Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Родион

8 Ноября 2018

Здравствуйте! Курорт с каждым годом становится лучше, комфортнее, отзывчивее! Всегда остаются только позитивные эмоции! Говорят это эйфория от природы, гор и разряженного воздуха на пиках)) Но многое зависит от людей) Большое Спасибо Визир Анастасии, Хитрой Елене, Ясоновой Александре за внимание и участие! Отдельно хочется поблагодарить инструкторов Петухова Пашу, Волжанинова Кирилла, Пентюхова Сашу за их высокий профессионализм и внимательность!! Спасибо вам всем))) Надеюсь увидимся в новом сезоне!

Добрый день, Родион! Благодарим Вас за прекрасные слова в адрес наших сотрудников! Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм нашей команды. Ждем Вас вновь на курорте «Роза Хутор»! С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Родион

8 Ноября 2018

Здравствуйте! Курорт с каждым годом становится лучше, комфортнее, отзывчивее! Всегда остаются только позитивные эмоции! Говорят это эйфория от природы, гор и разряженного воздуха на пиках)) Но многое зависит от людей) Большое Спасибо Визир Анастасии, Хитрой Елене, Ясоновой Александре за внимание и участие! Отдельно хочется поблагодарить инструкторов Петухова Пашу, Волжанинова Кирилла, Пентюхова Сашу за их высокий профессионализм и внимательность!! Спасибо вам всем))) Надеюсь увидимся в новом сезоне!

Добрый день, Родион! Благодарим Вас за прекрасные слова в адрес наших сотрудников! Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм нашей команды. Ждем Вас вновь на курорте «Роза Хутор»! С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Жанна

1 Ноября 2018

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в зимний период тропа здоровья закрыта?

Добрый день, Жанна! В зимний период Экологический маршрут «Тропа здоровья» закрыт. Данные тропы пролегают по лесной зоне, где в данное время года лежит снег. Снежное покрытие препятствует безопасному прохождению маршрутов. С уважением, команда курор

Жанна

1 Ноября 2018

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в зимний период тропа здоровья закрыта?

Добрый день, Жанна! В зимний период Экологический маршрут «Тропа здоровья» закрыт. Данные тропы пролегают по лесной зоне, где в данное время года лежит снег. Снежное покрытие препятствует безопасному прохождению маршрутов. С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Alexander

28 Октября 2018

Уважаемая команда РХ, ответьте пожалуйста на 2 вопроса: 1) 2.03.19 и 3.03.19 на РХ пройдут этапы Кубка мира по DH и SG. Где в интернете можно купить билеты? 2) с 24.02 по 3.03.19 оплатил отель на РХ и купил скипасс на 6 дней. Будет ли открыты трассы РХ для катания в эти даты? Правильно я понимаю что только женский скоростной спуск закроют на подготовку, тренировки и соревнования?

Добрый день, Александр! Спортивные соревнования незначительно повлияют на катание гостей курорта в течение одной недели. В рамках подготовки спортсменов к проводимым соревнованиям и в дни соревнований для гостей курорта «Роза Хутор» будут закрыты две трассы.  На данный момент, информация о доступности просмотра данных соревнований для зрителей и возможности приобретения билетов отсутствует. С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Alexander

28 Октября 2018

Уважаемая команда РХ, ответьте пожалуйста на 2 вопроса: 1) 2.03.19 и 3.03.19 на РХ пройдут этапы Кубка мира по DH и SG. Где в интернете можно купить билеты? 2) с 24.02 по 3.03.19 оплатил отель на РХ и купил скипасс на 6 дней. Будет ли открыты трассы РХ для катания в эти даты? Правильно я понимаю что только женский скоростной спуск закроют на подготовку, тренировки и соревнования?

Добрый день, Александр! Спортивные соревнования незначительно повлияют на катание гостей курорта в течение одной недели. В рамках подготовки спортсменов к проводимым соревнованиям и в дни соревнований для гостей курорта «Роза Хутор» будут закрыты две т

Андрей Алиев

26 Октября 2018

Добрый день! Собираюсь приобрести ски-пасс для катания. Я являюсь участником боевых действий в Афганистане (удостоверение могу предоставить). Практически везде нас приравнивают в правах к участникам ВОВ. Когда я позвонил Вашим операторам мне сказали, что нет мы не можем быть к ним приравнены и это для меня странно. Поскольку сейчас Ваша льгота только для участников ВОВ не имеет никакого смысла, поскольку ни один участник ВОВ в принципе не может быть моложе 70 лет, а для них у Вас такие льготы. Поэтому я и думал, что Фраза "участники ВОВ" подразумевает и лиц, участвовавших в других боевых действиях. Прошу Вас разъяснить мне данную ситуацию до 30.10.2018, чтобы я понимал, сколько мне нужно покупать ски-пассов на семью, включая льготный на себя или полный. Заранее благодарю за понимание и оперативный ответ. С уважением, Андрей Алиев

Добрый день, Андрей! На нашем курорте не предусмотрены скидки для ветеранов боевых действий. С существующими скидками на услуги канатных дорог Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Ски-пассы. Перечень тарифов на зимний сезон 2018-2019 уже утвержден.

Андрей Алиев

26 Октября 2018

Добрый день! Собираюсь приобрести ски-пасс для катания. Я являюсь участником боевых действий в Афганистане (удостоверение могу предоставить). Практически везде нас приравнивают в правах к участникам ВОВ. Когда я позвонил Вашим операторам мне сказали, что нет мы не можем быть к ним приравнены и это для меня странно. Поскольку сейчас Ваша льгота только для участников ВОВ не имеет никакого смысла, поскольку ни один участник ВОВ в принципе не может быть моложе 70 лет, а для них у Вас такие льготы. Поэтому я и думал, что Фраза "участники ВОВ" подразумевает и лиц, участвовавших в других боевых действиях. Прошу Вас разъяснить мне данную ситуацию до 30.10.2018, чтобы я понимал, сколько мне нужно покупать ски-пассов на семью, включая льготный на себя или полный. Заранее благодарю за понимание и оперативный ответ. С уважением, Андрей Алиев

Добрый день, Андрей! На нашем курорте не предусмотрены скидки для ветеранов боевых действий. С существующими скидками на услуги канатных дорог Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе Ски-пассы. Перечень тарифов на зимний сезон 2018-2019 уже утвержден. Приобрести ски-пассы Вы сможете согласно представленным тарифам. Вполне возможно, что в будущем горнолыжном сезоне  предложение по введению скидок для ветеранов боевых действий будет  рассмотрено, и на курорте появится  соответствующий тариф. С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Эрика

21 Октября 2018

Добрый день! Подскажите есть ли какие-нибудь предложения для отдыха семьёй на Новогодние праздники?)

Добрый день, Эрика!Уже сейчас Вы можете забронировать тур "Зима на "Роза Хутор" с авиаперелётом из Москвы и без авиаперелёта. Ознакомиться с содержанием тура и забронировать Вы можете в онлайн-магазине курорта. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Эрика

21 Октября 2018

Добрый день! Подскажите есть ли какие-нибудь предложения для отдыха семьёй на Новогодние праздники?)

Добрый день, Эрика! Уже сейчас Вы можете забронировать тур «Зима на „Роза Хутор“ с авиаперелётом из Москвы и без авиаперелёта. Ознакомиться с содержанием тура и забронировать Вы можете в онлайн-магазине курорта. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике