Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
;
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Андрей

10 Сентября 2017

Добрый день. По распоряжению Медведева планируется объединить скипас на все склоны Красной Поляны т.е Роза Хутор, Газпром, Горки город. Если сейчас приобретать сезонный ски-пасс на Роза Хутор будет ли он действителен на остальных склонах. Или потом придется покупать на Газпром и Горки город отдельно? Спасибо

Добрый день, Андрей! На данный момент нет информации о продаже единых ски-пассов. Сезонные ски-пассы курорта Роза Хутор действуют только на территории курорта Роза Хутор. Будем рады видеть Вас на наших склонах!

Пётр Романов

9 Сентября 2017

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста: планируете ли Вы в предстоящий зимний сезон 2017 - 2018 г. конкурсы и соревнования на самодельных санях на трассе Б 52. С уважением, Пётр.

Добрый день, Борис! На данный момент календарь мероприятий на зимний сезон 2017-18 ещё не утверждён. С уважением, команда Роза Хутор!

Владимир

9 Сентября 2017

Здравствуйте! Есть очень большое желание заранее купить групповой ски-пасс до начала сезона через интернет. Будет ли когда-нибудь решен этот вопрос?

Добрый день, Владимир! Групповые и семейные ски-пассы появятся в продаже позже, по окончании периода действия 15% скидки. С уважением, команда  Роза Хутор!

Владимир

9 Сентября 2017

Здравствуйте! Я давний поклонник курорта Роза Хутор, приезжаю к Вам со времени открытия курорта каждую зиму. Для таких как я, на Вашем курорте действуют льготы на ски-пассы. Хочу купить до открытия сезона льготный годовой ски-пасс. Почему то это не предусмотрено на Вашем курорте! Также почему то не предусмотрена продажа ски-пассов на первую половину дня?

Добрый день, Владимир. Льготные ски-пассы по-прежнему можно приобрести в кассах и отелях курорта с перового дня сезона. Введение ски-пасса на первую половину дня и льготного годового/сезонного ски-пасса не планируется. С уважением, команда Роза Хутор!

Наталья

8 Сентября 2017

Здравствуйте, Мы посещали Ваш курорт в том году и планируем посетить и этой зимой. Единственное, чего нам не хватало на отдыхе с малышом (2 года) - это досуга длятся малышей на улице. Было бы очень здорово организовать ледяные горки просто для катания на ледянках и ледяные замки. У вас же так много посетителей с малышами. Это было бы так весело и совсем малышам, и деткам постарше после интенсивного катания.

Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за замечания и пожелания, которые помогают нам становиться лучше. Каждый сезон на курорте появляются новые развлечения, и грядущая зима, надеемся, не станет исключением. Организация детской площадки с горками для самых юных гостей нашего курорта планируется в Горной Олимпийской деревне. Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!

Екатерина

7 Сентября 2017

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в октябре-ноябре 2017 сколько будет стоить подъем и спуск Роза Плато-Роза Пик, взрослый билет? Спасибо!

Добрый день, Екатерина! Канатные дороги до Роза Пик, в том числе и канатная дорога Олимпия (Роза Долина – Горная олимпийская деревня) закроются на профилактические работы 7 ноября, а 15 декабря начнут работу уже в новом зимнем сезоне. До 7 ноября прогулочный билет до Роза Пик будет стоить 1450 руб. для взрослого и 850 руб. для ребенка. С 7 ноября по 14 декабря для гостей курорта будет доступна канатная дорога Стрела, ведущая до отметки Роза-1600 (1150 рублей взрослый билет, 700 рублей – детский). С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Любовь

7 Сентября 2017

Расписание автобусов, висящее на остановке, не соответствует реальности. 105с не появляется.

Доброе утро, Любовь! По вопросам, касающимся городских рейсовых автобусов, Вы можете обратиться в компанию «Сочи Автотранс» по номеру телефона 227 01 29. С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Сергей Николаевич

6 Сентября 2017

Здравствуйте, я бы хотел проконсультироваться по трудоустройству, но не вижу контактов по электронной почте? Я из другой страны, по телефону звонить дорого.

Добрый день, Сергей! По вопросам трудоустройства Вы можете написать письмо и/или  направить резюме на электронную почту: hr_sochi@rosaski.com.   С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Марина

5 Сентября 2017

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стоимость подьема на канатной дороге 2 взрослых и двух детей (2 года и 6 лет) на самую высокую точку?

Добрый день, Марина! Стоимость прогулочного билета для взрослого до Пика составляет 1450 рублей, детский билет (с 6 до 14 лет) стоит 850 рублей, дети до 5-ти лет включительно проходят бесплатно. Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Екатерина

5 Сентября 2017

Добрый день! Планируем посетить курорт в конце октября - начале ноября 2017 г., рассматриваем отели на Роза Плато - в связи с этим уточните, пожалуйста, какого числа закроется в этом году на профилактику подъемник "Олимпия"? И не подскажите ли эл.адрес отеля AYS Design, чтобы уточнить некоторые моменты? Заранее благодарю!

Добрый день, Екатерина! Канатная дорога Олимпия закроется на регламентные работы с 7 ноября по 14 декабря.  Для гостей, проживающих в отелях Горной Олимпийской деревни, в этот период будет курсировать бесплатный трансфер. Электронная почта отеля AYS Design - Aysrosa@gmail.com  Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!