Оформите пропуск в Сочинский национальный парк на npsochi.ru или в кассе справа от входа на канатную дорогу «Олимпия». Сохраняйте пропуск до конца пребывания на курорте. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Оформите пропуск в Сочинский нацпарк на npsochi.ru или в кассе справа от входа на канатную дорогу «Олимпия». Сохраняйте пропуск до конца пребывания на курорте.

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; Telegram
; ВКонтакте
; Одноклассники
; Дзен
; MAX
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Ирина

6 Августа 2016

Просчитала стоимость на 1 ночь в Mercure с 12.09.2016 по 13.09.2016. 1 комнатный номер - 2 взрослых. 2500 рублей. Это цена за номер или за чел.

Добрый день, Ирина! Цена представлена за номер, при условии проживания 2 человек. Без питания. С уважением, команда "Роза Хутор"!

Наталья

6 Августа 2016

Отдыхали в августе с пакетным туром 2 ночи/3 дня. Очень понравилось. Выбрали отель Rosa Ski Inn. Приветливый персонал, чистый и уютный номер, бесплатный вайфай, вид на горы обалденный! Завтраки вкусные, сытные, шведский стол. Единственное уточнение, если вы не хотите тратить много денег на еду в здешних ресторанах и кафе, или хотите питаться по-домашнему, остановите свой выбор на отеле Приют Панды, там есть кухня.

Добрый день, Наталья! Благодарим за  положительный отзыв. Мы рады, что Вы выбрали наш курорт! Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!

Вера

6 Августа 2016

Сколько времени занимает поездка от Розы Хутор до пляжа в Олимпийском парке на бесплатном автобусе? Можно ли на нем отправиться за деньги после12.00 в день выезда и бесплатно пользоваться пляжем? Если да, цена проезда? Спасибо

Добрый день, Вера! Воспользоваться бесплатным трансфером до пляжа "Роза Хутор" на Черном море можно в день выезда из отеля, но только на утреннем рейсе в 9:15. Время в пути составляет 40-45 минут. После 12:00 вы можете добраться до пляжа только самостоятельно, воспользовавшись городским автобусом, электропоездом Ласточка или такси. С уважением, команда "Роза Хутор"!

Дарья

4 Августа 2016

Добрый день! Планируем приехать на отдых к Вам 9-10 октября. Подскажите, какова погода на Роза хутор в это время, будет ли еще работать пляж курорта в имеретинской низменности. Благодарю

Добрый день, Дарья! В начале октября на курорте сохраняется теплая погода, средняя температура в Роза Долине приблизительно +20. Рекомендуем перед приездом на курорт изучить прогноз погоды на интересующий Вас период. Пляж Роза Хутор в Имеретинской низменности будет открыт до конца сентября. Однако работа пляжа может быть продлена по погодным условиям. Необходимо следить за обновлениями на нашем сайте или уточнять данную информацию по телефону горячей линии 8 800 5000 555.  Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Александра

4 Августа 2016

Здравствуйте. Отдыхали у вас на курорте в июле 2016 года. В целом все понравилось, проживали в отеле (RIDERS LODGE). Из плюсов курорта: - Продуман пакет услуг с бесплатными экскурсиями для заселяющихся. - Живописные места для отдыха. - Бесплатный трансфер до моря. - Хорошая атмосфера. Из недостатков отдыха: - Зона активного курения расположена при входе в отель. - Иногда бывает шумно далеко за полночь, что неудобно для отдыхающих с детьми. - Просьба продумать вопрос с ужином в отеле, поскольку стоимость в ресторанах и барах- высокая. - В целях удобства для отдыхающих решить вопрос с питанием, поскольку масса народу кушает в Макдональдсе и супермаркете Перекресток, очень большие очереди. Для удобства целесообразнее построить еще один супермаркет или еще несколько ресторанов быстрого питания. - На пляже были свидетелями того, как сотрудник клининговой компании спал на лежаке, загорал, смотрел кино, в место того чтобы заниматься своими прямыми обязанностями и убирать пляж. Надеемся, что наши замечания будут учтены,хотели бы снова приехать к вам.

Добрый день, Александра. Мы рады, что Вы выбрали Роза Хутор местом своего отдыха, и Вам понравилось наше пакетное предложение. Ваши замечания переданы руководству курорта, администрации отеля Райдерс Лодж и руководителю пляжа. Благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас вновь на нашем курорте!

Илья

4 Августа 2016

Добрый день! В конце августа летим в Сочи, уже приобрели пакет "Горы развлечений" с проживание в Отеле Riders Lodge на Розе плато. Есть несколько вопросов. 1. Как удобнее всего добраться до Розы Хутор от Бархатных сезонов (Русский дом)? 2. При бронировании в Riders Lodge будет ли для нас платным первый подъем на Розу плато с целью заселения? 3. Как при проживании в Riders Lodge осуществляется перемещение между Розой Долина и Розой плато (платно, бесплатно, какие то другие условия), в т.ч. для посещения входящих в пакет "Горы развлечений" экскурсий? 4. Куда нужно обратиться чтобы воспользоваться услугами, входящими в пакетное предложение "Горы развлечений"?

