ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Russian English Chinese
Веб-камеры Подъемники
8 800 5000 555
Карты и схемы
Карты курорта

Карты курорта
Подъемники

Подъемники
Веб-камеры

Веб-камеры

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
 ; vk
 ; ok
 ; yt
 ; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней
Правила

Александр

26 Декабря 2017

Скажите пожалуйста почему закрыта парковка Роза-стадион, хотя Волчья скала уже открыта? Почему не обрабатываются трассы ? Почему при закрытых трассах нельзя их трачить? Введите пожалуйста ски-пассы тогда на катание с 1600. Может немного поработаем? Четвертый год езжу - каждый год одно и тоже. Такое ощущение что последний...Не хватает людей - нанимайте. Так нельзя работать.

Добрый день, Александр! Трассы с выкатом на Роза Стадион закрыты в виду отсутствия достаточного количества снега в нижних секторах горнолыжной зоны курорта и высоких температур, непозволяющих  производить искусственный снег. К сожалению, снегоуплотнительным машинам в данном секторе просто нечего уплотнять. Парковка на Роза Стадион работает с 29 декабря.  Приносим свои извинения за доставленные неудобства! С уважением, команда Роза Хутор!

Наталия

26 Декабря 2017

Добрый день,подскажите пожалуйста режим работы подъемников 1.01.2018? можно ли будет покататься?

Добрый день,  Наталия! 1 января 2018 канатные дороги курорта работают по обычному расписанию. С графиком работы каждой канатной дороги можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Подъёмники. С уважением, команда Роза Хутор!

Наталья

25 Декабря 2017

Добрый день! Подскажите, ски-пасс купленный в онлайн-магазине начинает действовать сразу или через какое-то время.

Добрый день, Наталья! Если Вы пополняли уже имеющуюся у Вас карту, то можете сразу проходить к турникетам. Если же Вы приобретали ски-пасс на новую карту, то сначала Вам необходимо получить карту. Это можно сделать в терминалах, установленных вдоль здания Мзымта Двор (прокат) в Роза Долине, в инфоцентрах курорта, касса (по распечатанному ваучеру) или на ресепшн отеля, если Вы проживаете в отеле на территории курорта Роза Хутор! Будем рады видеть Вас на наших склонах!

Елена

24 Декабря 2017

Скажите пожалуйста,когда будут работать ратраки на трассах Тритон,мужской и женский Олимпийский спуски и когда откроются Нагано Ванкувер Шамони.Спасибо

Добрый день, Елена! Ратраки обрабатывают трассы, планируемые к открытию, в ночное время. Если утром, уже после того, как ратраки ушли с трасс, пошёл снег, то их работа становится не столь очевидной, поскольку свежевыпавший снег скрывает вельвет. К сожалению, в виду того, что начало зимы выдалось очень тёплым и крайне малоснежным, открытие трасс Ванкувер, Нагано и Шамони пока не представляется возможным. На странице Трассы нашего сайта вечером (после 19:00) Вы можете видеть, что планируется к открытию на следующий день – в колонке «Статус» стоит жёлтый кружок. С уважением, команда Курорта Роза Хутор!

Boris

23 Декабря 2017

Очень плохой сервис,открыт только роза пик ,снега мало,народу много.Цены высокие а уровень хуже чем в советские времена. Очень много камней на трассе и не ратрачат выпавший снег. Испортил лыжи

Добрый день, Борис! Действительно первый месяц зимы выдался малоснежным и тёплым. К сожалению, курорт не в силах повлиять на температуру воздуха и количество осадков, а качество подготовки трасс напрямую зависит от этих двух факторов, как Вы, безусловно, понимаете. Сожалеем, что Ваше оборудование было повреждено и приносим извинения от лица курорта за доставленные неудобства. С уважением, команда "Роза Хутор".

Анастасия

23 Декабря 2017

Добрый день. Подскажите, есть ли аттракцион катание на тюбингах?

Добрый день, Анастасия! Да, на курорте Роза Хутор организовано катание на Тюбингах. В Горной Олимпийской деревне (рядом с рестораном «Груша») каждый день с 11:00 до 21:30 Вас ждет специально подготовленная трасса протяженностью 300 метров, по которой можно весело скатиться на «ватрушке». Стоимость одного спуска - 200 руб., 3 спусков - 500 руб., 5 спусков – 700 рублей. Для удобства гостей трасса оборудована бугельным подъемником.  Обращаем Ваше внимание на то, что к спуску допускаются взрослые и дети ростом от 1м и весом до 80 кг. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Татьяна

21 Декабря 2017

Добрый день! В зимний период подъем на канатной дороги до Горной Олимпийской деревни при проживании в отелях Роза Долина бесплатный, как и в летний период?

Добрый день, Татьяна! Для гостей, проживающих в отелях в Роза Долине, билет на канатную дорогу Олимпия стоит 100 рублей. Приобрести билеты Вы можете на стойке регистрации Вашего отеля. С уважением, команда Роза Хутор!

Igor

20 Декабря 2017

Привет. Это очень крутой курорт!

Добрый день, Игорь! Благодарим за добрые слова! Очень рады, что Вам понравилось на курорте "Роза Хутор"! Надеемся, впечатления от Вашей поездки в горы еще долгое время будут заряжать Вас хорошим настроением и вдохновлять на новые путешествия.  С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Юлия

19 Декабря 2017

Добрый день. Подскажите, пжлст, будет ли размещена на Розе Хутор Резиденция Деда Мороза? Если да, то с какого числа?

Добрый день, Юлия! Резиденция Деда Мороза появится на курорте к Новому Году. Она будет расположена в Горной Олимпийской деревне за рестораном "Груша". Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Виталий

18 Декабря 2017

Добрый вечер! Пишу с небольшим возмущением! 17 декабря приобретал себе и дочке ски-пас учебный, плюс прокат. После удачного катания и получив отличного настроение решил оставить комплект лыж для себя еще на день. Комплект лыж для дочки вернул в этот же день. 18 декабря купил полный ски-пасс для себя и провел весь день на вершинах гор. Очень понравилось и планирую вернуться на Ваш курорт еще не один раз. После сдачи инвентаря в прокат, на кассе мне сообщили, что скидка на прокат лыж сегодня уже не действует, так как учебный ски-пасс вы брали вчера. Был этому очень удивлен и возмущен, так как мне об этом ни кто до этого не сообщил и не поставил в известность. Надеюсь Вы рассмотрите это сообщение и постарается все уладить. И сделать так, что скидка может действовать в течении хотя бы недели, ведь многим людям может понравиться кататься и не захотят сдавать инвентарь в первый день отдыха. Заранее спасибо

Добрый день, Виталий! Благодарим за информацию! Это новинка в нашей тарифной сетке, и как оказалось, не без изъянов. Благодаря Вашему отзыву, мы исправили ситуацию – теперь срок действия единоразовой скидки продлён на две недели. Приносим извинения от лица курорта! Надеемся, данный инцидент не испортил общего впечатления от посещения Роза Хутор. Будем рады видеть Вас вновь на наших склонах!
1 ... 98 99 100 ... 364
Ещё отзывы
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике

Ошибка

В данный момент система не может оформить Ваш заказ.
Попробуйте позднее.

Контактный центр order@rosakhutor.com 8-800-5000-555.

Ошибка



Вход в личный кабинет

Неверный логин или пароль

Регистрация

На этот адрес отправим документы по заказу
Позвоним, если потребуются уточнения

Этот сайт защищен reCAPTCHA, политикой конфиденциальности и условиями использования от Google.

Восстановление пароля

Мы отправим ссылку для восстановления пароля

На адрес отправлено письмо. Перейдите по ссылке из письма, чтобы поменять пароль

К сожалению, не удалось направить ссылку на восстановление пароля, пожалуйста, авторизуйтесь по номеру телефону и коду

Пароль успешно изменен

Правила

Правила

Создание любого сообщения подразумевает Ваше согласие с настоящими правилами и с необходимостью их выполнения.

В гостевой книге запрещается:

  1. Публиковать заведомо ложную информацию.
  2. Использовать грубые выражения и нецензурную лексику, в т.ч. в подписях.
  3. Оскорблять или выказывать неуважение к посетителям сайта или к гостям и работникам курорта "Роза Хутор".
  4. Создавать сообщения, нарушающие действующее законодательство РФ.
  5. Рекламировать в сообщениях или подписях любые товары и услуги.
  6. Задавать вопросы, не относящиеся к курорту "Роза Хутор".
  7. Создавать ссылки на сайты, не отвечающие тематике сайта rosaski.com.
  8. Обсуждать решения и действия модератора или администратора.
  9. Администраторы и модераторы имеют право редактировать, переносить, закрывать, а также удалять сообщения и вопросы, не соответствующие правилам гостевой книги.