Отзывы и обратная связь
Алексей
4 Сентября 2019Подскажите будет ли работать подъёмник "Олимпия" в сезоне 19/20?
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
На данный момент, сроки окончания регламентных работ на канатной дороге «Олимпия» не обозначены. Ответ на этот вопрос интересует многих гостей нашего курорта, поэтому, новостью о запуске канатной дороги в работу, мы с радостью поделимся на нашем сайте и в официальных группах в соц. сетях. Для того, чтобы быть в курсе всех событий курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку или следить за обновлениями в нашей новостной ленте.
Ждём Вас этой зимой на "Роза Хутор"!
Елена
1 Сентября 2019Доброго времени суток. Подскажите, что входит в прогулочные билеты: взрослый прогулочный билет "Полет на Стреле" и взрослый прогулочный билет «Путь к вершинам + Парк водопадов"? Планируем посетить курорт во второй половине сентября. Спасибо.
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам курорта!
Прогулочный билет «Полет на Стреле» включает в себя 1 подъем и 1 спуск по маршруту Роза Долина – Роза-1600 на канатной дороге «Стрела».
Прогулочный билет «Путь к вершинам - Парк водопадов» включает в себя 1 подъем и 1 спуск на всех работающих канатных дорогах курорта. В летнем сезоне по данному билету для Вас доступно пять подъемников: 3 гондольного типа («Стрела», «Кавказский Экспресс» и «Заповедный лес») и 2 кресельного типа («Эдельвейс» и «Волчья скала»). Полный маршрут, с посещением всех площадок курорта, включая парк водопадов «Менделиха», в среднем занимает около 4-х часов. Безусловно, Вы можете сократить свой маршрут, например, уменьшив время прогулок на станциях или минуя кресельные канатные дороги. Обращаем Ваше внимание, что доступ на канатную дорогу "Эдельвейс" и туристический маршрут парк водопадов "Менделиха" открыт только для граждан Российской Федерации. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, для детей свительство о рождении.
Ознакомиться с описанием тарифов, а также приобрести прогулочные билеты со скидкой 5% Вы сможете в нашем онлайн-магазине.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Евгений
31 Августа 2019Добрый день. Планируем посетить Сочи в ноябре. Скажите пожалуйста, будут ли работать канатные дороги в период 9-11 ноября?
Добрый день, Евгений!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
Канатные дороги «Роза Хутор» будут работать до конца летнего сезона, который продлится на нашем курорте ориентировочно до 4 ноября 2019г. Далее, основные подъемники будут закрыты на регламентные работы по подготовке к горнолыжному сезону. Более точная информация о графике работы курорта в ноябре появится ближе к концу летнего сезона.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Чермных
30 Августа 2019Добрый день! 28 августа, мы с сыном колясочником покорили высоту 2320 метров. Большое спасибо всем кто помог нам в этом: ребятам на канатной дороге, и тем ребятам, кто нас фотографировал (по справке фотографии бесплатно), а в частности, фотографу Андрею и просто случайным людям. Семья Чермных.
Добрый день!
Команда курорта «Роза Хутор» благодарит Вас за прекрасный отзыв! Нам приятно, что знакомство с курортом подарило Вам много ярких впечатлений. Надеемся, что фотографии, которые Вы получили в подарок от фотослужбы курорта, еще ни раз напомнят Вам об отдыхе в горах и прогулке по станции Роза Пик, на высоте 2320 метров.
Всегда рады видеть Вас!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Владимир
27 Августа 2019Добрый день! Будут ли ходить бесплатные шаттлы до моря в сентябре? Заранее благодарен.
Для всех гостей, проживающих в отелях курорта «Роза Хутор» в летний период, организован бесплатный трансфер на черноморский пляж. Трансфер на пляж будет курсировать до 30 сентября 2019г.
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!
Антонина
26 Августа 2019Добрый день! Отдыхали с мужем с 11 по 23 августа в отеле Rosa Springs. Хочу поблагодарить персонал отеля за отлично организованную работу. Начиная от сотрудников ресепшн и заканчивая электриком, все были доброжелательны и приветливы. Ни разу не увидели ни у кого недовольного выражения лица. Понравилась работа поваров и официантов в ресторане. Долгий путь к бассейну мы считали занятием фитнесом. Хочу отметить отлично организованный трансфер на пляж "Роза Хутор". Нет нареканий и к трансферу ГОД - Роза Плато. Все было четко по графику. Спасибо всем за наш великолепный отпуск!
Уважаемая Антонина, благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы всегда рады предложить нашим гостям качественный сервис и богатый спектр услуг, ведь это главные составляющие незабываемого отпуска. Спасибо, что так высоко оценили работу команды курорта. С удовольствием сообщаем Вам, что отзыв будет передан коллективу отеля Rosa Springs.
Обязательно приезжайте к нам еще!
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Елена
22 Августа 2019Добрый день! Иностранные граждане могут посещать все склоны и вершины или существуют ограничения? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
В летнем сезоне для иностранных граждан действует ограничение на посещение канатной дороги «Эдельвейс» и туристического маршрута парк водопадов «Менделиха», так как они расположены в приграничной зоне Российской Федерации. Доступ в эту зону открыт только для граждан РФ. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ или свидетельство о рождении (для детей).
В зимнем сезоне данные ограничения не действуют, поэтому иностранные граждане могут пользоваться всеми канатными дорогами и трассами курорта, которые будут открыты для катания.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Мария
21 Августа 2019Добрый день! Как добраться до аттракциона "Родельбан"? Можно ли доехать на машине или есть трансфер?
Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту «Роза Хутор»!
Аттракцион «Родельбан» расположен на станции Горная Олимпийская деревня. Добраться до этой станции Вы можете не только на канатных дорогах курорта, но и на бесплатном шаттле, который курсирует согласно действующему расписанию, с интервалом в 7-15 минут (в Роза Долине остановка у ресторана "Макдоналдс", в Горной Олимпийской деревне – за корпусом B отеля Rosa Ski Inn, промежуточная – КПП на въезде в ГОД) или на личном транспорте.
Обращаем Ваше внимание, что услуги парковки оплачиваются дополнительно. Ознакомиться с действующим прейскурантом Вы можете на нашем сайте.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Анна
20 Августа 2019Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда откроется канатная дорога "Олимпия"?
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту!
В настоящий момент, сроки окончания регламентных работ на канатной дороге «Олимпия» не обозначены. Ответ на данный вопрос интересует многих гостей нашего курорта, поэтому, новостью о запуске канатной дороги, мы с радостью поделимся на нашем сайте и в официальных группах в соц. сетях. Для того, чтобы быть в курсе всех событий курорта рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку или следить за обновлениями в нашей новостной ленте.
С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Анастасия
20 Августа 2019Добрый вечер! Есть ли камера хранения в Роза Долине?
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам курорта!
На станции Роза Долина, камера хранения расположена в здании проката «Мзымта Двор». Для удобства гостей представлено 3 типа локеров разного размера. С тарифами на пользование данной услугой Вы можете ознакомиться на нашем сайте, в разделе «Развлечения» - «Прокат летнего оборудования».
С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!



