Оформите пропуск в Сочинский национальный парк на npsochi.ru или в кассе справа от входа на канатную дорогу «Олимпия». Сохраняйте пропуск до конца пребывания на курорте. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Оформите пропуск в Сочинский нацпарк на npsochi.ru или в кассе справа от входа на канатную дорогу «Олимпия». Сохраняйте пропуск до конца пребывания на курорте.

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; Telegram
; ВКонтакте
; Одноклассники
; Дзен
; MAX
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Артем

3 Сентября 2020

Здравствуйте. Подскажите точные даты сезона 20-21 когда действуют ски-пассы, купленные до 6 сентября?

Добрый день, Артём!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!

Открытие и закрытие зимнего сезона напрямую зависит погодных условий, от высоты и качества снежного покрова. Как показывает ежегодная статистика, старт горнолыжного сезона приходится на середину декабря, окончание сезона на конец апреля. Точные даты будут известны позже.

В онлайн-магазине уже сейчас Вы можете приобрести сезонные абонементы, которые будут действовать в течение всего горнолыжного сезона или многодневные ски-пассы. Более подробная информация о тарифах представлена в интернет-магазине.

Для того, чтобы не пропустить старт зимнего сезона рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку на нашем сайте или следить за обновлениями информации в официальных группах курорта в социальных сетях.

Дополнительную информацию об инфраструктуре и работе курорта Вы всегда можете получить по телефону горячей линии 8 800 5000 555 (звонок по России бесплатный).

Ждем Вас на наших склонах!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!



мухортов владимир владимирович

2 Сентября 2020

Просто потрясающе. Ожидание сервисных услуг и действительность. Приятно удивило наличие бесплатных фото на самой высокой точке. И это во время безжалостного капитализма. С фото на подъемниках вышла накладка. Ошиблись с номером и получили на почту другие фото, но после обращения быстро и корректно все было исправлено. Семья в восторге от такого отдыха!

Добрый день, Владимир Владимирович!

Спасибо Вам за то, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе на курорте! Отдельно хотим поблагодарить Вас за такую высокую оценку работы наших сотрудников - команда «Роза Хутор» ежедневно усиленно работает над тем, чтобы обеспечить нашим гостям комфортный и безопасный отдых! 

Мы очень рады, что знакомство с курортом оставило у Вас положительные эмоции. Ваши слова благодарности непременно будут переданы коллективу и руководству фотослужбы курорта.

 

Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!


Ирина

1 Сентября 2020

Здравствуйте! 31.08.20 каталась на качелях на Роза Пик, безумно понравилось.

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы искренне рады, что в момент отдыха на курорте Вам посчастливилось посетить «Качели над облаками» и насладиться бескрайними просторами, величественными горами, которые открываются для гостей с высоты птичьего полёта. Пусть эти теплые, приятные эмоции всегда напоминают Вам о времени, проведённом в горах, в компании с "Роза Хутор".

 

Надеемся, что в следующий раз, мы снова сможем Вас приятно удивить и сделать Ваш следующий визит еще интереснее, чем предыдущий!

Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!



Лариса

27 Августа 2020

Мы с мужем очень благодарны сотрудникам Сергею, Полине и Илье "Хаски-Хутора" (9 августа 2020) за высокое качество обслуживания, доброжелательное отношение к туристам, гостеприимство и готовность помочь. Нам много рассказали о "Хаски-Хутор" и подвезли на машине, у нас после посещения Хаски-Хутора было очень хорошее настроение. Большое спасибо Вам!

Добрый день, Лариса!

Спасибо Вам за отзыв! Команда «Роза Хутор» работает для того, чтобы дарить нашим гостям незабываемые впечатления от поездки в горы!

Нам очень приятно знать, что Вы получили удовольствие от посещения такого развлечения, как «Хаски Хутор», а также от работы инструкторов центра, что вдохновило Вас на написание такого прекрасного отзыва!

 

Желаем Вам больше интересных путешествий! Всегда будем рады видеть Вас!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!


Евгения

26 Августа 2020

Узнала о Первой Трансферной компании в отеле, очень любим "Роза Хутор" и решили съездить туда без экскурсии, сами. Позвонила, ответили на все мои вопросы (когда, как, где забирают, что нужно, сколько стоит). Очень удобно, что билеты на канатную дорогу можно купить в автобусе (цена такая же как в кассах). Автобус большой, комфортный и с кондиционером. По пути интересно рассказывают про Адлер, Красную Поляну и саму "Роза Хутор" (отдельное спасибо Ольге).

Добрый день, Евгения!

Прежде всего, позвольте Вас поблагодарить за этот прекрасный отзыв и за то, что выбрали курорт «Роза Хутор» для своего отдыха!

Для нас особенно ценно знать, что Ваш отдых был комфортным, и Вы остались довольны сервисом и услугами, представленными на курорте. Отдельное спасибо, что отметили организацию услуги бесплатного трансфера, которую предоставляют наши партнеры - Первая Трансферная Служба Сочи.

 

Будем очень рады видеть Вас вновь в числе наших гостей!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Софья

19 Августа 2020

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда откроются активности, которые сейчас в статусе "временно закрыты"?

Добрый день, Татьяна!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!

Все летние активности работают согласно утвержденному расписанию, с которым Вы можете ознакомиться на нашем сайте, в разделе «График летних активностей». После того, как активности открываются, меняется их статус работы на сайте.

 

По дополнительным вопросам о работе сервисов и услуг курорта Вы можете обращаться на нашу бесплатную горячую линию по телефону 8 800 5000 555 (звонок по России бесплатный).

 

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Тамара

18 Августа 2020

Добрый день! Благодарю за прекрасную организацию бесплатного трансфера на "Роза Хутор". Начиная от звонка оператору с вопросами и заканчивая поездкой. Забирают по всему Адлеру, на комфортном автобусе с кондиционером, билеты приобретаешь в автобусе - не надо стоять в очереди в кассы, вежливые гиды - сопровожлающие. Все очень понравилось, рекомендую!

Добрый день, Тамара!

Благодарим Вас за такие прекрасные слова!

Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили качество обслуживания и уровень сервиса услуг предоставляемых нашими партнёрами, осуществляющих перевозки гостей из Адлера до курорта «Роза Хутор». Мы очень рады, что Вам было комфортно у нас!


Обязательно приезжайте к нам еще, будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!


Анна

14 Августа 2020

Сделали бесплатные фотографии на всех площадках, затем за скромную оплату заказали в интернете. Отличный сервис и воспоминания!

Добрый день, Анна! 
Благодарим Вас за отзыв! Команда «Роза Хутор» ежедневно усиленно работает над тем, чтобы обеспечить нашим гостям комфортный отдых! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили сервис Фотослужбы курорта. Надеемся, что фотографии будут всегда напоминать Вам о чувствах и эмоциях, которые Вам подарили горы!


Будем рады видеть Вас вновь!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!


Дмитрий

13 Августа 2020

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, когда заработает новый подъёмник "Вероника" - дублер Эдельвейса.

Добрый день, Дмитрий!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к развитию курорта!

В настоящий момент ведутся завершающие работы по строительству новой канатной дороги на Южном склоне. Ввести в эксплуатацию подъёмник «Вероника» планируется к зимнему сезону 2020-2021гг.

Для того, чтобы оставаться в курсе всех новостей и событий курорта рекомендуем Вас следить за обновлениями на нашем сайте или в официальных группах курорта в социальных сетях.

 

Будем рады видеть Вас на наших склонах!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Николай

6 Августа 2020

Добрый день! Планирую отдых на курорте "Роза Хутор" и выборе места размещения. Мне попались такие гостиницы: "Русские Сезоны Бутик-Отель Кижи", Роза Хутор и "Русские Сезоны Бутик-Отель Невский", Роза Хутор. Среди отелей курорта раньше их не было. Так как они используют в своём названии имя курорта, значит они входят в структуру "Роза Хутор"? Могу ли я рассчитывать на получение в этих отелях действительно качественных услуг, которыми славится курорт "Роза Хутор"?

Добрый день, Николай!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!

Несколько необычных тематических мини-отелей открылись в комплексе «Моя Россия» курорта «Роза Хутор». Культурно-этнографический центр был в свое время создан к зимним Олимпийским играм. Его архитектурный ансамбль возведен с учетом многовековых традиций домостроения различных регионов России и включил в себя 11 павильонов. Сейчас в трех из них появились новые креативные отели. «Невский» разместился в Петербургском особняке XIX века, «Кижи» - в знаменитом деревянном срубе Архангельской области, а «Сибирь» - в тереме из теса.

 

Если Вы любите размещаться в необычных и самобытных местах, рекомендуем Вам ознакомиться с гостиницами подробнее, так как тематические отели уже радуют гостей русским гостеприимством по международным стандартам. По вопросам бронирования номеров, а также уточнения информации о других услугах отелей Вы можете обращаться по следующим телефонам:

- Бутик-отель «Невский» + 7 928 449 87 00.

- Бутик-отель «Кижи» + 7 928 449 85 00.

- Отель «Сибирь» + 7 938 445 65 50.

 

Кроме них на курорте «Роза Хутор» работает еще 14 гостиниц: Radisson, Park Inn, Golden Tulip, Tulip Inn, Mercure, Valset – в Роза Долине и Medical Spa-отель Rosa Springs, Riders Lodge, Rosa Village, Green Flow, Ski Inn SPA Hotel, AYS Design, BoogelWoogel Bar & Hotel, Приют Панды - в Горной Олимпийской деревне. 

Вам остается только выбрать отель, который придется Вам по душе!


Будем рады видеть Вас!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике