ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Елена

28 Июля 2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могут ли гости из Горки Город пользоваться пляжной зоной, которая находится в Розе Хутор? Спасибо.

Добрый день, Елена! Услуги пляжной зоны Rosa Beach, расположенной на территории горного курорта "Роза Хутор", доступны для  всех гостей курорта в летний период по установленным тарифам. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Елена

27 Июля 2016

Здравствуйте. Забронировали отель Голден тюлип на конец августа.Прочитав уже имеющиеся вопросы и ответы поняла, что подъемником Олимпия возможно пользоваться бесплатно для всех гостей курорта Роза Хутор, я правильно поняла, даже тем, кто живет в Роза долине? Если так, как быть с экскурсионным пакетом на шоу кавказские пленники+подъем+ужин? Получается либо покупать весь пакет, либо билет на шоу отдельно и кафе сами по себе. Спасибо

Добрый день, Елена. Совершенно верно, для всех гостей, проживающих в отелях в Роза Долине, пользование канатной дорогой Олимпия предоставляется по бесплатному билету, который можно получить на стойке регистрации отеля. Таким образом, Вы можете приобрести как пакет с билетом на шоу Кавказские Пленники, так и услуги, входящие в пакет, по отдельности. С уважением, команда Роза Хутор!

Сергей

27 Июля 2016

Подскажите пожалуйста какая погода на курорте в начале сентября?

Добрый день, Сергей! В сентябре в Сочи прекрасная погода, в горах обычно тепло и солнечно. Несмотря на то, что горы уже начинают преображаться и окрашиваться в золотисто-красные осенние цвета, в это время все еще доступны летние маршруты, работает канатная дорога, открыты пешие тропы, доступны конные прогулки по хребту. Также будет открыт пляж на Черном море, куда гости, проживающие на Роза Хутор, могут добраться на бесплатном трансфере. Будем рады видеть Вас на нашем курорте!

Надежда

26 Июля 2016

Здравствуйте. Планируем приехать к вам на отдых в Парк Инн. Подскажите как добраться из отеля в скай парк?

Добрый день, Надежда! В Скай Парк организован ежедневный трансфер с курорта "Роза Хутор" (от парковки за магазином «Перекресток»). Время отправления с Роза Хутор в 10:00, обратно на курорт – в 15:00. Транфер оплачивается дополнительно – от 300 руб. Необходима предварительная запись на трансфер по телефону 8-800-100-42-07. Так же можно добраться самостоятельно, воспользовавшись услугами такси или городскими автобусами 105 и 135 до остановки "Амшенский двор", далее на регулярном трансфере, организованном Скай Парком.   Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Марат

26 Июля 2016

Добрый вечер! Подскажите как добраться от аэропорта до Роза Плато, отель "Ski Inn"?

Добрый день, Марат! Добраться из аэропорта до курорта "Роза Хутор" можно несколькими способами: 1.Электропоезд «Ласточка» курсирует по маршруту Аэропорт Сочи — «Роза Хутор» — Аэропорт Сочи  в ежедневном режиме. Время в пути — 40-45 минут. Для удобства гостей, прибывших на курорт электропоездом, организован бесплатный трансфер от станции «Роза Хутор» до отелей курорта. Расписание, а также стоимость билетов на электропоезд уточняйте на официальном сайте РЖД. 2. Вы можете воспользоваться городским автобусом №105, который идет от ж/д вокзала центрального Сочи до курорта Роза Хутор с остановкой в международном аэропорту Адлер, городской автобус № 135 так же заходит в аэропорт. 3. Так же Вы можете воспользоваться услугами наших партнеров - такси Веспер. Связаться с диспетчером можно по тел. +7  989 755-88-88. Отель Rosa Ski Inn расположен в Горной Олимпийской деревне, на высоте 1170 м над уровнем моря, в шаговой доступности от подъемника «Олимпия». По приезду на курорт Вы сможете бесплатно воспользоваться канатной дорогой «Олимпия», чтобы добраться до Вашего отеля. Для первого подъёма на канатной дороге "Олимпия" необходимо предъявить подтверждение бронирования и паспорт сотрудникам охраны канатной дороги, либо, если бронирование отеля производилось в нашем онлайн-магазине, получить билет на первый подъём в терминале рядом со зданием проката. На стойке регистрации в отеле Вам выдадут билет на подъемник «Олимпия» для постоянного пользования в течение всего периода проживания.   Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Лина

26 Июля 2016

Здравствуйте Сколько дней действует билет за 1300 рублей на Роза Хутор?

Добрый день, Лина! Прогулочный билет "Путь к вершинам", приобретенный в кассах курорта "Роза Хутор" действителен до конца летнего сезона -  6.11.2016 г. Если Вы покупаете прогулочный билет в онлайн-магазине, то сможете им воспользоваться только в тот день, на который он был приобретен.  Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Антон

26 Июля 2016

Отдыхали в "Роза Хутор" второй раз, все великолепно и отлично организовано, как и в прошлом году. Единственное замечание - нехватка лежаков и полотенец на морском пляже. Большое спасибо отелю "Голден Тулип" за высокий уровень комфорта и сервиса. Благодарю также менеджера по продажам "Розы" Виктора Паршина за оперативное и благожелательное разруливание вопроса с заменой тура.

Добрый день, Антон! Мы рады, что местом своего отдыха Вы выбрали горный курорт "Роза Хутор". Благодарим за Ваш теплый отзыв, нам очень приятно получать такие сообщения. Мы каждый день трудимся над тем, чтобы Ваше пребывание на курорте оставляло только положительные эмоции.  Ваше замечание относительно морского пляжа передано руководству курорта. Будем рады видеть Вас вновь на курорте Роза Хутор!

Людмила

26 Июля 2016

День добрый! Уточните, пожалуйста, проживающие в отелях на Роза плато, так же могут бесплатно воспользоваться автобусом и фирменным пляжем Роза Хутор в Имеретинской бухте?

Добрый день, Людмила! Для всех гостей, проживающих в отелях курорта "Роза Хутор", в том числе и в отелях, расположенных на Роза Плато,  фирменный пляж на Черном море, трансфер на пляж, пользование лежаками и полотенцами бесплатны! Для пользования услугами пляжа необходимо получить браслет на стойке регистрации отеля, а так же накануне поездки на пляж записаться на трансфер и получить талон. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Елена

25 Июля 2016

Добрый день! Для проживающих в отеле Rosa Springs предоставляется бесплатный трансфер на пляж и пользование им?

Добрый день, Елена! Для всех гостей, проживающих в отелях курорта "Роза Хутор", фирменный пляж на Черном море, трансфер на пляж, пользование лежаками и полотенцами бесплатны! Для пользования услугами пляжа необходимо получить браслет на стойке регистрации отеля, а так же накануне поездки на пляж записаться на трансфер и получить талон. С уважением, команда "Роза Хутор"!

Елена

24 Июля 2016

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие отели принимают с собаками ( порода грифон, вес 6 кг)? Хотели бы приехать с 25 августа на 2 недели, 3-е взрослых и питомец.

Добрый день, Елена! Проживание с питомцами возможно в отелях Rider’s Lodge (Горная Олимпийская деревня 1170м.), а также Park Inn, Radisson, Valset Apartaments, Mercure (Роза Долина 560м.) за дополнительную плату. Подробно об условиях проживания с домашними животными можно узнать, обратившись напрямую в отель. Номера телефонов всех отелей можно найти на нашем сайте. Ждем Вас на нашем курорте!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике