ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Артём

3 Февраля 2015

Добрый вечер. Довольно продолжительное время пытаюсь скачать приложение для iPhone «Роза Хутор». Появляется одна и та же ошибка – «Интересующий Вас контент сейчас недоступен в данном магазине (Русский)». Пытался поменять магазин – толку нет.

Добрый день, Артем! На данный момент приложение "Роза Хутор" изъято из App Store и  Play Market, аналогичное приложение находится на стадии разработки. Надеемся, в ближайшее время оно станет доступно для скачивания, информация об этом появится на нашем сайте!

Елена

3 Февраля 2015

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, действует ли сотовая связь на склонах, конкретно Билайн?

Добрый день, Елена! На Роза Пик установлена базовая станция оператора сотовой связи «Мегафон». Впрочем, проблем с приемом сигнала через оператора «Билайн» не возникало. Всегда рады видеть Вас на курорте «Роза Хутор»!

Ольга

3 Февраля 2015

Здравствуйте! Не нашла информацию о стоимости ячеек для хранения. Подскажите, пожалуйста. Кроме того, хотелось бы узнать, смогут ли папы с детьми 16 лет воспользоваться тарифом "семейный" 2+2. Мамы не катаются, а в тарифе указано 2 взрослых и 2 ребёнка. Они могли бы воспользоваться групповым тарифом, но его почему-то нет в продаже в он-лайн магазине. Спасибо!

Добрый день, Ольга! Информацию по стоимости камеры хранения Вы можете найти на нашем сайте в разделе ПРОКАТ. В Вашем случае приобрести семейный тариф возможно. Чтобы тариф был доступен для продажи, выберите в верхнем левом углу онлайн-магазина дату начала катания. Ждём вас на склонах курорта «Роза Хутор».

Светлана

3 Февраля 2015

Добрый день! Скажите пожалуйста, а Олимпийский уикенд на «Роза Хутор», будет проходить на Роза хутор именно? и что там будет?, хотелось бы посмотреть. А то написали-зажжение олимпийского огня-это в Сочи или на Розе?.

Здравствуйте, Светлана!  Мероприятие "Олимпийский уикенд" проходит с 6 по 8 февраля на горнолыжном курорте "Роза Хутор", на различных площадках (Роза Долина, Роза Плато, Роза-1600) В программе: Трансляция "Церемонии открытия XXII Зимних Олимпийских Игр. Сочи 2014", игры и конкурсы, файер-шоу, дискотека, парад волонтёров Олимпиады, праздничный концерт группы «Несчастный случай», соревнования «Семейный олимпийский Кубок Роза Хутор –2015».  Ждем Вас на курорте Роза Хутор!

Юрий

3 Февраля 2015

Добрый день! Отлично провел время на курорте "Роза Хутор", сервис и катание было на очень хорошем уровне. В целом доволен и есть желание вернуться сюда. Вместе с тем мне кажется, что улучшение разметки трасс, установка заградительных сеток (на резких крутых поворотах) и установка дополнительных информационных щитов со схемой трасс упростили было бы не лишним!

Добрый день, Юрий! Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор" и положительный отзыв о нашей работе. Мы учем Ваши пожелания и передадим их сотрудникам соответствующих служб и руководству курорта. Будем рады видеть Вас вновь на наших склонах!

татьяна

3 Февраля 2015

здравствуйте, запуталась в ценах и названиях кончательно. подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить 1 день катания на сноубордах взр+ребёнок 9лет на прокатном оборудовании? я правильно понимаю, что подняться на гору можно только через общий пропускной пункт внизу?

Добрый день, Татьяна! Подняться из Роза Долины в зону катания вы можете на двух подъемниках: Олимпия и Стрела. В настоящее время действителен тариф высокого сезона, где стоимость одного дня катания для взрослого составляет 1850 руб., для ребенка 1500 руб. Стоимость проката комплекта Fans для сноуборда составляет 1350 руб. для взрослого и 900 руб. для ребенка. Ждем Вас на "Роза Хутор!"

Дмитрий

3 Февраля 2015

Добрый день! Приезжаем к вам отдыхать с грудным ребенком с 23 февраля по 1 марта, хотел бы узнать есть ли на курорте комната для кормления и пеленальный столик?

Добрый день, Дмитрий! Да, на территории курорта есть комната матери и ребенка, она расположена в отеле Mercure в Роза Долине, а так же на Роза Плато 1170м. в здании Роза Приют в Детском клубе. Ждем Вас на "Роза Хутор"!

Ольга

3 Февраля 2015

Добрый день! Первый раз едем пробовать кататься на лыжах, есть ряд мероприятий и встреч, запланированных в Адлере. Как и до какого времени можно будет подняться в отель Rosa Skin, так как проживать будем именно там. Спасибо.

Добрый день, Ольга! Подняться в отель Rosa Ski Inn Вы можете на канатной дороге Олимпия, которая работает для гостей отелей, расположенных в Горной олимпийской деревне до 23.45. Либо воспользоваться услугами такси.  Ждем Вас на наших склонах!

Виктория

3 Февраля 2015

Подскажите что с погодой, а то мы собираемся ехать 04.02.2015 Нормальная ли погода для катания?

Добрый день, Виктория! На 4 февраля 2015 года ожидается благоприятный прогноз погоды для катания: температура от 0 до -7С на различных высотах, переменная облачность. Рекомендуем Вам воспользоваться разделом Роза Хутор Live, где Вы найдете всю актуальную информацию по погодным условиям на курорте а так же сможете посмотреть веб камеры курорта в режиме реального времени. Ждем Вас на наших склонах!

Ольга

2 Февраля 2015

Добрый вечер! Забронировали отель Heliopark Freesstyle Rosa Khutor. Подскажите, пожалуйста: 1. Как модно добраться до отеля с аэропорта. 2. Ближайшие от отеля пункты продажи ски-пассов. 3. Ближайшие от отеля подъемники, Т.к на Вашем сайте перечислено очень много подъемников. Заранее спасибо.

Добрый день, Ольга! Из аэропорта в отель Heliopark Freesstyle Rosa Khutor вы можете добраться: на автобусе 105, 135 до конечной остановки «Роза Хутор»; на электричке Ласточка (Аэропорт – ж/д вокзал Адлер, затем ж/д вокзал Адлер – конечная станция «Роза Хутор»); воспользоваться услугой такси. Канатные дороги Олимпия и Стрела находятся приблизительно в десяти минутах ходьбы от Ваше отеля, по территории курорта курсирует гольф-кар и бесплатный шатл. В здании канатных дорог работают кассы по продаже ски-пассов, которые Вы так же можете приобрести и в последствии пополнять на нашем сайте в онлайн-магазине. Ждём Вас на склонах Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике