ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Мария

5 Февраля 2015

Доброго дня! Собираюсь в Сочи 22.02. Буду проживать на побережье. Прочитала, что из Сочи можно добраться до Розы электричкой. Вы не подскажите, на какой станции мне необходимо выйти, чтобы взять оборудование в прокат и купить ски-пасс на день или полдня?

Мария, добрый день! Да, Вы можете добраться из Сочи до Роза Хутор электропоездом Ласточка, а затем, выйдя на конечной станции, сесть в бесплатный автобус до курорта. Взять снаряжение в прокат и купить ски-пассы Вы можете непосредственно на курорте Роза Хутор.  Ждем Вас на наших склонах!

Сергей

5 Февраля 2015

Добрый день! Прошу пояснения по поводу группового ски-пасса (группа 5 человек). Выдается одна БСК на группу или по указанной стоимости выдается БСК каждому в группе? Ведь в начале катания группа поднимается вся вместе,а далее каждый из группы может кататься по разным трассам и выкатываться к разным подъемникам курорта. Или так и следует кататься группой? С уважением, Сергей.

Сергей, добрый день! Тариф групповой предусматривает наличие отдельной карты у каждого участника группы. При покупке  ски-пассов в нашем онлайн-магазине Вы получаете ваучер с QR-кодом. Распечатанный ваучер Вы можете обменять на 5 (в указанном Вами случае) ски - пассов в терминалах, установленных вдоль здания Мзымта Двор.  Ждем Вас на курорте «Роза Хутор»!

Сергей

5 Февраля 2015

Добрый день! Собираемся с друзьями провести недельный отпуск на Розе Хутор с 21.03.2015 по 28.03.2015. Какие мероприятия запланированы в этот период на курорте (концерты, шоу и т.п.). С уважением, Сергей.

Добрый день, Сергей! На сегодняшний день информации по мероприятиям на указанные Вами даты нет. Актуальную информацию о предстоящих событиях на курорте Вы всегда можете увидеть на нашем сайте в разделе мероприятия.  Ждём Вас на курорте "Роза Хутор"!

Артём

4 Февраля 2015

Подскажите пожалуйста, до какого числа открыт горнолыжный сезон?

Здравствуйте, Артём! Зимний сезон 2014-15 на Роза Хутор объявлен до 10 мая. Ждём Вас на наших склонах!

Евгений

4 Февраля 2015

Добрый день! Подскажите работает у Вас ски-сервис, где можно заточить и обслужить лыжи? Где он расположен, график работы, время выполнения заказа?

Добрый день, Евгений! Ski-сервис находится в Прокате в здании Мзымта Двор в Роза Долине и работает ежедневно с 08:00 до 18:45. Стоимость заточки канта по грани - 250руб, ремонт скользящей поверхности -  от 400руб. до 1000руб., станочная шлифовка скользящей поверхности - 400руб. Время выполнения заказа 10-30 минут в зависимости от сложности работы. Так же Вы можете воспользоваться услугами Ski-сервиса в прокате Burton на Роза Плато (телефон для связи 8 928 294 40 15). Ждём вас на склонах курорта «Роза Хутор».

Кристина

4 Февраля 2015

Здравствуйте. Мы сделали бронь на оф. Сайте в Heli opark. На сайте написанно, что скипас входит в стоймость, это так или лучше уточнить в отеле.?

Добрый день, Кристина! Если Вы приобрели пакет по спецпредложению, то ски-пасс входит в стоимость. Если Вы забронировали и оплатили только проживание в отеле, ски-пасс приобретаете отдельно.  Всегда рады видеть Вас на курорте «Роза Хутор»!

Александр

4 Февраля 2015

Добрый день! Планируем приехать в конце марта-начале апреля. В это время еще можно нормально кататься? По статистике когда закрывали сезон в прошлые годы? Заранее, большое спасибо!

Добрый день, Александр! Горнолыжный сезон на курорте "Роза Хутор" объявлен до 10 мая, при этом в сезоне Весенний Снег (указанный Вами период) наиболее комфортное катание до обеда. Ждем Вас на сколах "Роза Хутор"!

Дмитрий

4 Февраля 2015

ЖД вокзал - главная артерия курорта, но НИ ОДИН АВТОБУС СЮДА НЕ ХОДИТ!!! Хотя на картах такая остановка есть!

Здравствуйте, Дмитрий! Если Вы имеете в виду ЖД станцию "Роза Хутор", то от нее ходит бесплатный шатл до курорта, расписание шатлов привязано к электричкам.  Будем рады видеть Вас вновь на курорте "Роза Хутор"!

Ольга

4 Февраля 2015

Здравствуйте! Узнала, что в период с 18 по 23 февраля в Розе Хутор будет проходить Чемпионат по горным лыжам. Какие трассы предположительно будут закрыты для свободного катания? В какие часы будет проходить Чемпионат? Стоить ли, учитывая проведение Чемпионата, приобретать шестидневный ски-пасс?

Добрый день, Ольга! Соревнования по горным лыжам на "Роза Хутор" будут проходить в утренние часы, на нескольких трассах, повышенной сложности (черные трассы). В период проведения соревнований Курорт будет работать в штатном режиме. Ждем Вас на склонах "Роза Хутор"!

Наталья

4 Февраля 2015

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в прокате снаряжение для сноуборда для молодого человека с параметрами :рост 2.00м,вес-100кг, размер ноги 48. Спасибо!

Добрый день, Наталья! Скоуборд с креплениями и ботинки 48 размера есть в наличии в прокатеEXTRIME-RIDE, который расположен за заданием Ратуши в Роза Долина. Телефон проката 8 928 22 19 555. Ждём вас на склонах курорта «Роза Хутор».
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике