Отзывы и обратная связь

Вы писали что Гости курорта «Роза Хутор», которые до 3 декабря оплатили проживание в отелях курорта на период с 26 декабря по 10 января, но не успели приобрести ски-пассы, смогут приобрести ски-пассы на специальных условиях. Это касается только уже оплаченного проживания? У нас забронирован номер, но он не оплачен. Специальные условия будут действовать? И второй вопрос. Когда будет известно об этих условиях? Те цены, которые мы видим сейчас на ски-пасы нас не устраивают.

прошу разъяснить Пункт 2.13.2 Правил пользования услугами горнолыжного курорта «Роза Хутор» " 2.13.2. Перебои в связи с погодными условиями: Общество не несет ответственности за погодные условия на территории Комплекса. Каждый Клиент должен самостоятельно получать информацию о прогнозе погоды и условиях видимости любыми возможными способами (через работников Курорта, с помощью телевидения, радио, Интернета и других источников информации). Клиент должен осознавать, что в горной местности погодные условия могут меняться очень быстро и внезапно." Т.е., если куплен ски-пасс на определенные даты, а из-за погодных условий типа туман, сильный снег, дождь, или лавинная опасность будет закрыт курорт,то деньги пропадут и перенести на другой день или получить компенсацию будет нельзя?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, время действия ски-пассов. Входит ли в ски-пасс, к примеру, 6 из 8 вечернее катание?

Добрый день! Нет схемы "Роза Плато. Куда идти тем, кто на курорте у Вас не был? Будут ли указатели? Где можно будет попариться после катания на Плато? Где расположен прокат наверху? Где взять или просто посмотреть схему расположения объектов на Вашем курорте?

Добрый день! Прошу ответить, предусмотрены какие-либо скидки на ски-пассы по карте топ-клуба?

Добрый день! У нас с августа забронированы гостиница helliopark freestyle на период с. 27.12 по 02.01.2015, с удивлением узнал, что стоимость скипаса на эти даты резко увеличилась. Планируются ли скидки на скипасы для гостей проживающих в отелях курорта? Какова их стоимость?

планируем прибыть к вам с 3 02 15 по 8 02 15 не будет ли в это время соревнования ?

Здравствуйте! Расскажите поподробнее , что такое групповой ски- пасс, на группу от 3-х до 5- и человек , со стоимостью , указанной у вас на сайте , с человека? Это будет один скипасс на группу , или у каждого свой? И какие дает "привилегии"?

Доброе утро! Подскажите пожалуйста , действительно ли гости курорта , оплатившие проживание в период с 26 декабря по 10 января, но не успели приобрести ски- пассы, могут приобрести их на специальных условиях. Что это за условия расскажите поподробнее

Здравствуйте! Подскажите,скипасы для инвалидов действующие один день,приобретаются в общих кассах? Можно один раз купить на все дни катания?Или инвалиду придется каждый катальный день на новогодних праздниках стоять в очередях?