Оформите пропуск на посещение Сочинского национального парка на сайте npsochi.ru или в кассе справа от входа на канатную дорогу «Олимпия». Сохраняйте пропуск до конца пребывания на курорте. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Оформите пропуск на посещение Сочинского национального парка на сайте npsochi.ru или в кассе справа от входа на канатную дорогу «Олимпия». Сохраняйте пропуск до конца пребывания на курорте.

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; Telegram
; ВКонтакте
; Одноклассники
; Дзен
; MAX
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Лев Дубинский

12 Декабря 2014

Доброго времени...! Купили онлайн скипасы 2 детям до 1 декабря. Планируем катание с 01 -по 08 января. Не будет ли ограничение покупки скипасов родителям в данный период ?

Добрый день, Лев! Действительно, в качестве дополнительных мер по обеспечению комфортного и безопасного отдыха на курорте «Роза Хутор» с 1 по 10 января ограничивается общее количество продаваемых ски-пассов в день. Поэтому, рекомендуем заранее приобрести ски-пассы на указанные Вами даты в нашем онлайн-магазине.   Ждем Вас на курорте " Роза Хутор "!

Елена

12 Декабря 2014

Добрый день! У меня два вопроса: 1. Мы никогда ранее не катались, есть ли возможность поучиться с инструктором, сколько это будет стоить в рождественский период (дочь 13 лет и взрослый) 2. Есть ли возможность покататься на подушках, оленях или собаках?

Добрый день, Елена!  1. Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифами Горнолыжной школы. Задать все интересующие вопросы и забронировать инструктора на конкретные даты Вы можете по телефону 8 (862) 241-92-44.  2. В зимнем сезоне 2014-15 для гостей Роза Хутор будет организовано катание на ватрушках (тюбинг) и санках (тобогган). Следите за новостями на нашем сайте  Ждем Вас на курорте " Роза Хутор "!

Виктор

12 Декабря 2014

Добрый день! Купили путёвки на отдых в отель Роза ски с 14 по 20 декабря, специально на открытие сезона, а его перенесли из за погоды на 20 декабря. Я так понимаю, что и трассы в это время будут закрыты? Очень не приятный осадок останется от отдыха.

Добрый день, Виктор! В связи с погодными условиями в Сочи (резкое и устойчивое потепление) и недостаточным снежным покровом на трассах курорта «Роза Хутор» было принято решение о переносе открытия на 20 декабря. На период с 12-19 декабря канатная дорога работает в экскурсионном режиме.  В случае необходимости  возврата денежных средств Вам необходимо написать на адрес onlinesales@rosaski.com, заполнить отправленное после Вам заявление на возврат с указанием номера заказа.

Андрей

12 Декабря 2014

добрый день. как попасть в личный кабинет если не знаешь логина и пароля (зарегистрировался при покупки ски-паса)

Добрый день, Андрей!  Логином  для входа в Личный кабинет является адрес Вашей электронной почты. Если Вы забыли пароль, Вы можете воспользоваться услугой восстановления пароля. Ждем Вас на курорте " Роза Хутор"!

олег

12 Декабря 2014

Добрый день? Подскажите открытие сезона перенесли или нет?

Добрый день, Олег! Открытие горнолыжного сезона запланировано на 20 декабря. Следите за обновлениями на нашем сайте. Ждем Вас на курорте " Роза Хутор"!

Ольга

12 Декабря 2014

Подскажите пожалуйста, чтобы купить детский ски-пас можно предъявить КОПИЮ свидетельства о рождении заверенную у нотариуса??? возить оригинал на гору каждый день не очень безопасно!

Добрый день, Ольга! Детям до 5 лет включительно ски-пасс не выдается, проход на канатную дорогу свободный. Вам достаточно иметь с собой копию свидетельства о рождении, для подтверждения возраста ребенка. Детский ски-пасс для ребенка  6-14 лет Вы можете приобрести в кассах или в нашем он-лайн магазине. Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!

Виталтй

12 Декабря 2014

Добрый день...я приезжаю в Роза Хутор с 14 по 19 декабря ...смогу ли я попасть на склоны

Добрый день, Виталий!  В связи с погодными условиями в Сочи (резкое и устойчивое потепление) и недостаточным снежным покровом на трассах курорта «Роза Хутор» было принято решение о переносе открытия на 20 декабря. На период с 12-19 декабря канатная дорога работает в экскурсионном режиме. Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!

Андрей

11 Декабря 2014

Подскажите пожалуйста, при покупке тарифа групповой, скипасы выдаются каждому члену группы, или же выдается один скипас на всю группу?

Добрый день, Андрей! При покупке группового тарифа ски-пассы выдаются каждому гостю. Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!

Константин

11 Декабря 2014

Добрый день! Ответьте пожалуйста. Пополнил два ски-пасса в личном кабинете, теперь мне можно с помощью них идти на подъемник минуя кассы или с ваучеров полученным после оплаты заказа стоять в очереди в кассу?

Добрый день, Константин! Вы можете сразу проходить на  канатную дорогу. На территории Мзымта Двор возле здания проката стоят терминалы, с помощью которых вы при желании можете проверить работу вашей карты. Ждем Вас на курорте " Роза Хутор"!

Мария

11 Декабря 2014

Гондольная КД Тироль в период новогодних праздников будет работать?

Добрый день, Мария! В зимнем сезоне 2014-15 не планируется использование канатной дороги Тироль. Ждём Вас на курорте Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике