ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Сергей

29 Октября 2017

Здравствуйте. Вчера был в Роза Хутор,прокатился на канатной дороге аж до Роза Пик добрался. Все просто замечательно,страшно красиво)), получил массу ощущений, сделал селфи...Спасибо за Вашу работу.

Добрый день, Сергей! Команда курорта «Роза Хутор» благодарит Вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны временем, проведенным на нашем курорте. Будем рады видеть Вас вновь, чтобы подарить Вам еще больше положительных эмоций! С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Татьяна

27 Октября 2017

Добрый день! Забронировали отель Голден Тюлип с 10 по 12 ноября, хотели отметить День рождение в горах. Но как я поняла, в этот период подняться на Роза пик будет нельзя. Подняться можно будет только до отметки 1600? Какова будет стоимость подъема?

Добрый день, Татьяна!  Обязательно приезжайте и к нам и насладитесь великолепными видами осенних гор! С 7 ноября по 14 декабря для гостей курорта будет доступна канатная дорога Стрела, ведущая до отметки Роза-1600 (1150 рублей взрослый билет, 700 рублей – детский). Уже сейчас Вы можете приобрести билет на канатную дорогу Стрела в нашем онлайн-магазине. С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Евгений

27 Октября 2017

Здравствуйте! Подскажите будет ли льготная цена на скипассы с 1 апреля 2018 г для проживающих в отелях РХ (Азимут) как это было в 2016 г? С уважением, Евгений.

Добрый день, Евгений! На сегодняшний день информация о возобновлении данной акции в горнолыжном сезоне 2017-2018гг. отсутствует. Возможно, акция будет запущена в течение сезона. Информация об акциях, действующих на нашем курорте, периодически обновляется на нашем сайте в разделе «Акции». Кроме того, чтобы оставаться в курсе всех новостей курорта, рекомендуем Вам подписаться на новостную рассылку курорта. С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Геннадий

26 Октября 2017

Добрый день. Подскажите как можно получить карту Моя Роза?

Добрый день, Геннадий! Получить бонусную карту "Моя Роза" можно только в специализированной кассе «Моя Роза» или в инфоцентре курорта «Роза Хутор», который расположен в здании Ратуши. Для этого Вам необходимо предъявить ваучер из онлайн-магазина или чек об оплате услуг курорта на сумму от 3000 рублей (данное условие действует в период до 30 ноября 2017г.). Также необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, заполнить анкету и сделать фотографию. Обращаем Ваше внимание, что условия для вступления в бонусную программу изменятся с началом зимнего сезона. Ознакомиться с правилами Бонусной программы «Моя Роза» Вы сможете на нашем сайте на странице Бонусной программы. С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Юлия

26 Октября 2017

Были на Роза Хутор в день первого снега в октябре 2017! Хотим выразить благодарность за предоставление возможности увидеть такую красоту людям с ограниченными возможностями. Все на высшем уровне - от условий до внимательного и заботливого отношения всего персонала! Отдельно благодарим команду фотослужбы курорта за отличную памятную фотографию в подарок! Желаем процветания вашему курорту! Ваши гости из Сибири!

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас  за положительный отзыв! Мы рады, что Вы посетили курорт «Роза Хутор» и нашли время, чтобы поделиться своими эмоциями об отдыхе. Команда курорта благодарит Вас за высокую оценку нашего сервиса. Ваше мнение действительно важно для нас. Будем рады видеть Вас вновь в числе наших гостей. С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

Михаил

25 Октября 2017

Уважаемые господа! Дайте полную информацию о льготах на сезон 2017-2018. На сайте в разделе Ски-пассы такой информации нет.

Добрый день, Михаил! На нашем курорте предоставляются скидки на ски-пассы людям старше 60 лет, сопровождающему инвалида I гр., инвалидам II, III гр.; бесплатно пользоваться канатными дорогами курорта имеют право дети до 6 лет включительно, люди старше 70 лет, инвалиды I гр., ветераны ВОВ. Льготные ски-пассы можно приобрести в кассах курорта при предъявлении документа, подтверждающего льготу. С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Борис

23 Октября 2017

Ищу работу обслуживающим персоналом, какие нужны документы? Как узнать номер отдела кадров?

Добрый день, Борис! Ознакомиться с актуальным списком  вакансий и откликнуться на интересующую Вас позицию можно на нашем официальном  сайте в разделе ВАКАНСИИ. Так же Вы можете направить резюме на адрес hr_sochi@rosaski.com С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Лариса

19 Октября 2017

Здравствуйте!Скажите, есть ли скидки на прокат зимнего снаряжения в прокатах курорта при условии проживания в отелях курорта?(Тюлип Инн)

Добрый день, Лариса! Тарифная сетка на услуги проката составлена таким образом, что при оформлении проката оборудования на несколько дней подряд, Вы сможете оформить прокат на самых выгодных условиях. Стоимость одного дня проката будет варьироваться от выбранного вами тарифа. С действующими в этом горнолыжном сезоне тарифами на прокат оборудования можно ознакомиться в разделе «ПРОКАТ». Кроме того, Вы можете забронировать прокат в нашем онлайн-магазине. Дополнительные скидки для гостей, проживающих в отелях курорта, не предусмотрены. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Дмитрий

14 Октября 2017

Добрый день! Льготные ски-пассы (конкретно - по инвалидности 3 группы) имеются только по тарифу "Катание под звёздами"?

Добрый день, Дмитрий! Продажа льготных ски-пассов осуществляется в кассах курорта при личном присутствии гостя, имеющего право на льготу, и предоставлении оригинала документа, подтверждающего право на использование льготного тарифа. В случае если у Вас в документе прописана III группа инвалидности, то Вы можете приобрести льготный ски-пасс на 1 день катания (с 7:30 до 16:30), стоимость которого составляет 950 рублей. В сетке тарифов на вечернее катание (с 19:00 до 23:00) так же представлен льготный тариф. Со всеми тарифами на ски-пассы Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте.   С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Людмила

13 Октября 2017

Здравствуйте. Ски-пасс на вечернее катание в интернет магазине сейчас продаётся со скидкой,или цена в кассах РХ будет такой же в декабре?

Добрый день, Людмила! В нашем онлайн-магазине открыто раннее бронирование ски-пасов. На однодневные и многодневные ски-пасы до 31.10.2017  действует  скидка в 10%.  После этой даты в течение всего сезона  будет действовать скидка в 5% при условии покупки за 30 дней до начала действия услуги. С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике