ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Ольга

5 Января 2015

Добрый день хотелось бы посетить отель Роза Хутор с 14 февраля по 21 февраля и где я могу узнать по ценам? Нас двое взрослых и двое детей (1 год и 8 лет)

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Курорту, и поздравляем с Новым годом и Рождеством. Всю актуальную информацию по размещению в гостиницах Роза Хутор Вы сможете найти на нашем официальном сайте в разделе Проживание. Так же в разделе Катание, Вы можете ознакомиться с тарифами на ски-пассы, прокат, уроки в школе горных лыж и сноуборда.  Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Игорь

4 Января 2015

Добрый день! Подскажите пожалуйста реальную ситуацию со ски-пассами? Планируем приехать с 5 по 8 января.

Добрый день, Игорь. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Курорту, и поздравляем с Новым годом и Рождеством! Вы сможете приобрести ски-пассы в кассах курорта - никаких ограничений нет. К сожалению, продажа в интернет-магазине временно приостановлена. Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Кунцевич Денис

4 Января 2015

Добрый день! Хочется узнать побольше о том, как можно добираться между курортами общественным транспортом. К примеру, если мы остановились в Горки Плаза, то как нам добираться до подъемников Роза Хутор? Есть ли уже возможность кататься по ски-пассу Роза Хутор на курорте Альпака Сервис?

Добрый день, Денис. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Курорту, и поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством! Приобретая ски-пасс в кассах Роза Хутор, вы сможете пользоваться им исключительно канатных дорогах нашего курорта. Между курортами курсирует общественный транспорт. Вы сможете добраться от Эсто-садка до Роза Хутор маршрутными автобусами 105, 135, 63. Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

татьяна

3 Января 2015

что такое ски пасс

Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Курорту, и поздравляем с Новым годом и Рождеством! Ски-пасс - это билет на канатные дороги, который даёт Вам возможность в течении дня пользоваться всеми отрытыми на этот момент подъёмниками. С расписанием работы канатных дорог Роза Хутор Вы можете ознакомиться на странице Подъёмники, здесь же Вы можете увидеть в режиме реального времени, какие подъёмники открыты.  Всю интересующую информацию по курорту Вы можете найти на нашем официальном сайте https://rosakhutor.ru/. Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Александр

3 Января 2015

На Вашем сайте не указаны телефонные номера касс продажи. Кроме новой кассы на пляже. Не могу узнать наличие билетов чтоб приехать и купить из другого города.

Добрый день, Александр!  На данный момент в кассах курорта можно приобрести любые типы ски-пассов на любые даты – ограничений нет. Ждём Вас на Роза Хутор!

Роман

2 Января 2015

Скажите пожалуйста, как обстановка с катанием? На сайте дана информация, что склоны временно закрыты, подъемники временно не работают. Катание есть или нет??

Добрый день, Роман. Вы можете самостоятельно узнавать о том, какие трассы и подъёмники отрыты на нашем сайте в разделе Катание. Обращаем Ваше внимание на то, что страницы Трассы и Подъёмники предоставляют информацию в режиме реального времени, т.е. если Вы смотрите статус трасс в четыре часа утра, например, Вы не найдёте ни одной открытой трассы.  Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Василий

2 Января 2015

Проживать буду в Адлере,а катать у вас с 15.02 по 22.02.15.Можно ли на этот период забронить локер или это разовая опция(то есть каждодневная)!? С уважением! Хочется подготовиться заранее.

Добрый день, Василий! Бронирование локеров не предусмотрено на Курорте. По приезду Вы сможете приобрести локер на месте на срок, который Вам необходим. С тарифами на данную услугу Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте в разделе Прокат. Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Наталья

1 Января 2015

Отдыхали в отеле Tulip Inn Rosa Khutor 3* в конце декабря 2014г. Очень понравилось, приветливый и отзывчивый персонал, номер (брали Стандарт) очень достойный, чисто, сантехника качественная, всё работает. Ресторан (завтрак - шведский стол) тоже не подвел. Персоналу огромное СПАСИБО! Всех с Новым годом!

Добрый день, Наталия. Благодарим Вас за теплые слова. Мы всегда рады стараться для наших гостей. С Новым годом и Рождеством!   Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Дмитрий

31 Декабря 2014

Добрый день. Подскажите, пож-ста, по какой причине при наличии на курорте снега (что отчетливо видно на вебкамерах) по состоянию на 12:16 мск 31.12, действуют лишь 2 трассы из порядка 35, как отражено на страничке вашего сайта "открытые трассы"? И еще один момент хотел бы уточнить, если возможно - укатывают ли трассы ратраками ежедневно (еженочно)? Благодарю за ответы.

Добрый день, Дмитрий! Большинство трасс в начале сезона было закрыто в связи с высоким уровнем  лавинной опасности, а так же ввиду недостаточного уровня снежного покрова. Каждую ночь производится подкотовка трасс ратраками.  Ждем Вас на склонах Роза Хутор!

Николай

31 Декабря 2014

Добрый день! Хотелось бы узнать, какое количество камер хранения предусмотрено на курорте, где они располагаются и могут ли возникнуть проблемы с отсутствием свободных камер в период с 1 по 11 января?

Добрый день, Николай! Локеры находятся в здании Мзымта Двор (Роза Долина), а так же в здании Горного Приюта (Роза Плато). К сожалению, возможности забронировать камеру хранения нет. По факту Вы занимаете свободную ячейку и оплачиваете ее в кассе на сутки или более длительный период. В период Новогодних праздников на курорте ожидается большое количество гостей, соответственно локеров может не хватать. Ждем Вас на склонах Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике