Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Олег

9 Декабря 2018

Как на сайте найти информацию про курсы по горным лыжам для взрослых и детей?

Добрый день, Олег! Информацию по лыжным школам можно посмотреть на нашем сайте в разделе бронирование. С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Noname

7 Декабря 2018

Добрый день! У вас был прекрасный сайт, где все было удобно и понятно. Зачем вы его поменяли, для меня загадка. Теперь ухудшился функционал, и сложнее найти нужную информацию.

Здравствуйте! Благодарим Вас за интерес к курорту Роза Хутор! Наш сайт сейчас находится в стадии доработки. В ближайшее время он станет более удобным и функциональным. Будем рады видеть Вас на наших склонах!

Сергей

6 Декабря 2018

Не работают веб-камеры, пробовал на разных браузерах, не получается.

Добрый день, Сергей! Некоторое время назад мы обновили наш сайт. Возможно, Вы пытались открыть веб-камеры во время технических работ. Сейчас Вы можете беспрепятственно понаблюдать за курортом в онлайн-режиме по этой ссылке: https://rosakhutor.ru/about/webcams/ С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Ольга

6 Декабря 2018

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, действуют ли какие-то льготы на ски-пассы для лиц приравненных к инвалидам ВОВ (по ст.21 ФЗ О Ветеранах)?

Добрый день, Ольга! На нашем курорте предусмотрены скидки для гостей старше 60 лет, инвалидов и лиц сопровождающих инвалидов. С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Инна

5 Декабря 2018

Уважаемые господа! Верните старый сайт! Этот очень неудобный и неинформативный. И мой вопрос: скидка 50% лицам старше 60-ти лет предоставляется только на однодневный ски-пасс или можно ее получить при покупке ски-пасса на 5 дней? С уважением, Инна.

Добрый день, Инна. Льготные тарифы для гостей старше 60-ти лет действуют на однодневные и многодневные ски-пассы. Для получения скидки Вам необходимо оформить именную льготную карту курорта в Инфоцентре. При себе необходимо иметь паспорт. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Михаил

5 Декабря 2018

Прежнее оформление сайта было лучше, нагляднее и понятнее. Новая форма какая-то бестолковая и запутанная.

Добрый день, Михаил! Благодарим Вас за интерес к курорту Роза Хутор. В данный момент наши специалисты работают над улучшением сайта! Конечная версия станет более информативной и функциональной. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Ирина

4 Декабря 2018

Добрый вечер! Мне мой жених делал у Вас на Роза Пик предложение, еще в августе этого года. Скажите пожалуйста, нельзя ли с камеры видеонаблюдения как-то нам получить видео на память?)))

Добрый день, Ирина. Поздравляем Вас со столь важным событием! Мы рады, что Ваш жених выбрал именно наш курорт местом, где это событие произошло. Мы бы очень хотели Вам помочь, но к сожалению, у нас нет доступа к архиву записей вэб-камер, установленных на территории курорта. С уважением, команда Роза Хутор!

Элина

27 Ноября 2018

Добрый день. Подскажите пожалуйста будет ли работать Стрела 8 -14 декабря 2018г.? На какую высоту и стоимость подьема на взрослых?

Самый известный горнолыжный курорт России «Роза Хутор» расположился в окрестностях Сочи, вблизи Красной Поляны. Благодаря месту расположения климат здесь чрезвычайно мягкий, средняя температура в Роза Долине зимой – около нуля градусов. Насыщенный влагой

Элина

27 Ноября 2018

Добрый день. Подскажите пожалуйста будет ли работать Стрела 8 -14 декабря 2018г.? На какую высоту и стоимость подьема на взрослых?

Добрый день, Элина! В указанный период будет работать канатная дорога "Стрела" которая поднимет вас до уровня 1600м. Стоимость одного подъема составит 1290 рублей для взрослого, 800 рублей для детей. 14 декабря на курорте состоится открытие зимнего сезона, и в этот день в экскурсионном режиме Вы сможете подняться до смотровой площадки Роза Пик (2320м). Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Наталья

26 Ноября 2018

Здравствуйте. Подскажите, парковка в Олимпийской деревне для проживающих платная?

Добрый день, Наталья! Все верно! Въезд на территорию Горной Олимпийской деревне платный, для гостей курорта, проживающих в отелях ГОД,  действует специальный тариф на парковку. Ознакомиться с тарифами Вы можете здесь. С уважением, команда Роза Хутор!