Отзывы и обратная связь

Добрый день!

Команда курорта «Роза Хутор» благодарит Вас за прекрасный отзыв! Нам приятно, что знакомство с курортом подарило Вам много ярких впечатлений. Надеемся, что фотографии, которые Вы получили в подарок от фотослужбы курорта, еще ни раз напомнят Вам об отдыхе в горах и прогулке по станции Роза Пик, на высоте 2320 метров.

Всегда рады видеть Вас!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Для всех гостей, проживающих в отелях курорта «Роза Хутор» в летний период, организован бесплатный трансфер на черноморский пляж. Трансфер на пляж будет курсировать до 30 сентября 2019г.

С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Уважаемая Антонина, благодарим Вас за оставленный отзыв!

Мы всегда рады предложить нашим гостям качественный сервис и богатый спектр услуг, ведь это главные составляющие незабываемого отпуска. Спасибо, что так высоко оценили работу команды курорта. С удовольствием сообщаем Вам, что отзыв будет передан коллективу отеля Rosa Springs.

Обязательно приезжайте к нам еще!

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Елена!

Благодарим Вас за интерес,  проявленный к курорту!

В летнем сезоне для иностранных граждан действует ограничение на посещение канатной дороги «Эдельвейс» и туристического маршрута парк водопадов «Менделиха», так как они расположены в приграничной зоне Российской Федерации. Доступ в эту зону открыт только для граждан РФ. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении (для детей).

В зимнем сезоне  данные ограничения не действуют, поэтому иностранные граждане могут пользоваться всеми канатными дорогами и трассами курорта, которые будут открыты для катания.

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Мария! 

Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту «Роза Хутор»!

Аттракцион «Родельбан» расположен на станции Горная Олимпийская деревня. Добраться до этой станции Вы можете не только на канатных дорогах курорта, но и на бесплатном шаттле, который курсирует согласно действующему расписанию, с интервалом в 7-15 минут (в Роза Долине остановка у ресторана "Макдоналдс", в Горной Олимпийской деревне – за корпусом B отеля  Rosa Ski Inn, промежуточная –  КПП на въезде в ГОД) или на личном транспорте.

Обращаем Ваше внимание, что услуги парковки оплачиваются дополнительно. Ознакомиться с действующим прейскурантом Вы можете на нашем сайте.

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»! 

В настоящий момент, сроки окончания регламентных работ на канатной дороге «Олимпия» не обозначены. Ответ на данный вопрос интересует многих гостей нашего курорта, поэтому, новостью о запуске канатной дороги, мы с радостью поделимся на нашем сайте и в официальных группах в соц. сетях. Для того, чтобы быть в курсе всех событий курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку или следить за обновлениями в нашей новостной ленте.

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Анастасия!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам курорта!

На станции Роза Долина, камера хранения расположена в здании проката «Мзымта Двор». Для удобства гостей представлено 3 типа локеров разного размера. С тарифами на пользование данной услугой Вы можете ознакомиться на нашем сайте, в разделе «Развлечения» - «Прокат летнего оборудования».

С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Добрый день, Роман!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту «Роза Хутор»!

На нашем курорте действуют льготы на прогулочные билеты для следующих категорий граждан:

- Льготная категория I типа: лица старше 70 лет, инвалиды I группы, дети инвалиды и дети до 6 лет включительно - стоимость прогулочного билета «Путь к Вершинам - Парк водопадов» составляет 1 рубль;

- Льготная категория II типа: лица старше 60 лет, инвалиды II и III группы, сопровождающий ребенка-инвалида и инвалида I группы - стоимость прогулочного билета «Путь к Вершинам - Парк водопадов»  составляет 950 рублей.

Обращаем внимание, что прогулочные билеты по льготным тарифам можно приобрести только в кассах курорта.

В момент покупки прогулочного билета Вам необходимо будет предъявить документ, подтверждающий льготу.

Ознакомиться с тарифами на прогулочные билеты Вы можете на нашем сайте, в разделе «Купить» - «Прогулочные билеты».

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Добрый день, Елизавета!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!

В текущем летнем сезоне канатная дорога «Олимпия» закрыта на регламентные работы. В тариф "День на Роза Хутор" включен прогулочный билет, который дает право на неограниченное пользование всеми работающими канатными дорогами курорта в течение 1 дня. По данному билету для Вас доступно 5 канатных дорог: «Стрела», «Кавказский Экспресс», «Заповедный лес», «Эдельвейс» и «Волчья Скала». Абонемент также включает в себя комплексный обед в буфет-баре "Берлога", прокат велосипеда (1 час) в пункте проката «Роза Хутор» и купонную книжку со скидками/спец. ценами на услуги курорта. Обращаем Ваше внимание, что для посещения парка водопадов "Менделиха" и оформления прокатного договора Вам потребуется паспорт гражданина РФ.

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!