ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; dzen
; max
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Яна

15 Ноября 2015

Подскажите, пожалуйста, будут ли работать подъемники (как и в прошлом году) 1 января?

Яна, добрый день. 1 января наш курорт будет работать в обычном режиме. С уважением, команда Роза Хутор!

Василий

13 Ноября 2015

Добрый день. Скажите, пожалуйста, в апартаментах имеется стиральная машина?

Добрый день, Василий! В отеле Valset Apartments by HELIOPARK в отдельных апартаментах имеется стиральная машина. При оформлении заказа  Вы можете указать ее наличие в качестве пожелания. При  заселении это будет учтено, по мере возможности. Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор!

Илья

13 Ноября 2015

Здравствуйте. Скажите когда откроют сноупарк на 1600? Или в этом году планируете еще чтото?

Добрый день, Илья ! В этом сезоне курорт "Роза Хутор" планирует открытие сноупарка в районе канатной дороги "Квартет". Открытие парка назначено на середину января, однако точная дата открытия зависит от погодных условий.    Будем рады видеть Вас на наших склонах!!!

Наталия

11 Ноября 2015

Здравствуйте. Просматриваю бронирование жилья. Интересует Приют Панды, но результаты выдает только на ноябрь месяц. С 1-ого декабря пусто. Скажите, в чем причина? Почему нельзя забронировать данный отель на декабрь и далее? Спасибо

Добрый день, Наталия. Спасибо за вопрос. К сожалению, на данный момент, бронирование данного отеля на зимний сезон недоступно в онлайн магазине. Вы сможете забронировать проживание в отеле Приют Панды на сайте отеля либо позвонив напрямую по тел+7938 454-12-12 . Будем рады видеть Вас на курорте Роза Хутор.

Роман

10 Ноября 2015

Добрый день, подскажите, есть ли адрес электронной почты для направления резюме. Хотелось бы встать на очередь соискателей работы в вашей компании в Москве.

Добрый день, Роман! Список вакансий в Московском офисе Вы можете найти на нашем сайте в разделе  "Роза Хутор. Москва". Перейдя на интересующую должность, Вы сможете ознакомиться с обязанностями и требованиями, а также прикрепить свое резюме. Спасибо за обращение! С уважением, команда Роза Хутор!

Вячеслав

10 Ноября 2015

Добрый день! Подскажите, будет ли ходить электричка до Розы Хутор с 1 по 10 января 2016 г

Добрый день, Вячеслав! Электропоезд "Ласточка" будет ходить по направлению "Сочи" - "Роза Хутор" этой зимой. Однако, на данный момент, зимнее расписание движения поездов еще не доступно. Вы можете следить за обновлениями на сайте РЖД. Спасибо за обращение!

Леонид

9 Ноября 2015

Здравствуйте. У вас на сайте в разделе ски-пассы указана цен на 1 день в "высокий сезон" 1950 рублей, но при этом в онлайн-магазине со скидкой 3 % - 2183. Поясните пожалуйста. И второй вопрос: с нами едет человек возрастом 69 лет, как в онлайн магазине забронировать для него скипас на 6 дней из 8 с льготой. Т.е. ски пас по 850 рублей. Или придется покупать ежедневно. А вдруг ски пасов не будет в кассах? Заранее спасибо

Добрый день, Леонид. Благодарим Вас за вопрос. 1.На нашем сайте в разделе "Ски-пассы" в "Высокий сезон" (с 11.01.2016-31.03.2016) стоимость ски-пасса на один день составляет 1950 р, в выходные 2250р. В онлайн магазине стоимость этого же ски-пасса, составляет 1892 р,в выходные 2183р. т. к. при бронировании через онлайн магазин действует скидка 3%. 2. Ски-пассы по льготным тарифам можно купить в день катания и только в кассах или стойках ресепш отелей курорта при предъявлении документов подтверждающих льготы. Тарифами курорта не предусмотрены многодневные ски-пассы. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Елена

8 Ноября 2015

Добрый день! Будут ли работать канатные дороги 20-22 ноября? Если да, возможна ли скидка на прогулочные билеты для большой группы (больше 20 человек)?

Добрый день, Елена. Спасибо за вопрос. К сожалению, курорт Роза Хутор  закрывает канатные дороги для проведения запланированных профилактических работ. С уважением, команда Роза Хутор.

Геннадий

8 Ноября 2015

Хотел купить в он-лайн магазине ски-пасс, ввел 10-ти значный номер карты "Роза хутор", Получил ответ: "На данный носитель невозможно записать выбранный тариф". Подскажите, в чем проблема?

Добрый день, Геннадий. Спасибо за отзыв. Для того чтобы установить в чем проблема, нам необходим номер карты. С уважением,  команда Роза Хутор.

Юлия

7 Ноября 2015

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста: 1.действуют ли льготы для инвалида 1 гр. и сопровождающего на ски-пассы в выходные и праздничные дни? 2. для ребенка до 6 лет для приобретения льготного билета необходиимо иметь оригинальное св-во о рождении или можно копию, заверенную у нотариуса? Спасибо.

Добрый день, Юлия! Льготы на ски-пассы и прогулочные билеты действуют в любой день работы курорта, в том числе и в праздничные и выходные дни.  Дети до 5 лет включительно, проходят на канатные дороги курорта без билета, для подтверждения возраста достаточно иметь при себе копию свидетельства о рождении (заверение нотариуса не требуется). Ждем Вас на склонах "Роза Хутор"!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике