Отзывы и обратная связь
Анна
24 Июня 2020Здравствуйте! С какого числа будет работать пляж "Роза Хутор" на море и будет ли туда трансфер?
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам курорта!
Фирменный пляж «Роза Хутор», который расположен на берегу Имеретинской бухты, планируется открыть с 1 июля. В летнем сезоне 2020г. пляжный трансфер будет платным для всех гостей отелей курорта. Стоимость одной поездки составит 150 рублей с человека (туда-обратно). Лежак и полотенце будут предоставляться гостям отеля комплиментарно, при наличии браслета и карты на полотенца, которые Вы сможете получить на стойке ресепшн отеля.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Владимир
22 Июня 2020Здравствуйте! Когда планируется открытие Имеритинского пляжа "Роза Хутор"? Какие условия посещения для гостей проживающих в отелях "Роза Хутор"?
Добрый день, Владимир!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Морской пляж «Роза Хутор» планируется открыть уже с 1 июля. В этом летнем сезоне, пляжный трансфер будет платным для всех гостей отелей курорта. Стоимость одной поездки составит 150 рублей с человека (туда-обратно). Лежак и полотенце будут предоставляться гостям отеля комплиментарно, при наличии браслета и карты на полотенца, которые Вы сможете получить на стойке ресепшн отеля, в момент заезда.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Андрей
21 Июня 2020Добрый день! Подскажите, пожалуйста, планируются ли текущим летом пакетные туры "Горы + Море" с пляжным отдыхом?
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Пакетный тур «Горы+ Море» в этом летнем сезоне представлен не будет.
На данном этапе, мы запустили в продажу пакетные предложения с проживанием в отеле Golden Tulip. Ознакомиться с вариантами туров Вы можете в нашем онлайн-магазине.
Пакетные туры с проживанием в других отелях курорта сейчас находятся в стадии доработки и поступят в продажу немного позже.
Для того, чтобы не пропустить этот момент, рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте или следить за обновлениями информации в официальных группах курорта в социальных сетях.
Будем рады видеть Вас этим летом на "Роза Хутор"!
Андрей
17 Июня 2020Здравствуйте! Наконец-то появились пакетные туры! Но, вопрос, только ли они будут в этом году, с проживанием в Golden Tulip Rosa Khutor 4*? Планируются ли иные отели? Если да, то примерно когда ждать? Надеемся на подробный ответ!
Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к летним услугам курорта!
На данном этапе, мы запустили в продажу пакетные предложения с проживанием в отеле Golden Tulip. Ознакомиться с вариантами туров Вы можете в нашем онлайн-магазине.
Пакетные туры с проживанием в других отелях курорта сейчас находятся в стадии доработки и поступят в продажу немного позже.
Для того, чтобы не пропустить этот момент, рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте или следить за обновлениями информации в официальных группах курорта в социальных сетях.
Будем рады встречи с Вами!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Татьяна
14 Июня 2020Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда откроется продажа сезонных зимних ски-пассов?
Благодарим Вас за интерес к курорту "Роза Хутор"!
Дата начала продаж ски-пассов на горнолыжный сезон 2020-21гг. пока не обозначена.
Для того, чтобы не пропустить этот момент, рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте или следить за обновлениями информации в официальных группах курорта в социальных сетях.
По всем дополнительным вопросам о работе курорта Вы всегда можете обращаться на бесплатную горячую линию по телефону: 8 800 5000 555.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Ирина
13 Июня 2020Добрый день! На сайте сказано о возможном открытии лишь нескольких отелей с 1-го июля. Когда планируется открытие Tulip Inn ?
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
В случае улучшения эпидемиологической обстановки и соответствующих решений органов власти отель Tulip Inn планирует возобновить свою работу уже с 1 июля.
Ознакомиться с вариантами проживания, а также забронировать номер Вы можете уже сейчас в нашем онлайн-магазине.
Для получения более полной информации о работе и услугах отеля рекомендуем обратиться в отдел бронирования отеля Tulip Inn по телефону: 8 (862) 243 00 00.
Будем рады видеть Вас на «Роза Хутор»!
Любовь
9 Июня 2020Здравствуйте. Какие из пешеходных маршрутов открыты в настоящее время?
Добрый день, Любовь!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
На «Роза Хутор» уже сейчас доступны следующие пешеходные туристические маршруты: «Тропа здоровья», «Тропа Йети», «Озёрный траверс», «B-one», парк водопадов «Менделиха». Также открыта прогулочная набережная в Роза Долине.
Ознакомиться со статусом и графиком работы пеших троп Вы можете на нашем сайте, в разделе «График летних активностей».
Будем рады видеть Вас на «Роза Хутор»!
Мария
5 Июня 2020Добрый день. Будут ли работать аппарат-отели с 08.06? И планируется ли открытие с 08.06?
Добрый день, Мария!
Мы признательны Вам за Ваш интерес, проявленный к курорту!
В соответствии с решением властей Краснодарского края о некотором ослаблении режима карантина, курорт «Роза Хутор» планирует поэтапный запуск туристской инфраструктуры. На первом этапе, начиная с 8 июня курорт откроет прогулки в горы.
На «Роза Хутор» будут запущены канатные дороги до Роза Пик (2320 метров). Продажа прогулочных билетов будет осуществляться в кассах курорта. Также на «Роза Хутор» откроется прогулочная набережная в Роза Долине. Рассматривается возможность открытия летних террас кафе и ресторанов для посещения туристами в Роза Долине.
По предварительной информации отели курорта возобновят свою работу с 1 июля, но точные даты будут известны позже.
Для того чтобы не пропустить этот момент, рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте или следить за обновлениями информации в официальных группах курорта в социальных сетях.
Будем рады видеть Вас в горах этим летом!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Анна
2 Июня 2020Добрый день. Когда открывается курорт?
Добрый день, Анна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
В настоящий момент работа курорта «Роза Хутор» временно приостановлена до особого распоряжения властей. Прекращение оказания услуг курорта является вынужденной мерой по предотвращению распространения короновирусной инфекции (COVID-2019).
Точные даты открытия курорта будут известны позже, но по предварительной информации, мы ожидаем, что с 1 июля начнут постепенно открываться отели, рестораны и развлечения в Роза Долине на уровне 560м.
Для того чтобы оставаться в курсе всех новостей и событий курорта, а также не пропустить открытие летнего сезона, рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте или следить за обновлениями информации в официальных группах курорта в социальных сетях.
Горячая линия 8 800 5000 555.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Мария
28 Мая 2020Здравствуйте! Всей семьей благодарим невероятного тренера Марата из клуба «Егорка», к которому повезло попасть нашей дочке Лизе. Мы приехали на мартовские праздники всего на 4 дня, 3 из которых Лиза провела в Rosa Kids Camp! У нас были сомнения, выдержит ли Лиза в свои 6,5 лет такой формат лагеря (5 часов склон + час обед), но решили попробовать. В первый день она была очень уставшая, но такая довольная и без сомнения решила, что хочет продолжить! На протяжении 5 часов поддерживать интерес у команды и позитивный настрой - это отдельный талант!
Добрый день, Мария!
Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Мы бесконечно рады, что все Ваши сомнения оказались напрасными, а работа инструктора и методика преподавания – превзошли Ваши ожидания. Слова благодарности непременно будут переданы руководителю и коллективу Первой школы горных лыж и сноуборда.
До новых встреч!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!