Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах

;

Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!

Оставьте свой отзыв или вопрос

Ваше имя ^*

Ваш email ^* не публикуется

Добавить

Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Ирина

14 Февраля 2014

здравствуйте. подскажите , что представляет из себя экскурсионный билет? хотели отдохнуть у вас 2-а дня. нужно ли заранее покупать билеты на подъемник? какой лучше выбрать для первого раза?

Ирина, добрый день. Во время проведения Олимпийских и Паралимпийских игр горнолыжная зона курорта закрыта для свободного посещения. Вновь такая возможность появится после окончания соревнований, 22 марта, когда курорт откроется для гостей. Экскурсионный билет даёт возможность подняться до станции Роза Плато (1 170м) или до Роза Пик (2 320 м), с тарифами можете ознакомиться в разделе "Ски-пассы". Рекомендуем Вам попасть на Роза Пик, откуда открывается удивительная по красоте панорама на Кавказские горы и Чёрное море. Ждём Вас на курорте "Роза Хутор".

Ольга

14 Февраля 2014

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в период с 19/02/14 по 10/03/14 можно попасть на территорию Роза хутор без аккредитации? Доступ к каким объектам будет открыт, а к каким закрыт для тех, у кого нет билетов на соревнования. Инетресует так же зона площади и близлежащих отелей. Спасибо.

Ольга, добрый день. В указанный вами период без паспорта болельщика вы можете прогуляться по нижней базе курорта, посетив магазины, СПА-центы, рестораны, бары, а также ледовый каток. Также на главной площади Роза, находящейся перед зданием Ратуши, установлен Live Site Роза Хутор, где во время проведения Олимпийских и Паралимпийских вашему вниманию предложена насыщенная информационно-развлекательная программа. Паспорт болельщика нужен для доступа на олимпийские объекты. Без аккрелитации на автомобиль вы можете добраться до курорта на автобусе или на аэроэкспрессе "Ласточка. Подробнее в разделе "Как добраться". Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Дмитрий

11 Февраля 2014

Добрый день! Очень понравился ваш курорт . Скажите , а после олимпиады произойдет изменение цен на прокат , скипас или проживания??

Дмитрий, добрый день. Спасибо за Ваш вопрос. С удовольствием отвечаем: "второе открытие" сезона состоится 22 марта, при этом с 22 марта по 6 апреля включительно на ски-пассы будет действовать тариф "высокий сезон". А уже с 7 апреля в силу вступит тариф "весенниий снег", который предполагает снижение цен. Например, 3 дня подряд обойдутся по цене 2 дней катания, и т.д. Побробную информацию вы можете получать в разделе "Ски-пассы". Тарифы на прокат по сравнению с началом сезона не изменятся. Подробнее - в разделе "Прокат". А вот стоимость проживания нужно уточнять дополнительно. Сейчас мы готовим специальные предложения на весну, включающие катание и проживание. Информация о них появится в самое ближайшее время. Следите за обновлениями. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Игорь

11 Февраля 2014

Правильно ли я понимаю, что с 22.03.14 все подъемники и склоны начнут свою работу?

Игорь, добрый день. Вы правильно понимаете, что 22 марта состоится "второе открытие" сезона 2013/14, с этого дня горнолыжная зона курорта будет доступна для катания. О том, какие именно подъёмники и трассы будут работать 22 марта вы сможете узнать в день катания на нашем сайте, в разделах "Трассы" и "Подъёмники". Напомним, что статус работы той или иной трассы и подъёмника зависит от погодных условий в отпределённый день. Точный прогноз погоды заранее дать невозможно. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Владимир

10 Февраля 2014

Добрый день ! Не были у вас ни разу,хотим посетить с целью кататься. Я правильно понял ,что свободного катания для всех желающих не будет до 22 марта? Спасибо

Владимир, добрый день. Совершенно верно, 22 марта горнолыжная зона курорта откроется для гостей. Сейчас же она закрыта для проведения Олимпийских и Паралимпийских игр. Будем рады видеть Вас на склонах "Роза Хутор".

Дмитрий

6 Февраля 2014

Добрый день! Подскажите на майские праздники в горах бывает снег и будет ли возможность покататься. И как можно забронировать номера?

Добрый день, Дмитрий. Нам сложно предсказать состояние снежного покрова в мае, в разные сезоны было по разному. Мы надеемся, что после открытия 22 марта сезон продлится как можно дольше, но всё зависит от погодных условий. По вопросу бронирования рекомендуем вам изучить раздел сайта "Проживание", где указаны контакты каждого отеля. Ждём вас на "Роза Хутор".

Евгений

5 Февраля 2014

День добрый. У меня вопрос практического свойства: с металлическими термосами в рюкзаке на склон пускают? 29 марта я уже буду на Розе (ура!), но. В позапрошлом сезоне сурьёзный дядька при входе на "Олимпию" шарил по бокам портативным металлоискателем, и - не давал пронести ничего кроме пластиковой бутылки с водой. Что скажете?

Добрый день, Евгений. С 22 марта горнолыжная зона открывается для гостей. Правилами курорта не запрещено проносить металлические термосы. Рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

Константин

4 Февраля 2014

Обожаю Ваш курорт, 4 раза в сезон отдыхаю. Очень радует ценовая политика на гостиницы. Для статистики: на днях довелось побывать первый раз (и наверное последний) в Лаго-наки, так вот номер в Азиш-Тау стоит практически одинаково с Radisson, но в таком сарае за такие деньги я еще не отдыхал.) В хочу 2015 год праздновать с семьей у Вас в Radisson, но волнует один момент, не изменятся ли цены в сторону увеличения после проведения Олимпийских игр? Спасибо.

Добрый день, Константин. Спасибо за ваши слова в адрес курорта, нам очень приятно, что вам у нас нравится. Мы работаем именно на такой результат. По поводу цен на сезон 2014/2015 мы пока не можем озвучить цены на проживание. Как только мы будем обладать этой информацией, обязательно сообщим об этом. Следите за обновлениями. Возвращайтесь на "Роза Хутор".

Виктория

3 Февраля 2014

Подскажите, пожалуйста, 23-24 февраля курорт будет открыт для лыжников (-болельщиков)? Для пояснения: я приеду в качестве болельщика и хотела бы на денек остаться покататься Спасибо

Добрый день, Виктория. Наш курорт закрыт для катания на время проведения Олимпийских и Паралимпийских игр. Но сразу после их окончания, 22 марта мы вновь открываем сезон. Уже известны весенние цены на катание. Будем рады видеть вас на склонах "Роза Хутор".

Роман

31 Января 2014

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность пункту проката, а в частности его работнику Артёму, за отличную работу, грамотную консультацию и понимание. Очень классные спуски! Спасибо за знакомство с горными лыжами! С уважением, Роман.

Добрый день, Роман. Спасибо за ваш отзыв, нам всегда приятно слышать такие слова в свой адрес. Мы обязательно доведём до сведения работника проката Артёма и руководства вашу оценку работы пункта проката. Всегда рады видеть вас на "Роза Хутор".

1 ... 350 351 352 ... 364

Ещё отзывы