ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Максим

26 Февраля 2015

Здравствуйте,когда закрывается курортный сезон?Могули я приехать в апреле?

Добрый день, Максим! Зимний сезон 2014-15 заявлен до 10 мая. Всегда рады видеть Вас на курорте «Роза Хутор»!

Максим

26 Февраля 2015

Добрый день! Прекрасно провел время в феврале на розе. Просьба одна - увеличить количество 2ух и 5-ти местных локеров. Особенно в Долине!!! Спасибо

Добрый день, Максим. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Курорте. Мы принимаем во внимание все пожелания наших гостей, Ваши рекомендации переданы в соответствующую службу. Ждем Вас вновь на склонах Роза Хутор!

Tania

26 Февраля 2015

Когда идет последний автобус из аэропорта в КП. Прилетаю в 20.30. Спасибо.

Добрый вечер, Татьяна. К сожалению, мы не можем предоставить точное расписания по движению муниципального транспорта, но в указанное Вами время движение автобусов еще осуществляеься.  Ждем Вас на наших склонах!

сергей копченов

25 Февраля 2015

Мы отдыхали на Вашем курорте 24 февраля с.г. хочется отметить профессионализм Ваших сотрудников. Кассир Евгения объяснила нам основные особенности горнолыжных трасс Вашего курорта и все его премумущества. С уважнием, С.В.Копченов.

Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за положительный отзыв о сотруднике нашего Курорта!  Ждем Вас на наших склонах вновь!

Андрей Камоликов

25 Февраля 2015

Решил покататься у вас 3 дня (7,8 и 9 марта) Хочу купить скипасс в онлайн магазине страница указывает общую стоимость 5301 корректна ли эта цена? не должно ли стоить дороже, поскольку указанные даты являются выходными днями?

Добрый день, Андрей! Стоимость ски-пасса на три дня катания с 7 марта по 9 марта включительно указана верно. Ждём Вас на склонах Роза Хутор!

Максим

25 Февраля 2015

Подскажите, при всей отличной организации курорта, остался один важный не решенный момент - Ski-Bus! Они практически отсутствуют, не специально организованных автобусов для лыжников, которые мы привыкли видеть на европейских ГК, ходят только обычные, переполненные... Ведутся ли работы в этом направлении?

Добрый день, Максим! По территории курорта курсируют гольфкары, а так же организован трансферт от ж/д станции "Роза Хутор" до центральной площади курорта. Будем рады видеть Вас вновь на курорте Роза Хутор!

Светлана

25 Февраля 2015

Хочу сказать спасибо вашему сайту! Взяла у Вас 3 спец предложения. Все 3 поездки были просто Супер! Удачи вам!

Добрый день, Светлана! Благодарим за позитивный отзыв о нашем курорте! Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!

Константин

24 Февраля 2015

Здравствуйте! Еду с семьей и собираюсь купить семейный скипасс 2 взр + 2 детей. Дадут 4 карточки скипасса (каждому свой) или все будут ходить по одному? Можно ли купить скипассы накануне вечером для катания на следующий день?

Добрый день, Константин!При покупке групового ски-пасса, каждому гостю будет выдана отдельная карточка. Ски-пассы на следующий день Вы можете приобрести как в нашем онлайн-магазине в разделе катание, так и в кассах курорта.  Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Михаил

24 Февраля 2015

Здравствуйте! Можно узнать режим работы прокатов инвентаря?

Добрый день, Михаил! Пункт проката горнолыжного и сноубордического оборудования в здании "Мзымта Двор" работает с 08.00 – 23.30, в здании отеля "Valset Apartments" с 08.00 -  17.45.  Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Мария

23 Февраля 2015

Добрый день. Отдыхали в Роза Хутор с 15 по 20 февраля. В целом отличный сервис, но было ощущение, что трассы на самом пике не достаточно качественно подготовлены ( в 9:30 уже очень много снега, трассы выглядят разбитыми). Кроме того, на кресельных подъемниках позволяют борды держать в руках- это опасно для всех катающихся.

Добрый день, Мария! Благодарим Вас за отзыв, оставленный о нашем курорте. Нам важно знать мнение каждого гостя, с целью обеспечения безопасного и благоприятного пребывания гостей на нашем курорте. Ваши комментарии переданы в соответствующую службу. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике