ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Оксана

3 Августа 2017

Добрый день. Планируем отдохнуть в апартаментах Вальсет в августе. При покупки проживания (не по программе Горы развлечений) предоставляется ли бесплатный трансфер на пляж Черного моря и ежедневный однократный подъем-спуск на Роза Плато?

Добрый день, Оксана! Да, для всех гостей, проживающих в отелях курорта «Роза Хутор», кроме отеля «Rosa Village» (при бронировании после 13.06.2017), пользование услугами черноморского пляжа курорта (лежаки, полотенца, зонты, анимационная программа и развлечения) и трансфер на пляж предоставляются бесплатно. Прогулочный билет на канатную дорогу «Олимпия» до Горной Олимпийской деревни для всех гостей, проживающих в отелях курорта, так же предоставляется бесплатно на стойках размещения отелей. Будем рады видеть Вас на «Роза Хутор»!

Ольга

3 Августа 2017

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда и как работает тариф "День открытий"?

Добрый день, Ольга! Прогулочный билет по тарифу «День открытий» даёт возможность воспользоваться всеми работающими в данный день подъёмниками курорта Роза Хутор, в отличие от билета «Путь к вершинам»,  неограниченное количество раз в течение одного дня. С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Екатерина

3 Августа 2017

Добрый день! Подскажите ходят ли какие нибудь трансферы с Сочи до курорта для гостей?

Добрый день, Екатерина! Да, запущен прямой трансфен из Сочи на Роза Хутор - CityBus. Стоимость услуги - 500 рублей, при этом выдается купон на скидку 500 рублей на покупку прогулочного билета на канатные дороги Роза Хутор. Таким образом, при покупке билета в кассах курорта, трансфер в обе стороны выходит бесплатным. Данным купоном Вы можете воспользоваться в любой день летнего сезона в кассах курорта. CityBus курсирует каждый день: с 11:00 автобус совершает 2 экскурсионных круга по центру Сочи, в 13:00 отправление на курорт Роза Хутор, в 18:40 - отправление с Роза Хутор в Сочи, и совершает еще 2 ознакомительных круга по вечернему Сочи. В автобусе работает аудио гид. Дополнительную информацию Вы можете уточнить по тел.: 8 928 459 77 60 или 8 800 550 92 93. С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Дмитрий

1 Августа 2017

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, дату, когда начнут продавать туры на зимний сезон и что в них будет входить. А так же хотелось бы узнать появятся ли новые трассы и запустят ли подъемник Дафна, который на схеме указан как строящийся? Спасибо!

Добрый день, Дмитрий! Пакетные предложения на зимний сезон разрабатываются и скоро поступят в продажу. Для того, чтобы оставаться в курсе всех новостей курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку или следить за обновлениями на нашем сайте и официальных группах в соц.сетях. С уважением, команда Роза Хутор!

Анна

1 Августа 2017

Здравствуйте, я хочу купить пакет "Горы развлечений". В апартаментах на 2х видела стоимость проживания 25 тысяч. В эту же сумму будут включены развлечения. Приедем на 7 дней

Добрый день, Анна! С содержанием пакета "Горы развлечений" на 8 дней/7 ночей Вы можете ознакомиться на соответствующей странице нашего онлайн-магазина. Все перечисленные услуги входят в стоимость пакета. С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Инна

31 Июля 2017

Здравствуйте. Если я приобрету билеты на подъемники в Вашем интернет-магазине, необходимо ли их распечатывать для предъявления в кассе или достаточно показать фотографию, например, с телефона? Спасибо.

Добрый день, Инна! Для получения билетов в терминалах самообслуживания достаточно электронной версии ваучера на экране телефона. Для того чтобы получить билет в кассе курорта необходим распечатанный ваучер. Будем рады видеть Вас на нашем курорте!

Анастасия

29 Июля 2017

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, цена с человека за проживание в отеле 28 указана за какой период времени, за сутки? Спасибо.

Добрый день, Анастасия! Итоговая стоимость, которую Вы видите в корзине своего личного кабинета при бронировании проживания в отеле через онлайн-магазин Роза Хутор, рассчитывается исходя из количества заявленных гостей, количества ночей и питания.  С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Оксана

27 Июля 2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, возможно ли подняться на Раза Пик пешком с Долины?

Добрый день, Оксана! Подъём до Роза Пик возможен только посредством канатных дорог гондольного типа. Это 3 канатные дороги, следующие друг за другом: "Олимпия", "Заповедный лес" и "Кавказский экспресс". Подняться пешком в гору можно с отметки 1100 м (Горная Олимпийская деревня) до отметки 1350 м (верхняя станция кд "Заповедный лес"). Данный маршрут носит название "B-One" и занимает 20 - 25 минут. Самостоятельный подъём по склону выше отметки 1350м запрещён и может быть опасен, т.к. ведутся строительные работы при помощи тяжёлой техники. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Надежда

27 Июля 2017

В стоимость билета на шоу Романтика Кавказа входит подъем на канатной дороге, а спуск входит?

Добрый вечер, Надежда! В стоимость билета на шоу "Романтика Кавказа" входит подъем и спуск на канатной дороге Олимпия. С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Надежда

27 Июля 2017

Где можно посмотреть меню ужина во время шоу Романтика Кавказа

Добрый день, Надежда! Меню ужина периодически обновляется. На данный момент в него входит ассорти сыров, ассорти солений, хачапури по-аджарски, чахохбили с запеченным картофелем в травах, пахлава и напиток Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике