Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Евгений

19 Декабря 2013

Добрый день, подскажите пожалуйста стоимость подъемника "Олимпия"

Евгений, добрый день. Тарифы на экскурсионные подъёмы и ски-пассы вы можете посмотреть в разделе "Ски-пассы". Стоимость подъёма до Роза Плато (на подъёмнике Олимпия) составляет 600 руб. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Николай

18 Декабря 2013

Добрый день. У меня следующий вопрос, может не очень относиться к Вашей базе, но все же будет очень хорошо если Вы меня выручите. Мы приезжаем к Вам 02.01.14 по 07.01.14. Шестого января будем кататься целый день, а потом на следующий день хотим уехать из Сочи на личном автомобиле. Не будет ли перекрыто движение по Сочи и выезда из Сочи и не придется платить штраф? Заранее благодарю!

Добрый день, Николай. По нашей информации проблем с выездом из города быть не должно. Согласно Указу Президента Российской Федерации от 19 августа 2013 г. N 686, ограничения распространяются на въезд иногороднего неаккредитованного автотранспорта на территорию г.Сочи. Более точную информацию рекомендуем получить непосредственно из Указа Президента Российской Федерации от 19 августа 2013 г. N 686. Добро пожаловать на куорорт "Роза Хутор.

Ирина

17 Декабря 2013

Добрый день! мы забронировали отель Mercure с 6 на 7 января 2014, а трассы работают по 6.01 включительно? до скольки? или по 5 января включительно? удастся ли нам покататься?

Ирина, добрый день. Сезон катания на курорте продлится с 14 декабря 2013 по 6 января включительно. Время вашего катания ограничено только временем работы подъёмников, которые доставят вас на ту-или иную трассу, эту информацию вы можете получить в разделе "Подъёмники". Обращаем ваше внимание, что последний спуск на канатной дороге "Олимпия", которая доставит вас на нижную станцию Роза Долина, в 15:30. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор".

андрей

16 Декабря 2013

здравствуйте .по какому графику будет работать курорт 30 ,31 и 1 числа ????? спасибо

Андрей, добрый день. График работы курорта 30 декабря - 1 января такой же, как и в остальные дни в сезоне 2013/2014: кассы открываются в 8:45, расписание работы подъёмников вы можете посмотреть в разделе "Подъёмники". Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Алексей

16 Декабря 2013

Доброе время суток, на этой неделе собираюсь приехать покататься, скажите пожалуйста что с парковкой? (машина местная) и есть ли на этой неделе возможность покататься с инструктором?

Алексей, добрый день. На территории курорта расположено 5 парковок, общее количество мест более 1000. С тарифами на парковку вы можете ознакомиться в разделе "Как добраться".  Инструкторы горнолыжной школы работают весь сезон, который продлится с 14 декабря 2013 по 6 января 2014 года.  С тарифами на услуги инструкторов вы можете ознакомиться в разделе "Горнолыжная школа".

Максим

16 Декабря 2013

Добрый день. Подскажите,будут ли открыты подъемники на все направления до 6 января?

Максим, добрый день. О том, какие подъёмники будут открыты в тот или иной день возможно узнать только непосредственно в день катания. Статус работы подъёмников интерактивно обновляется на сайте, в разделе "Подъёмники".  Будем рады видеть вас на курорте "Роза Хутор".

Александр

15 Декабря 2013

Добрый день! Ездил на открытие на машине из Сочи, сильно не понравились затруднения с парковкой. Видимо, в следующий раз поеду "Ласточкой". Подскажите, будут ли работать в ближайшие выходные автобусы от ж/д вокзала "Альпика-Сервис" до вашего курорта? Спасибо.

Александр, добрый день. На сегодняшний день работают все 5 парковок курорта. В случае, если вы для того, чтобы добраться до курорта, собираетесь воспользоваться аэроэкспрессом "Лсточка" ознакомьтесь с расписанием поездов на сайте РЖД. Что касается бесплатных автобусов SkiBus от конечной станции аэроэкспресса до станции катаатных дорог, то они ходят в соответствии с расписанием аэроэкспресса. Подробнее в новости на нашем сайте. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Александр

15 Декабря 2013

Добрый день! На Вашем сайте указано, что льготный ски-пасс на один день для лиц старше 75 лет бесплатен. Я планирую посетить ваш курорт вместе с отцом (ему 75), каким образом он может получить ски-пасс, выстояв обычную очередь в кассу, или есть какие-то другие варианты? Вчера, 14.12.13 я почти три часа потратил на покупку сезонного скипасса, поскольку не работали автоматы, и в кассы были дикие очереди. Спасибо.

Александр, добрый день. Для получения льготного ски-пасса вашему отцу нужно обратиться в кассы курорта. Сейчас ситуация с покупкой ски-пасса по сравнению с 14 декабря изменилась. Открытие сезона всегда большое ожидаемое событие для катальщиков, в этом году открытие совпало с большим количеством снега на склонах. Все эти факторы вызвали ажиотаж спроса в первые часы горнолыжного сезона 14 декабря. Несмотря на то, что работали все сотрудники касс и проката, кстати в этом году вместо одного пункта проката в здании Мзымта Двор работали ещё два: в здании ресторана "Red Fox" и прокат оборудования Burton на станции Роза Плато (1 170 м). Дополнительно было принято решение открыть продажу ски-пассов в 4х отелях. Однако, нам не удалось избежать очередей. Уже 15 декабря, несмотря на то, что количество гостей практически не уменьшилось, время ожидания в очереди на кассах и прокат не превышало нескольких минут.   Ждём вас на курорте "Роза Хутор".

Сергей

14 Декабря 2013

Здравствуйте! Нахожусь на вашем сайте и не могу увидеть самой простой информации.... "Режим работы" и "Стоимость услуг"

Сергей, добрый день. Кассы и прокат начинают свою работу с 8:45, об этом вы можете прочитать здесь. С расписанием работы подъёмников вы можете ознакомиться в разделе "Подъёмники". Информация о стоимость ски-пассов, проката оборудования, услуг горнолыжной школы доступна в соответствующих разделах "Ски-пассы", "Прокат", "Горнолыжная школа". Основная информация по катанию содержится в разделе "Катание". Ждём вас на склонах курорта "Роза Хутор".

Ксения

13 Декабря 2013

Подскажите пожалуйста,что нужно для того что бы купить сезонный ски пасс,у меня нет паспорта(только загрант паспорт)

Ксения, добрый день. Для покупка сезонного ски-пасса необходимо удостоверение личности, в таком случае загран.паспорт подойдёт. Добро пожаловать на "Роза Хутор".