Отзывы и обратная связь

Валерия

22 Сентября 2014

Отдыхали 20-21 сентября на Розе Хутор по акции "Горы развлечений" . Очень довольны!!!! В следующий раз(если будет такая акция) - мы ваши!!!!!!!!!

Валерия, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно получать от вас такие комментарии. Обращаем ваше внимание, что специальное прдложение "Горы Развлечений" продлевается до конца ноября, но в перечень предоставляемых услуг внесены некоторые изменения. Так воспользовавшись этим предложением в октябре-ноябре, вы можете дополнительно посетить аквапарк или открытый подогреваемый 50-метровый бассейн. Также обращаем Ваше внимание, что на сегодняшний день открыто бронирование отдыха в зимнем сезоне 2014-15 по специльным ценам. Чтобы быть в курсе всех событий курорта, подписывайтесь на нашу рассылку новостей. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор" вновь.

Anna

22 Сентября 2014

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем уникальность «СПЕЦ. ТАРИФА НА СКИ-ПАСС» (высокий сезон), от «ОСНОВНОГО ТАРИФА НА СКИ-ПАСС » (высокий сезон), если цена одинаковая и по спец. и по основному? 4/6 – 6 900,00 6/8 – 9 250,00 Заранее благодарю.

Anna, добрый день. Стоимость тарифов на ски-пасс, продолжнительностью 4 дня катания из 6 и 6 дней катания из 8 Вы указали совершенно верно. Учитывая, что ски-пасс в высокий сезон стоит 1850 руб. за 1 день катания, мы предлагаем воспользоваться более выгодным и вместе с тем удобным специальным тарифом на катание, в случае, если вы планируете провести на курорте неделю. Приобретая ски-пасс по специальным тарифам вы можете выбирать дни, когда кататься. Поясним на примере тарифа 4 дня из 6: вы останавливаетесь на курорте на 6 дней, но хотите организовать свой отдых таким образом, что кататься будете только 4 дня. Или погодные условия таковы, что вам удобно провести только 4 дня из 6. Таким образом, приобретая ски-пасс с этим тарифом, вы получаете гибкость в возможности его использования и дополнительную экономию, которая в данном случае составит 500 руб. Дополнительные вопросы вы можете задать сотрудникам Инфоцентра курорта по тел.: 8 800 5000 555. Ждём вас на склонах курорта "Роза Хутор".

Инна

19 Сентября 2014

Добрый день» Подскажите, пожалуйста, по программе "Выходные в горах" на 2 дня и 1 ночь в отеле Mercure Rosa Khutor 4*. Входит ли в стоимость проживания пользование услугами отеля, а именно Wellness центр отеля Mercure Rosa Khutor?

Инна, добрый день. Для гостей отеля Mercure Rosa Khutor посещение Wellness центра входит в стоимость проживания. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Александр

18 Сентября 2014

Здравствуйте, не нашел на вашем сайте как сделать бронь на зимний сезон 2014-2015, как это сделать?

Александр, добрый день. Не совсем ясно, что вы имеете ввиду под выражением "сделать бронь". На сегодняшний день открыто бронирование специальных предложений для отдыха на курорте "Роза Хутор" в сезоне 2014-15 в отелях 3* и 4* в Роза Долине, а также в новом отеле Rosa Ski Inn, расположенном недалеко от станции Роза Плато, на высоте 1 170 метров над уровнем моря. Основные тарифы на ски-пассы доступны для покупки в онлайн-магазине на сайте курорта. Дополнительные вопросы вы всегда можете задать сотруднику Инфоцентра по телефону: 8 800 5000 555, звонок по России бесплатный. Будем рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Михаил

18 Сентября 2014

Собираетесь ли вы устанавливать сноупарк к новогодним праздникам?

Михаил, добрый день. Постройка и работа сноупарка в новом сезоне 2014-15 зависит прежде всего от погодных условий. Мы планируем открыть парк, как только это станет возможным. Чтобы первым узнавать о новостях курорта, подписывайтесь на нашу рассылку. Ждём вас на склонах курорта "Роза Хутор".

Светлана

18 Сентября 2014

Добрый день! Хочу у Вас работать. Английский только начала изучать. Рассматриваете ли кандидатуру с высшим образованием, но пока без знания языка? Спасибо.

Светлана, добрый день. Все актуальные на сегодняшний день вакансии доступны на сайте, в разделе "Вакансии". Дополнительную информацию об открытых вакансиях вы можете узнать по телефону 8(862)241-92-22 доб. 60214. (по будням с 9 до 18), или hr_sochi@rosaski.com.

Оксана

17 Сентября 2014

Добрый день! У Вас на сайте повысились цены на спортивные ски-пассы на зимний сезон 2015 по сравнению с ценами, которые были вывешены на Вашем сайте в августе, будут ли ещё меняться цены и на какие цены можно ориентироваться?Будут повышаться или снижаться и когда можно будет приобрести ски-пассы, можно будет приобрести онлайн или в кассе?

Оксана, добрый день. На сегодняшний день действуют тарифы на ски-пассы и билеты на подъёмник, доступные в разделе "Ски-пассы". Уже сегодня в онлайн-магазине вы можете приобрести основные ски-пассы на предстоящий горнолыжный сезон 2014/15. Обратите внимание, что только до 1 декабря на взрослые и детские сезонные ски-пассы действует скидка 30%. Будем рады видеть вас на склонах курорта "Роза Хутор".

Яков

15 Сентября 2014

Здравствуйте, можно поподробнее узнать по поводу годового или сезонного ски-пасса. Спасибо.

Яков, добрый день. ВЗРОСЛЫЙ СЕЗОННЫЙ СКИ-ПАСС включает следующие услуги: неограниченный подъем на канатных дорогах Роза Хутор, 3 последовательных дня катания на курортах Трех Долин (Куршевель, Мерибель, Валь Торанс, Меньюир - Франция), 5 дней бесплатной парковки, вступление в бонусную программу Топ Клуб. ВЗРОСЛЫЙ ГОДОВОЙ СКИ-ПАСС включает следующие услуги: неограниченный подъем на канатных дорогах Роза Хутор, 3 последовательных дня катания на курортах Трех Долин (Куршевель, Мерибель, Валь Торанс, Меньюир - Франция), 5 дней бесплатной парковки, вступление в бонусную программу Топ Клуб. Тарифы Детский и Студенческий не дают права на бесплатные дни катания на курортах Трёх Долин и не предоставляют право на бесплатное пользование парковкой. С тарифами на сезонный и годовой ски-пасс вы можете ознакомиться на сайте курорта, в разделе "Ски-пассы". Дополнительная информация доступна по телефону горячей линии 8 800 5000 555, звонок по России бесплатный.

Алексей

11 Сентября 2014

В начале декабря еще нельзя будет кататься на горных лыжах? У вас вроде новая система оснежения стоит.

Алексей, добрый день. Планируется, что открытие горнолыжного сезона 2014-15 состоится в середине декабря. Более точные даты будут известны чуть позже, о чём мы обязательно напишем. Система оснежения может работать при устойчивых минусовых температурах, в том числе этим регилируется продолжительность зимнего сезона. Чтобы быть в курсе всех новостей курорта, подписывайтесь на рассылку новостей на сайте. Будем рады видеть Вас на "Роза Хутор".

Елена

9 Сентября 2014

Добрый день! Находясь в командировке в г. Сочи, к сожалению, есть возможность посещения Роза Хутор только одним днем. Что рекомендуете посмотреть, с чего начать и как добраться, спасибо.

Елена, добрый день. При посещении курорта "Роза Хутор" обязательно поднимитесь на самую высокую обзорную точку курорта - вершину "Каменный столб", расположенную на высоте 2 509 метров над уровнем моря. Для посещения вам необходимо приобрести билет по подъёмник в кассе курорта, расположенной в здании нижней станции подъёмника "Олимпия" в Роза Долине. Стоимость однократного подъёма - 950 руб. для взрослого. Билет даёт право на подъём на трёх гондольных подъёмниках до стации "Роза Пик" (2 320 метров над уровнем моря). Далее вы можете пройтись по пешеходному маршруту "Панорама" до кресельного подъёмника "Крокус", который поднимет вас практически до вершины Каменного столба. Полное описание маршрута доступно в разделе "Летние маршруты", тарифы - в разделе "Билеты на подъёмник". Добро пожаловать на курорт "Роза Хутор".