ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; dzen
; max
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Инна

18 Февраля 2016

Где можно узнать расписание соревнований чемпионата мира по горнолыжному спорту среди юниоров 2016, на какой трассе будут проходить соревнования и стоимость билета на соревнование. Спасибо.

Добрый день, Инна! С подробной программой Юниорского чемпионата мира по горнолыжному спорту 2016г с указанием дисциплин и дат их проведения можно ознакомиться на официальном сайте FIS. На время проведения соревнований будет перекрыт участок Мужского Олимпийского спуска с отметки 1800м  до Беседки и верхний участок трассы Нагано. На данное мероприятие продажа билетов производиться не будет, Вы сможете понаблюдать за соревнованиями во время катания на лыжах или сноуборде. С уважением, команда "Роза Хутор"!

Татьяна

18 Февраля 2016

Добрый день! Приедем к вам в марте. Уточните пожалуйста, пенсионный ски-пасс для мужчин с 60-ти лет, а для женщин с 55-ти, правильно я понимаю?

Добрый день, Татьяна! Гости старше 60 лет могут приобрести ски-пасс по льготной цене, независимо от пола. Подробнее  с условиями предоставления льготы и  ценами на ски-пассы и проглуочные билеты Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Ски-пассы. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Марина

18 Февраля 2016

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда начнутся продажи летних туров в Розу хутор?

Добрый день, Марина! Летние пакетные предложения появятся ближе к весне, сейчас они находятся в разработке.  Чтобы быть в курсе новостей Роза Хутор и одной из первых узнавать о планируемых акциях и специальных предложениях, рекомендуем Вам подписаться на рассылку курорта. Для этого необходимо указать свою электронную почту на странице Новости (внизу). Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Ника

17 Февраля 2016

Пару сезонов назад получили карту Топ-клуб. В прошлом году приехали на Розу и нам сказали, что эти карты не действуют! Их можно выбросить или еще 2-3 года подождать?

Добрый день, Ника. Срок действия пластиковой смарт-карты 3 года. В прошлом году программа лояльности Топ Клуб находилась на доработке.   С уважением, команда Роза Хутор!

Антон

17 Февраля 2016

Добрый день! Мы приезжаем 3 марта, подскажите много ли трасс будет перекрыто из-за соревнований?

Добрый день, Антон! Во время проведения Чемпионата мира среди юниоров-2016, курорт «Роза Хутор» для туристов и гостей будет работать в обычном режиме. На соревнования будут задействованы участок Мужского Олимпийского спуска с отметки 1800м  до Беседки и верхний участок трассы Нагано.  С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Татьяна

17 Февраля 2016

Подскажите,если я бронирую Роза ски инн на июль через сайт Роза хутор,будет ли бесплатным подъем до его высоты на подъемнике? Или на автобусе? Спасибо.

Добрый день, Татьяна! Подъем на Роза Плато бесплатный для проживающих в отелях горной олимпийской деревни. Ждём Вас на Роза Хутор!

Елена Тюлихова

16 Февраля 2016

Добрый день, скажите почему нет в продаже скипассов на первую половину дня? После 12 часов трассы уже разбиты.

Добрый день, Елена. К сожалению, на данный момент нет технической возможности введения тарифа на первые полдня, т.к. это требует установки турникетов на всех подъёмниках. После завершения данной работы, вполне вероятно, такой тариф будет введён. С уважением, команда Роза Хутор!

Olga

16 Февраля 2016

Добрый день! В начале марта впервые будем на вашем курорте. Хотим покататься на подъемниках, со мной будет ребенок 3 года,какие вы посоветуете для нас подъемники? Если я поняла правильно, парковать машину мне нужно при въезде в Роза Плато (так как я не проживаю на территории Роза Хутор) и идти минут 20 до подъемников? С уважением,Ольга

Добрый день, Ольга!  Вы можете покататься на подъемниках и доехать до отметки Роза Пик (2320 м.) по прогулочному билету "Путь к вершинам". В маршрут входят канатные дороги Олимпия, Заповедный лес и Кавказский экспресс. Оставить машину возможно на одной из платных парковой в Роза Долине. Если Вы подниметесь до въезда в Горную Олимпийскую деревню на машине, идти до подъемников действительно придется порядка 20 минут.  Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Павел

15 Февраля 2016

Скажите пожалуйста, планирую купить пакетный тур и остановиться в отеле "Высота 1170". Есть возле подъемников места для хранения личных вещей (например обуви) или придется горные ботинки одевать в отеле и идти (ехать) в них до подъемника? Если есть, то сколько стоит камера хранения ? Спасибо!

Добрый день, Павел! Вы можете воспользоваться камерой хранения для ботинок в здании Роза Приют в шаговой доступности от подъемников. Ждем Вас на наших склонах!

Виктория

15 Февраля 2016

Добрый вечер. Собираюсь второй раз в этом сезоне к вам в гости кататься. Возник вопрос. Карта роза хутор мною уже куплена, планирую покупать ски-пасс через интернет. В таком случае активировать свою старую карту на новые купленные дни можно только в кассе, а не в терминале? Или в терминал нужно вставить старую карту, и потом он ее выдаст обратно? p.s. в прошлый раз отказались выдавать карту в кассе, направили в терминал, который завис и пришлось снова в кассу идти. Не хочется терять время и понять как действовать. Спасибо

Добрый день, Виктория. Пополнить имеющуюся смарт карту Вы можете любым удобным способом: через онлайн-магазин (ввести номер карты, при этом выбранный  тариф автоматически запишется на ски-пасс), в кассах курорта или в терминале самообслуживания.  Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике