день. Планируется ли организация в летний период пешеходных маршрутов в районе верхней станции подъемника?

Добрый день, Наталья. На курорте стали доступны треккинговые маршруты. Более подробная информация в новости и на сайте организаторов - компании «Мастерская приключений», а также по телефону +7 928 292 05 96.

Александр

26 Июня 2013

Приехали с женой и ребенком прокатиться на подъемнике во вторник. К сожалению, оказалось что подъемники работают со среды. А на сайте есть об этом информация?

Александр, спасибо за Ваш отзыв! Информация на сайте есть, но мы предпримем меры, чтобы она была более видимой. Обратите также внимание на расписание работы подъемников! Ждем Вас у нас в гостях!

Сергей

25 Апреля 2013

Доброго дня. Подскажите, а летом курорт работает, будет возможность подняться на канатной дороге на самый верх?

Сергей, здравствуйте! У нас с 12 июня открыта канатная дорога, а 29 июня стартует Фестиваль спорта! Также, бесплатные экскурсии по горе проводятся для всех посетителей курорта. Имейте ввиду только, что канатные дороги закрыты в понедельник и вторник.

Карина

9 Апреля 2013

ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за праздник Международный день снега!!!Который совпал с днем рождения сына. Все было ярко, атмосферно, весело.Любим Розу Хутор и вашу КОМАНДУ!

Карина, благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашей команды! Всегда рады видеть вас на курорте "Роза Хутор"!

Елена

9 Апреля 2013

Добрый день! Отдыхали на курорте с 9 января! Очень все понравилось, спасибо огромное! К сожалению, мы не смогли откатать полностью свой скипасс (карта top club, скипасс 6 из 8) из-за того, что курорт закрылся с 15 января( Подскажите, как можно вернуть оставшиеся деньги?

Елена, для этого Вам необходимо подойти в кассы вместе со ски-пассами и фискальным чеком (если сохранился), написать заявление на возврат. На основании выписки со ски-пассов мы сделаем возврат за неоткатанные дни. Также необходимо предъявить паспорт.