Добрый день, Илья! 1. Удобнее добраться на поезде "Ласточка" от ж/д станции "Имеретинский курорт", которая расположена вблизи отеля "Русский Дом" до ж/д станции "Роза Хутор". Стоимость  проезда  350 рублей с человека в одну сторону. 2. Для заселения в отель на Роза Плато (1170м) первый подъём на канатной дороге Олимпия осуществляется по бесплатному билету, который Вы можете получить по ваучеру в терминалах самообслуживания, расположенных недалеко от входа в станцию канатной дороги.   3.4. При заселении в отель на Роза Плато, гостям бесплатно выдается прогулочный билет на канатную дорогу Олимпия (Роза Долина - Роза Плато) на весь срок проживания. В зависимости от длительности приобретенного пакета с проживанием Вам выдается на ресепнш отеля  билет до Роза Пик на соответствующее условиям пакета количество подъемов и купонная книжка "Горы развлечений". Часть  услуг предоставляется выше по канатной дороге, часть в Роза Долине. Вся необходимая информация  о расположении мест предоставления услуг и графики работы указаны на обратной стороне купонов. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Елена

4 Августа 2016

Здравствуйте. В сезонный ски-пасс в прошлом зимнем сезоне входили паковочные дни. Уточните, пожалуйста, какая ситуация будет в зимнем сезоне 2016-2017 с парковкой. С уважением.

Добрый день, Елена! В зимнем сезоне 2016-2017 в стоимость сезонного и годового ски-пассов парковка не включена. С уважением, команда "Роза Хутор"!

светлана

3 Августа 2016

Доброго времени суток! Хочу к вам приехать отдыхать с ребенком 2г4мес в сентябре и воспользоваться пакетом Горы развлечений. Где будет более удобно разместиться с ребенком (нужна будет детская кровать - считается ли это доп. местом), чтобы было поближе, понравились Тилип3*, Фристайл3*; Роза Ски Инн, комната в апартаментах. Расчет за 2-х местный номер (одноместных ведь нет?) как будет производиться? Как с посещением завтрака в моём случае, я понятно, а ребенок? Смогу ли я воспользоваться с ребенком вместе посещением всех предложенных развлечений в горах (конные, пешие прогулки, подъем на фуникулере? Конечно в пределах разумного, без фанатизма. Спасибо

Добрый день, Светлана! В отелях Tulip Inn и Rosa Ski Inn, детские кроватки предоставляются бесплатно. В отеле Heliopark Freestyle за дополнительную плату - 300р. Завтраки подаются по системе шведский стол, Вы сможете посещать их вместе с ребенком. При бронировании отеля, выбираете одного взрослого и ребенка без дополнительного места, в комментариях не забудьте указать, что Вам понадобится детская кровать. На нашем сайте оплата за проживание производится сразу в полном объеме. К оплате принимаются карты Visa и Mastercard. Вместе с ребенком Вы сможете прокатиться на канатной дороге, совершить пешую прогулку, съездить на наш пляж на Чёрном море. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Елена

3 Августа 2016

Здравствуйте! Собираемся приехать покататься на канатной дороги Роза Хутор. Подскажите как добраться до Роза Хутор от остановки "Кинотеатр Комсомолец" (Адлер). До какой остановки ехать и примерно сколько времени займет дорога?

Добрый день, Елена! С остановки Комсомолец идёт городской автобус № 135, конечная остановка маршрута – «Роза Хутор», дорога займёт порядка полутора часов. Так же Вы можете доехать на почти любом городском автобусе до ж/д вокзала Адлер и сесть на электропоезд Ласточка, следующий до «Роза Хутор». Время в пути - 40-45 минут. Для удобства гостей, прибывших на курорт электропоездом, организован бесплатный трансфер от станции «Роза Хутор» до курорта. Расписание рейсов и стоимость билетов на электропоезд уточняйте на официальном сайте РЖД. Будем рады видеть Вас на «Роза Хутор»!

Владимир

2 Августа 2016

Добрый вечер! Спасибо! Удобно! Отличное решение подавать под посадку шаттлы на остановку пляжа у моря с 12:30 до 13:00 и отправлять их на Розу Хутор по мере заполнения. 02 августа 2016 туда и обратно попался хороший шаттл с фильмом и музыкальными клипами на экране в салоне :) С уважением, Владимир С.

Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся учитывать пожелания и замечания наших гостей. С уважением, команда Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике