Russian
English
Chinese
Отзывы и обратная связь
;
;
;
;
Елизавета
2 Апреля 2023Добрый день! Очень хочется поблагодарить тренера - Павла Миланова за его терпение и очень интересные занятия! Впервые встала на горные лыжи в этом сезоне и очень рада, что попала именно к нему. Все очень доходчиво объяснял и наглядно показывал, рассказывал много интересной информации и в целом очень приятный в общении. Буду ждать тренировок в следующем сезоне! Определено рекомендую Павла, как прекрасного тренера!
Добрый день, Елизавета!
Благодарим Вас за такой восторженный отзыв! Мы безгранично счастливы, что Вы выбрали курорт «Роза Хутор» для своего зимнего отдыха!
Нам особенно приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями и рассказать о занятиях с инструктором школы горных лыж и сноуборда Riders School. Здорово, что Вы так высоко оценили профессионализм Павла, он будет счастлив получив такую обратную связь! Ваши слова благодарности переданы руководителю школы Riders School.
От всего сердца желаем Вам успехов в катании и новых достижений!
Будем рады видеть Вас снова на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Олеся
1 Апреля 2023В сентябре прошлого года посетила ваш замечательный курорт. Ощущения до сих пор не остыли! С друзьями поднимались на канатной дороге на Розу Пик. Обзорные площадки очень хороши. Сверху видно и море, и соседние регионы, и горные вершины. По пути на середине отличные развлечения для детишек. Найти место для перекуса несложно — как в кафе, так и со своим провиантом на воздухе. Для меня поездка была подарком от друзей и мне она очень понравилась. В таких местах невозможно не вспомнить Создателя: чувствуешь себя песчинкой на фоне горных масштабов, забываешь о своих проблемах и беспокойствах. Всё это остаётся далеко внизу… Нашла такие древние поэтические строки в Писании, которые в точности отражают мои чувства об этих местах: « Ты [Всемогущий] утвердил горы своей силой, ты облечён могуществом. Ты успокаиваешь ревущие моря, грохочущие волны и бушующие народы. Увидев твои дела, жители дальних краёв проникнутся благоговением. Ты сделаешь так, что и восток, и запад будут ликовать. Ты заботишься о земле, даёшь ей изобилие, делаешь её плодородной. Ты наполняешь реки водой, даёшь людям зерно, ведь так ты устроил всё на земле».
Добрый день, Олеся!
Благодарим Вас за чудесный, душевный рассказ о своём летнем путешествии и знакомстве с курортом «Роза Хутор»! Отдельное спасибо, что Вы нашли время, чтобы рассказать нам об этом!
Мы особенно счастливы узнать, что у Вас остались такие приятные воспоминания от поездки и подъема на канатных дорогах на смотровую площадку Роза Пик. Невероятно здорово, что во время отдыха Вы в полной мере смогли насладиться горными панорамными видами, туристическими маршрутами и богатой инфраструктурой курорта.
Наша команда ежедневно работаем над тем, чтобы сделать отдых гостей не только комфортным и безопасным, но и интересным. На курорте представлены разнообразные варианты проведения досуга: десятки ресторанов и кафе разных концепций, круглогодичные аттракционы, выставки, концерты, музеи и многое другое. Спасибо, что отметили и оценили это!
Олеся, отдых в горах прекрасен в любое время года, обязательно приезжайте к нам не только летом, но и зимой, осенью, и весной!
Всегда будем рады видеть Вас и Ваших близких в числе наших гостей!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Ксения
31 Марта 2023Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ребёнку 4 года в сопровождение родителей можно подняться на смотровую? Просто детский билет с 7 лет?
Добрый день, Ксения!
Благодарим за интерес, проявленный к курорту «Роза Хутор»!
Детям до 6 лет включительно потребуется приобрести билет за 1 рубль в кассе курорта. В момент покупки кассиру нужно предоставить документ, подтверждающий возраст ребёнка. Для детей от 7 до 14 лет приобретается билет по тарифу «Детский».
Дополнительную информацию об инфраструктуре и работе курорта Вы всегда можете получить по телефону горячей линии 8 800 5000 555 (звонок по России бесплатный).
Будем рады встретить Вас у нас в гостях!С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Павел
31 Марта 2023Супер круто дочь первый раз на лыжи поставили! Спасибо!
Добрый день, Павел!
Спасибо за Ваши теплые эмоции и отзыв!
Мы счастливы вместе с Вами разделить эти прекрасные чувства радости и счастья.
Желаем Вам и Вашей дочке не останавливаться на достигнутом и продолжать осваивать технику катания на горных лыжах, успехов Вам!
Будем всегда рады видеть Вас и Ваших близких на наших склонах! До новых встреч!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Ксения мама Мирона
23 Марта 2023Клуб «Егорка» для самых маленьких занятия «Снежинки». Спешу оставить отзыв. Малышей ставят на лыжи на раз и два! Тренер Медведь и тренер Заяц находят с детьми контакт на одном дыхании. Упражнение «Пицца» (торможение, остановка) ребёнок 4 лет освоил за одно занятие в 45 мин. Настроение у ребёнка на высоте! Занятие проходит в игровой форме. Дети просятся снова. Любовь к горным лыжам зараждается на глазах! Спасибо вам большое за креатив и любовь к своему делу!
Добрый день, Ксения!
Спасибо Вам за такие чудесные слова! Нам очень приятно знать, что Вы так высоко оценили организацию детских занятий в горнолыжном клубе «Егорка»! Наши инструкторы стараются уделить внимание и заботу каждому ребенку, и сделать атмосферу занятия максимально комфортной и увлекательной для детей. Здорово, что Вы это отметили!
Ваш отзыв передан руководителю и коллективу службы инструкторов. Мы будем и дальше стараться работать на радость родителям и детям! Желаем Мирону дальнейших успехов в обучении горнолыжному катанию! Всегда рады видеть Вас и Вашу семью в числе наших гостей!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Марина
23 Марта 2023Можно ли провезти в закрытой кабинке детскую коляску - трость для ребенка 1 год?
Благодарим за интерес, проявленный к курорту «Роза Хутор»!
На основных канатных дорогах гондольного типа (с закрытыми кабинками) до смотровой площадки Роза Пик 2320м возможен проезд с детской коляской. В кабине каждый ребенок вне зависимости от его возраста занимает 1 (одно) посадочное место, коляску можно сложить или провезти в разложенном виде.
На смотровую площадку Роза Пик 2320м, Вы будете подниматься тремя канатными дорогами гондольного типа «Олимпия», «Заповедный лес», «Кавказский экспресс» (все канатные дороги находятся в непосредственной близости). Подъём на каждой канатной дороге в одну сторону занимает 15 минут.
Будем рады встретить Вас у нас в гостях!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Ирина Казакова
21 Марта 2023Добрый день. Хотела бы выразить благодарность инструктору Ермакову Владимиру. Занималась индивидуально. Что хотелось бы отметить: Владимир строит занятие с максимальным комфортом для обучаемого: без давления, завышенных планок, с объяснением техники выполнения каждого упражнения, разнообразными элементами и вниманием к безопасности. Каждое занятие напоминает, что было на прошлом. Прямо говорит, что надо поправить и как это сделать. Лично мне помог преодолеть боязнь скорости и добавил уверенности в выполнении основных элементов безопасного катания. Рекомендую как отличного специалиста. Спасибо.
Спасибо Вам за теплые слова и приятный отзыв!
Мы искренне рады Вашим успехам. Хочется пожелать Вам двигаться к новым победам и достижениям, а наши сотрудники, профессионалы своего дела, с радостью помогут Вам в этом. Для нас очень важно, дарить гостям позитивное настроение и приятные воспоминания. Оказание услуг высшего качества является одним из основных приоритетов работы курорта «Роза Хутор».
Мы непременно передадим Вашу благодарность инструктору и руководству школы.
Будем рады видеть Вас на наших склонах вновь!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Наталья Кудрявцева
21 Марта 2023Огромное спасибо Шевелевой Анне за гигантское терпение, позитив, профессионализм в обучении наших детей. За 3 дня с 13 по 15 марта в Rosa Kids Camp в ее группе моя дочь просто влюбилась в лыжи на всю жизнь! А раньше она просто им симпатизировала. Аня, огромное Вам спасибо. Катя готова приезжать по 3 раза за сезон в Вашу группу! Rosa, вам очень повезло иметь в штате такого педагога!
Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за выбор «Роза Хутор» для своего отдыха! Отдельное спасибо за то, что нашли время рассказать нам о своих впечатлениях!
Команда «Роза Хутор» каждый день нацелена на постоянное улучшение уровня сервиса, качества отдыха и безопасности. Мы и дальше будем делать всё возможное, чтобы в дальнейшем Вы неизменно ставили высокую оценку нашей работе.
Ваши слова благодарности будут переданы руководителю и коллективу горнолыжной школы курорта.
Желаем Вам и Вашей дочке покорения новых вершин и успехов в освоении горных лыж!
Надеемся вновь увидеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Наталья Кудрявцева
21 Марта 2023Хочется поблагодарить Акилбаеву Леону за супер продуктивные тренировки! Несмотря на молодость, она максимально грамотно, четко и поэтапно обращает внимание на все ньюансы катания на горных лыжах. Леона полностью отдается работе. А благодаря абсолютной эмпатии к окружающим, у нее почти мгновенно получается наладить контакт с учеником. Огромное спасибо!
Благодарим Вас за уделенное нам время!
Очень приятно, что Вы остались довольны занятием с инструктором и высоко оценили уровень обслуживания.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые гости, как Вы. Постараемся и в дальнейшем радовать Вас высоким уровнем услуг и профессионализмом сотрудников.
Непременно передадим Вашу благодарность коллективу службы инструкторов!
С радостью ждем Вас снова на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Анна Заводова
17 Марта 2023Второй год подряд мы отдаём своего сына в Rosa Kids Camp в клубе «Егорка». В этом году тренером у нас была замечательная девушка Анна Шевелева. С самого начала обучения Анна установила хороший контакт с детьми, все обучение проходило в лёгкой, игровой и, в то же время, безопасной и профессиональной обстановке. Анна присылала много фото и видео о том, как проходят занятия, как дети катаются и на каких трассах, как они обедают и какое у них настроение. Для нас, родителей, которые отдают детей на весь день в лагерь, это очень важная информация. За эти пять дней сын получил не только позитивные эмоции от общения, но и качественные навыки горнолыжного катания. Условия катания были не простые, что ещё более усложняло задачу Анне, но она справилась блестяще, за что мы ей безмерно благодарны! Спасибо, Анна, за все, что Вы сделали в эти дни!
Добрый день, Анна!
Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты Вашим вниманием.
Радостно знать, что Вы остались полностью довольны занятиями в «Роза Kids Camp» поставив высокую оценку процессу обучения и работе инструктора. В кэмпе занятия проходят для детей разных уровней катания: новички учатся уверенно спускаться по трассам, а продвинутые горнолыжники улучшают технику своего катания и знакомятся с новыми высотами. Помимо катания, в программу также входит питание и различные активности, что позволяет во время обучения увлекательно и с интересом проводить время.
Вы всегда можете рассчитывать на опыт и профессионализм наших инструкторов.
Слова благодарности переданы руководителю и коллективу горнолыжной школы курорта «Роза Хутор».
Всегда рады видеть Вас и Вашу семью на наших склонах!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!