Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Елена

9 Апреля 2013

Добрый день! Отдыхали на курорте с 9 января! Очень все понравилось, спасибо огромное! К сожалению, мы не смогли откатать полностью свой скипасс (карта top club, скипасс 6 из 8) из-за того, что курорт закрылся с 15 января( Подскажите, как можно вернуть оставшиеся деньги?

Елена, для этого Вам необходимо подойти в кассы вместе со ски-пассами и фискальным чеком (если сохранился), написать заявление на возврат. На основании выписки со ски-пассов мы сделаем возврат за неоткатанные дни. Также необходимо предъявить паспорт.