ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Андрей

12 Декабря 2014

добрый день. как попасть в личный кабинет если не знаешь логина и пароля (зарегистрировался при покупки ски-паса)

Добрый день, Андрей!  Логином  для входа в Личный кабинет является адрес Вашей электронной почты. Если Вы забыли пароль, Вы можете воспользоваться услугой восстановления пароля. Ждем Вас на курорте " Роза Хутор"!

олег

12 Декабря 2014

Добрый день? Подскажите открытие сезона перенесли или нет?

Добрый день, Олег! Открытие горнолыжного сезона запланировано на 20 декабря. Следите за обновлениями на нашем сайте. Ждем Вас на курорте " Роза Хутор"!

Ольга

12 Декабря 2014

Подскажите пожалуйста, чтобы купить детский ски-пас можно предъявить КОПИЮ свидетельства о рождении заверенную у нотариуса??? возить оригинал на гору каждый день не очень безопасно!

Добрый день, Ольга! Детям до 5 лет включительно ски-пасс не выдается, проход на канатную дорогу свободный. Вам достаточно иметь с собой копию свидетельства о рождении, для подтверждения возраста ребенка. Детский ски-пасс для ребенка  6-14 лет Вы можете приобрести в кассах или в нашем он-лайн магазине. Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!

Виталтй

12 Декабря 2014

Добрый день...я приезжаю в Роза Хутор с 14 по 19 декабря ...смогу ли я попасть на склоны

Добрый день, Виталий!  В связи с погодными условиями в Сочи (резкое и устойчивое потепление) и недостаточным снежным покровом на трассах курорта «Роза Хутор» было принято решение о переносе открытия на 20 декабря. На период с 12-19 декабря канатная дорога работает в экскурсионном режиме. Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!

Андрей

11 Декабря 2014

Подскажите пожалуйста, при покупке тарифа групповой, скипасы выдаются каждому члену группы, или же выдается один скипас на всю группу?

Добрый день, Андрей! При покупке группового тарифа ски-пассы выдаются каждому гостю. Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!

Константин

11 Декабря 2014

Добрый день! Ответьте пожалуйста. Пополнил два ски-пасса в личном кабинете, теперь мне можно с помощью них идти на подъемник минуя кассы или с ваучеров полученным после оплаты заказа стоять в очереди в кассу?

Добрый день, Константин! Вы можете сразу проходить на  канатную дорогу. На территории Мзымта Двор возле здания проката стоят терминалы, с помощью которых вы при желании можете проверить работу вашей карты. Ждем Вас на курорте " Роза Хутор"!

Мария

11 Декабря 2014

Гондольная КД Тироль в период новогодних праздников будет работать?

Добрый день, Мария! В зимнем сезоне 2014-15 не планируется использование канатной дороги Тироль. Ждём Вас на курорте Роза Хутор!

Валентин

11 Декабря 2014

Добрый день! В новостях появилось сообщение, то открытие сезона состоится 20 декабря. Мы приезжаем на Роза Хутор с 18 по 21 декабря. Подскажите, а 19 декабря можно будет покататься на трассах?

Добрый день, Валентин!По погодным условиям открытие горнолыжного сезона перенесено на 20 декабря. До 19 декабря включительно канатные дороги Роза Хутор работают в экскурсионном режиме, прогулочные билеты на подъёмники Вы можете приобрести в кассах курорта. Ждём Вас на Роза Хутор!

Алексей

11 Декабря 2014

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать парк The Stash в этом сезоне? Спасибо.

Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему Курорту. Информация по новинкам зимнего сезона, в том числе по The Stash Park, вскоре появится на нашем официальном сайте. Следите за новостями.   Ждем Вас на склонах Роза Хутор.

Наталья

11 Декабря 2014

Здравствуйте. Если ски-пасс приобретён в интернете магазине до 4 декабря, а по условиям в период зимних каникул в день будут продавать не более 9500 шт., у нас не будет проблем обменять ваучеры на ски-пассы? Действие ски-пасса со 2 по 7 января. Спасибо.

Добрый день, Наталья! Если Вы уже приобрели ски-пасс, ограничительные меры Вас не коснутся,  и Вы сможете воспользоваться своим ски-пассом. Ждем Вас на Курорте Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике