Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Александр

24 Ноября 2013

Добрый день! Подскажите, где и как можно купить сезонный скипасс?

Добрый день, Александр. Ски-пассы вы можете приобрести с кассах курорта.

Александр

24 Ноября 2013

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеются ли на курорте выделенные спуски для семейного катания на санях или ватрушках? И в целом что еще планируется сделать (или уже сделано) для организации детского досуга зимой кроме детского лыжного склона и игровой комнаты? Спасибо.

Добрый день, Александр. В сезоне 2013/2014 для детей доступны  детский лыжный склон и игровая комната. В будущем мы обязательно учтём ваши пожелания.

Светлана

21 Ноября 2013

Здравствуйте! Очень хотелось бы покататься на "Розе хутор" в этом сезоне. Скажите пожалуйста в период новогодних каникул сколько трасс будет открыто?

Добрый день, Светлана. Открытие той или иной трассы зависит от состояния снежного покрова. В ближайшие дни по прогнозу синоптиков температура будет снижаться, при этом уже сейчас на склонах идёт обильный снегопад. Собираясь к нам на Новый Год обязательно загляните в раздел "Специальные предложения".

Юрий

20 Ноября 2013

Добрый день Подскажите пожалуйста, есть информация по планируемым к открытию трассам на период с 14 по 23 декабря? Какие трассы могут быть открыты? И какие точно не будут доступны для катания? Заранее благодарю

Добрый день, Юрий. Заранее точный ответ дать трудно, так как мы работаем в тесной связи с природой, как любой горный курорт в мире, и заранее мы не можем предусмотреть, какие трассы откроются. Прогноз погоды радует обильными осадками в декабре.

Наталья

18 Ноября 2013

Скажите пожалуйста, возможно ли провести новогоднюю ночь на курорте. И какова стоимость?

Наталья, добрый день. Ознакомьтесь пожалуйста со специальными предложениями в соответствуюещем разделе сайта "Специальные предложения". Все дополнительные вопросы вы можете задать сотрудникам Отдела продаж по тел. +7 (862) 2 437-437.

Владимир

18 Ноября 2013

Нигде нет актуальной карты ни Красной Поляны, ни Эсто-Садка, ни других объектов, где будет проходить Олимпиада !!! Когда планируете и планируете ли вообще это исправить?

Владимир, добрый день. Интерактивная карта и подробное описание маршрута до курорта "Роза Хутор" доступно на сайте в разделе "Как добраться".

Екатерина

17 Ноября 2013

Добрый день! Хотим приехать их Крыма на Розу Хутор на Новый год. Остановиться планировали в Адлере. Скажите, могут ли у нас возникнуть проблемы с проездом и проживание? Заранее благодарю.

Екатерина, добрый день. Проблем возникнуть не должно! Ограничения по въезду на территорию г. Сочи согласно Указу Президента вводятся с 7 января. Ознакомиться с докумнентом вы можее здесь: http://www.rg.ru/2013/08/23/bezopasnost-dok.html. Планируя отдых на курорте "Роза Хутор" обязательно ознакомьтесь со специальными предложениями на проживыание и катание в Новый Год. Добро пожаловать на "Роза Хутор".

Владимир

17 Ноября 2013

Макдоналс у вас уже открыт - видел летом, а магазины уже открыты?

Владимир, добрый день. Да, Макдоналс открылся и уже принимает посетителей. Кроме того на курорте открываются новые магазины, оперативную информацию мы выкладываем в официальных группах курорта: http://vk.com/rosakhutor и https://www.facebook.com/kurortrosakhutor Подписывайтесь и будьте в курсе событий на "Роза Хутор"!

Ирина

16 Ноября 2013

Здравствуйте. Я со своей семьей планируем встретить Новый 2014 год на вашем курорте "Роза Хутор", скажите пожалуйста, какая программа планируется в связи с праздничными днями и что именно интересного будет предложено детям? Спасибо.

Ирина, добрый день. Новогодняя программа на "Роза Хутор" включает конкурсы для детей и взрослых, театрализованную программу и фейерверк. Все подробности совсем скоро. Следите за новостями.

Алксей

15 Ноября 2013

1. Будет ли доступен групповой ски-пасс, через он-лайн магазин в декабре? Его цена будет соответствовать той, что указана на сайте? 2. Сайт ведется только на русском языке? Не могу в это поверить. Хочу отправить ссылку иностранцам и не могу. Насколько я понимаю "Роза Хутор" будут бороться за иностранных туристов после ОИ, почему нет английской версии сайта?

Алексей, добрый день. Отвечаем на Ваши вопросы последовательно: 1) онлайн-магазин будет доступен в самое ближайшее время, мы обязательно сообщим о его запуске в официальных сообществах курорта в соц. сетях (ВКонтакте  и Facebook) и на сайте. 2) Для того, чтобы переключиться на английскую версию сайта нужно кликнуть на английский флаг в верхнем правом углу на главной странице. Добро пожаловать на курорт "Роза Хутор".