ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

анна

18 Ноября 2016

Добрый вечер! Прилетаю к Вам 01.12.16, судя по гостевой книге, подъемник Олимпия не будет работать? Когда откроют? Буду жить в Горки Город, как добраться до Вас? Спасибо!

Добрый день, Анна! Канатная дорога Олимпия, возобновит свою работу для гостей с 16.12.  В настоящий момент подъем осуществляется  на смотровую площадку Роза 1600м на КД Стрела.   От Горки Город до курорта Роза Хутор (конечная) можно добраться на любом рейсовом автобусе (3-4 остановки). Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Елена

16 Ноября 2016

Добрый день, скажите пожалуйста, если я приеду в начале декабря, смогу ли я уже кататься или трассы закрыты до официального открытия? Заранее спасибо.

Добрый день, Елена! В период с 7 ноября по 15 декабря на нашем курорте проводятся регламентные работы, в связи с чем, трассы и канатные дороги будут закрыты. Открытие горнолыжного сезона состоится по погодным условиям во второй половине декабря. Следите за новостями на нашем официальном сайте. Будем рады видеть Вас на  "Роза Хутор"!

Надежда

15 Ноября 2016

Здравствуйте! Хотим в январе провести свадьбу у вас. Сами из другого города. Как быть с заявлением в загс?

Добрый день, Надежда! Примите наши искренние поздравления с грядущим событием!  С информацией о проведении свадебного торжества на курорте Роза Хутор Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Свадьбы.  В случае возникновения вопросов по организации торжества  Вы можете обратиться по телефону +7(495) 232-18-13 (доб. 7009, 4559) или оставить запрос по e-mail: mice@rosaski.com.  Благодарим Вас за интерес к курорту Роза Хутор!

Алена

15 Ноября 2016

Впечатление о всей красоте курорта испортило поведение работников канатной дороги. Многие из них общаются с гостями грубо, отвечают на вопросы очень резко и неохотно. Лишний раз подниматься не хочется.

Добрый день, Алена! От лица курорта приносим извинения за поведение сотрудников курорта. Ваш отзыв передан руководству Службы канатных дорог! С уважением, команда Роза Хутор!

Алена

15 Ноября 2016

Здравствуйте, подскажите у вас в период март-апрель есть чем заниматься? Я к тому, что если горнолыжный сезон в этих месяцах закроется, помимо него есть развлечения?

Добрый день, Алена! Горнолыжный сезон на нашем курорте длится вплоть до конца апреля. Помимо катания, в марте и апреле Вы сможете посетить кафе и рестораны, прогуляться по тропе здоровья, посетить  развлекательный центр  «Парк Чудес», "Арбалетно-лучный тир", автотрек "Квалификация". Также к Вашим услугам на курорте арт-студия "Цветные горы" и центр йоги и массажа Yoga_Method. В двадцати минутах ходьбы от курорта «Роза Хутор» по живописной набережной находится общественно-культурный центр «Галактика», на территории которого  расположен аквапарк, боулинг, ледовая арена, 3 кинозала, бильярдный клуб и детский интерактивный развивающий клуб. Недалеко от  "Галактики" расположен Кавказский государственный природный биосферный заповедник, где Вы сможете прогуляться и понаблюдать за дикими животными. 25 редких видов животных, находящихся в заповеднике, занесены в Красную книгу России. Также в пятистах метрах за горнолыжным курортом «Роза Хутор» располагается «Культурно-этнографический центр «Моя Россия». На площади 11 гектаров разместились 11 тематических павильонов, представляющих различные регионы России. Территория парка полностью пешеходная.  Желаем Вам приятного отдыха на курорте «Роза Хутор»!

Andrey

14 Ноября 2016

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая высота парковок. В частности Р6. Внедорожником с боксом на крыше можно заехать? Спасибо.

Добрый день, Андрей! Парковка P6 рассчитана на автомобили высотой до 2 метров, парковка P5 - до 2,20 метров. В случае если автомобиль выше указанных показателей, Вам необходимо заранее сообщить об этом сотруднику отеля, для решения вопроса с парковочным местом. С уважением, команда Роза Хутор!

губанков николай михайлович

13 Ноября 2016

Я инвалид 2 гр. в связи с аварией на ЧАЭС. Правомерно ли с меня взяли 650 руб за подемник ПОЛЕТ НА СТРЕЛЕ? По указу Президента я получаю ежемесячно 1000 руб.как ветеран боевых действий.

Добрый день, Николай! К сожалению, отдельного тарифа для ветеранов боевых действий не предусмотрено. Согласно тарифам курорта Роза Хутор, Вам, как инвалиду ll группы, было предложено приобрести льготный билет стоимостью 650 рублей. С уважением, команда Роза Хутор.

Елена

11 Ноября 2016

Добрый день! Можно ли на курорте походить на обычных (не горных) лыжах?

Добрый день, Елена! На курорте Роза Хутор нет трасс для беговых лыж, поскольку рельеф местности не позволяет спроектировать такие трассы. Ближайшие трассы для беговых лыж есть на соседнем курорте Газпром. С уважением, команда Роза Хутор!

Павел

10 Ноября 2016

Здравствуйте ! В прошлом году в конце марта отдыхали с сыном у вас на курорте (Высота 1170). У нас был пакетный тур с вылетом из СПб. Будет ли в этом году такое же предложение, но уже на конец февраля ?

Добрый день, Павел! В нашем онлайн-магазине в  ближайшее время будет открыта продажа пакетных туров с перелетом из Санкт-Петербурга. Следите за обновлениями на нашем сайте. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Елена

9 Ноября 2016

Добрый вечер! Планируем посетить вас 25 ноября. Сможем ли мы подняться на подъемниках по привычному нам маршруту до высоты 2320 м? Подъемник стрела имеет какой то другой маршрут и другую высоту?

Добрый день, Елена. Канатные дороги до Роза Пик закрыты на профилактику до середины декабря. В указанную Вами дату Вы сможете подняться до отметки 1600 м на канатной дороге «Стрела», увидеть работу служб курорта по подготовке горнолыжных трасс, сфотографироваться на фоне спец. техники (ратрак, снегоход), полюбоваться горной панорамой с непривычного для пешехода ракурса – верхней станции канатной дороги «Стрела», традиционно доступной только лыжникам и сноубордистам. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике