ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; dzen
; max
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Олеся

6 Ноября 2015

Здравствуйте. 12 ноября мы бы хотели посетить Роза Хутор и прокатиться на канатных дорогах. Какие подъемники будут работать. Мы- это группа из 36 человек (старшие школьники, учителя и родители)

Доброе утро, Олеся. Благодарим за интерес к нашему курорту. С 11 ноября до, ориентировочно, 19 декабря,  канатные дороги курорта остановят свою работу, для проведения  технической профилактики. Работа канатных дорог будет возобновлена к открытию зимнего сезона. Будем ждать Вас на курорте Роза Хутор!

Владимир

6 Ноября 2015

Предусмотрены ли льготы на ски-пассы на вечернее катание для льготников в новом сезоне?

Добрый день, Владимир! Ознакомиться с тарифами на ски-пассы Вы можете на нашем сайте в разделе "Катание". Льготных тарифов на вечернее катание не предусмотрено. Будем рады видеть Вас на склонах курорта "Роза Хутор"!

Андрей

6 Ноября 2015

Добрый день. В Вашем интернет-магазине https://shop.rosaski.com/skiing/ и на странице с ценами на скипассы http://rosaski.com/skiing/skipasses/ цены одинаковые. Подскажите, где обещанная 10% скидка? Спасибо.

Добрый день, Андрей. Спасибо за вопрос. Скидка 10% распространяется по акции раннего бронирования при покупке не менее, чем за 90 дней до планируемой даты катания. С уважением, команда Роза Хутор.

Наталья

2 Ноября 2015

Добрый день, подскажите стоимость под'ема на стреле и кавказском экспрессе. Спасибо.

Добрый день, Наталья! Стоимость прогулочного билета "Путь к вершинам", включающего проезд по канатным дорогам Стрела и Кавказский экспресс, составляет 1100 руб. на взрослого и 700 рублей на ребенка от 6 до 14 лет. Будем рады видеть Вас на "Роза Хутор"!

Андрей

2 Ноября 2015

Едем на Розу хутор на Новый год.Как дела в это время со снегом? И ни будет ли смазана моя поездка в это время с бесснежием? Хочу узнать больше информации по этому вопросу!

Добрый день, Андрей! Мы очень надеемся на своевременное открытие горнолыжного сезона и многоснежную холодную зиму. Курорт оснащен современными системами оснежения, что гарантирует стабильный снежный покров при минусовых температурах. Открытие  в прошедших зимних сезонах приходилось на конец декабря. Подробнее  отследить хронику прошлых зимних сезонов Вы можете на одном из местных порталов о Красной Поляне.  Ждем Вас на наших склонах!

Ольга

1 Ноября 2015

Сделайте, пожалуйста, более компактную и доступную систему бронирования отелей. С Новым годом опять тяжело, приходится выискивать, везде противоречивая информация. На сайтах написано одно, по телефонам - другое

Здравствуйте, Ольга! Мы рады, что Вы выбрали наш курорт местом своего отдыха! Всю информацию по размещению Вы сможете найти в нашем онлайн-магазине в разделе Проживание, и там же оформить заказ. Если онлайн-магазин не выдает возможных вариантов размещения, значит свободных номеров по выбранным параметрам в онлайн-магазине нет. Обратитесь напрямую в  отель, их телефоны Вы можете найти в разделе ПРОЖИВАНИЕ Будем рады видеть Вас на курорте «Роза Хутор»!

Ольга

1 Ноября 2015

Добрый вечер. Собираемся забронировать по Вашему спецпредложению проживание в отеле Ski Inn, стандартный двухместный номер: 2+1,но дополнительное место предоставляется для ребенка до 12 лет. Нашему ребенку 14 лет, возможно ли как-то согласовать этот вопрос?

Добрый день, Ольга. Если система бронирования не позволяет разместить ребенка 14 лет на дополнительном месте, то Вы можете забронировать спецпредложение в трехместном номере на 3 гостей, либо обратиться напрямую в отель по тел. + 7 862 241 9 241 и на электронную почту: reservation@rosaski.com Будем рады видеть Вас на "Роза Хутор"!

Антонина

30 Октября 2015

Добрый день! В прошлом году очень хорошо отдохнули в Розе хутор. Но были и недочеты - нам не хватило ячеек для хранения лыж. Были разговоры о том, что их можно будет бронировать заранее. Стоит этого ждать? Или в этом году опять на себе носить?

Добрый день, Антонина! К сожалению, возможности забронировать локер заранее в этом зимнем сезоне не будет. Мы очень надеемся, отмена услуги аренды локера на весь зимний сезон положительно скажется на количестве свободных ячеек. Так же мы рекомендуем своим гостям пользоваться комнатой для хранения лыж в своем отеле. Ждем Вас вновь на Роза Хутор!

Ксения

30 Октября 2015

Добрый день! 5.11.15 хочу посетить Ваш курорт, подскажите время работы канатных дорог (на подъем и на спуск)? И время работы касс, в которых можно приобрести билеты. Заранее спасибо!

Добрый день, Ксения! Ознакомиться с временем работы канатных дорог Вы можете в разделе Подъёмники нашего сайта. Кассы курорта работают с 9:15 до 16:40. Время подъема последнего гостя наверх в 16:40, вниз в 17:30. Канатные дороги курорта будут работать до 10 ноября включительно. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Петр

29 Октября 2015

Здравствуйте! Скажите когда примерно у вас откроются сноупарки? Известно какие и где они будут?

Добрый день, Петр! К середине января курорт "Роза Хутор" планирует открытие сноупарка в районе канатной дороги "Квартет", точная дата открытия зависит от погодных условий.  Парк,  подготовленный компанией "BURTON" идеально подойдет как для начинающих, так и для продвинутых любителей креативного и экстремального катания. Линии трамплинов разной высоты и сложности, перила, боксы и другие разнообразные фигуры для исполнения прыжков и трюков ждут сноубордистов и горнолыжников в сноупарке. Будем рады видеть Вас на наших склонах!!!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике