Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах

;

Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!

Оставьте свой отзыв или вопрос

Ваше имя ^*

Ваш email ^* не публикуется

Добавить

Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Дарья

2 Августа 2016

Добрый день, при размещении в STUDIO, корпус 1,2 трех человек, дополнительное взрослое место что из себя представляет? И будет ли дополнительный стул в зоне кухни?

Добрый день, Дарья! В качестве дополнительного взрослого места предоставляется еврораскладушка. При бронировании номера в графе "Особые пожелания" Вы можете указать, что Вам необходим дополнительный стул в кухонной зоне. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Светлана

2 Августа 2016

Добрый день! Очень полюбили ваш курорт . Приезжаем часто и надолго , но все в летний период. Теперь хотим побывать у вас на осенних каникулах( где то в конце октября). Планируем взять пакет " Горы развлечений" на 8/7н., В связи с этим вопрос : будут ли вносится корректировки в состав пакета? Ведь по логике многие услуги могут быть не доступны , например Панда парк. Будет ли работать в это время и канатная дорога? Спасибо .

Добрый день, Светлана! Состав услуг по пакетам "Горы развлечений" зависит от месяца проживания. В скобках после некоторых услуг, указан период, в который данная услуга предоставляется. При покупке пакета в онлайн-магазине Вам на e-mail будет оправлен ваучер, в котором прописан актуальный набор услуг. В летнем сезоне 2016 канатный дороги курорта Роза Хутор работают ежедневно без выходных до 6 ноября 2016г. С графиком работы всех канатных дорог можно ознакомиться на нашем сайте. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Ольга и Дмитрий

1 Августа 2016

Мы отдыхали у Вас 9 дней в июле 2016 года. Останавливались в отеле "Golden Tulip". Нам все очень понравилось! И в отеле, и на самом курорте. Неоднократно поднимались на канатной дороге до "Розы Пик", наслаждались видами гор. Спасибо команде "Роза Хутор" за прекрасную инфраструктуру и атмосферу курорта. Хочется вернуться вновь.

Добрый день, Ольга и Дмитрий! Спасибо за Ваш теплый отзыв, нам очень приятно получать такие сообщения. Мы каждый день трудимся над тем, чтобы от пребывания на курорте у Вас оставались только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!

Оксана

1 Августа 2016

Добрый день. Забронировали номер в гостинице Mercure с 4.10 по 6.10. Подскажите будут ли действовать какие-либо бонусы для гостей курорта в это время? Например бесплатный подъем на канатной дороге? Спасибо.

Добрый день,Оксана! Гостям, проживающим на курорте Роза Хутор, бесплатно предоставляется на ресепш в отеле прогулочный билет на канатную дорогу Олимпия (Роза Долина – Роза Плато) на весь период проживания. Будем рады Видеть Вас на Роза Хутор!

Елена

1 Августа 2016

Доброго времени суток! Планирую с мамой приехать в 10х числах октября. Подскажите по погоде как? Доступна ли канатная дорога?

Добрый день, Елена. В летнем сезоне 2016 канатные дороги Роза Хутор работают до 6 ноября включительно. Погода в октябре это больше вопрос везения, нежели опыта предыдущих лет – если Вам повезёт, и будет не дождливая погода, Вы сможете насладиться невероятно красивыми видами гор, расцвеченных во все цвета осени одновременно. Для прогулок в горах необходимо иметь тёплые вещи, т.к. температура может опускаться до 00С. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Людмила

1 Августа 2016

Здравствуйте, в каких отелях Розы Хутор, кроме апартаментов Вальсет, можно самостоятельно приготовить еду?

Добрый день, Людмила! Кухонная зона имеется только в апартаментах Valset. С уважением, команда Роза Хутор"!

игорь

31 Июля 2016

Добрый день. Хотя приехать 4-11 ноября на розу хутор. Будут ли работать канаты дороги?

Добрый день, Игорь. Летний сезон 2016 продлится до 6 ноября. 7 ноября все канатные дороги курорта закроются на профилактику в рамках подготовки к зимнему сезону. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

ольга

30 Июля 2016

Здравствуйте! Планируем поездку на розу хутор в начале сентября на 1-2 дня.На машине.Далее в Абхазию.Хотим остановится в гостинице или в отеле с парковкой 3 взрослых.Хотим покататься на канатной дороге до самой высокой точке.Подскажите пжл.отели в которых включён бесплатный подъём.

Добрый день, Ольга! Для гостей отелей нашего курорта, расположенных в Роза Долине, стоимость парковки на сутки составляет 150руб., для гостей отелей на Роза Плато – бесплатно. Подробную информацию о стоимости прогулочных билетов и льготах можно найти на нашем сайте. Бонус для гостей отелей курорта – бесплатный подъем по канатной дороге Олимпия (до отметки Роза Плато) на весь период проживания. Будем рады видеть Вас на курорте «Роза Хутор»!

Денис

29 Июля 2016

Здравствуйте !Скажите пожалуйста,стоимость подъёма Роза Долина - Роза Пик, Каменный столб составляет 1300 рублей за 1 подъём и 1 спуск! Могу ли я подняться по этому билету на каждую отметку до верха и так же в обратную сторону сходить на любой из отметок? Это будет считаться 1 подъём и 1 спуск?

Добрый день, Денис. Прогулочный билет "Путь к вершинам" включает в себя один подъем до Роза Пик (Каменный столб) и один спуск на всех работающих в данный день канатных дорогах. Подъем на вершину и спуск осуществляется с двумя обязательными пересадками (Роза Плато и станция Беседка), на каждой из которых Вам нужно будет переходить на следующую канатную дорогу. На каждой станции пересадки и на Пике Вы можете прогуляться, пофотографироваться, посетить кафе и пр. Канатные дороги курорта работают ежедневно с 9:30. Более подробно с расписанием канатных дорог можно ознакомиться на нашем сайте. С уважением, команда "Роза Хутор"!

Олеся

29 Июля 2016

Добрый день! Забронировали отель Mercure на даты 21.11-27.11, в это время уже можно будет кататься на лыжах?

Добрый день, Олеся! Зимний сезон на курорте "Роза Хутор" традиционно начинается в конце декабря. Следите за инфоромацией об открытии зимнего сезона на нашем сайте. С уважением, команда "Роза Хутор"!

1 ... 168 169 170 ... 364

Ещё отзывы