Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Где кататься? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Где кататься? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Алексей

25 Июля 2013

здавствуйте уважаемые сотрудники роза хутор. пробыл у вас две недели. все интересно и красиво. пица в чиполино вкусная. но вот совершенно нечем заняться днём детям. некуда пойти вечером кроме как в кафе или ресторан. а дети как же с ними. я хотел бы предложить вам сделать танцпол, летний кинотеатр, детскую площадку и чтоб в полном объёме это басейн. вот тогда можно будет приезжать к вам нетолько зимой на горки но и летом с семьёй, нужны маршруты по сложности для семей с детьми, 1-2 дня. и ещё у вас нет летней фишки. ну например на излучине реки поставить 3-ри разноцветных ветряка. они кстати и вам пользу принесут когда перебой с электричеством да и постоянно. в остальном все красиво, погода хороша, неточто на море духота и жара. спасибо.

Добрый день, Алексей. Спасибо за Ваш отзыв и за Ваш интерес к нашему курорту, все замечания и предложения мы постараемся учесть уже в следующем сезоне. Наш курорт развивается, летом мы открылись впервые, в следующем году будет много нового!

Анастасия

23 Июля 2013

Здравствуйте! Мне очень понравился курорт. Побывали, всего 1 день так, для экскурсии . Были вместе с Родителями и сестрой.Очень довольны канатной дорогой и видами. Спасибо информационному центру за подсказки и всем работникам. Спасибо большое! Особая благодарность Фестивалю спорта. Было весело и хорошо!

Добрый день, Анастасия. Большое спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Приезжайте к нам ещё.

Тамара

21 Июля 2013

Добрый день, на сайте www.hh.ru, я откликнулась на вакансию преподаватель английского, опубликованную 1го июля, но моё резюме до сих пор числится в непрочитанных. Открыта ли ещё эта вакансия? И есть ли у вас email, на сайте из контактной информации вижу только телефон. Спасибо.

Добрый день, Тамара. Своё резюме вы можете выслать на адрес нашей службы по подбору персонала hr_sochi@rosaski.com для вакансий в Сочи или hr_msk@rosaski.com для вакансий в Москве. Списки всех текущих вакансий также доступны здесь: https://rosakhutor.ru/about/info/vacancy/

Наталья

20 Июля 2013

Подскажите, будут ли в период Олимпиады открыты спуски для всех желающих покататься. Или Роза Хутор будет закрытым объектом доступным только по олимпийским билетам?

Добрый день, Наталья. В период Олимпиады и Паралимпиады курорт "Роза Хутор" будет доступен только для спортсменов и зрителей.

Пётр

14 Июля 2013

Были с семьей на выходных на Красной Поляне ,катались на канатке. После прогулки зашли перекусить в отель Гелиопарк Фристайл, очень понравилась кухня. Большие порции, вкусные блюда, особенно понравились десерты. Персонал внимательный и ненавязчивый. Всем советуем, не пожалеете.

Добрый день, Пётр. Большое спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Приезжайте к нам ещё.

Наталья

12 Июля 2013

Добрый день. Планируется ли организация в летний период пешеходных маршрутов в районе верхней станции подъемника?

Добрый день, Наталья. На курорте стали доступны треккинговые маршруты. Более подробная информация в новости и на сайте организаторов - компании «Мастерская приключений», а также по телефону +7 928 292 05 96.

Александр

26 Июня 2013

Приехали с женой и ребенком прокатиться на подъемнике во вторник. К сожалению, оказалось что подъемники работают со среды. А на сайте есть об этом информация?

Александр, спасибо за Ваш отзыв! Информация на сайте есть, но мы предпримем меры, чтобы она была более видимой. Обратите также внимание на расписание работы подъемников! Ждем Вас у нас в гостях!

Сергей

25 Апреля 2013

Доброго дня. Подскажите, а летом курорт работает, будет возможность подняться на канатной дороге на самый верх?

Сергей, здравствуйте! У нас с 12 июня открыта канатная дорога, а 29 июня стартует Фестиваль спорта! Также, бесплатные экскурсии по горе проводятся для всех посетителей курорта. Имейте ввиду только, что канатные дороги закрыты в понедельник и вторник.

Карина

9 Апреля 2013

ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ за праздник Международный день снега!!!Который совпал с днем рождения сына. Все было ярко, атмосферно, весело.Любим Розу Хутор и вашу КОМАНДУ!

Карина, благодарим Вас за столь высокую оценку работы нашей команды! Всегда рады видеть вас на курорте "Роза Хутор"!

Елена

9 Апреля 2013

Добрый день! Отдыхали на курорте с 9 января! Очень все понравилось, спасибо огромное! К сожалению, мы не смогли откатать полностью свой скипасс (карта top club, скипасс 6 из 8) из-за того, что курорт закрылся с 15 января( Подскажите, как можно вернуть оставшиеся деньги?

Елена, для этого Вам необходимо подойти в кассы вместе со ски-пассами и фискальным чеком (если сохранился), написать заявление на возврат. На основании выписки со ски-пассов мы сделаем возврат за неоткатанные дни. Также необходимо предъявить паспорт.