ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; yt
; dzen
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Максим

16 Апреля 2017

Здравствуйте. Отдыхали в прошлом году на Роза хутор, и 2 раза поднимались посмотреть шоу Кавказские Пленники. Очень понравилось. В этом году также планируем отдых. Хотелось бы знать, будет ли показываться шоу. Хотели показать друзьям. Спасибо.

Добрый день, Максим! С июля по август на курорте «Роза Хутор» будет проходить шоу «Огни Анатолии». «Огни Анатолии» — турецкий танцевальный ансамбль, состоящий из 120 танцоров. Ансамбль давал представления более чем в 85 странах от США до Китая и Японии, перед аудиторией около 20 миллионов человек. Огни Анатолии удерживают рекорд Книги рекордов Гиннеса за самое быстрое исполнение танца - с 241 танцевальными па в минуту. С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Елена

15 Апреля 2017

Здравствуйте! Какие трекинг маршруты могут быть выбраны мной в пакете "Горы развлечений"?

Добрый день, Елена! На курорте действует несколько треккинговых маршрутов, в том числе и такие, для прохождения которых необходимо сопровождение гида, например «Харгинский лес». Маршруты для самостоятельного прохождения  - «Каменный столб», «Озёрный траверс», «Тропа панды» и другие.   С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Наталия

15 Апреля 2017

А на 9 мая уже сезон закроется? На горных лыжах нельзя кататься? На 4 выходных? Или где то еще можно?

Добрый день, Наталья! Текущий горнолыжный сезон продлится до 23 апреля. С 28 апреля на курорте "Роза Хутор" стартует летний сезон, поэтому в указанный вами период, все горнолыжные трассы курорта Роза Хутор будут закрыты, а канатные дороги курорта будут работать для экскурсионных подъемов. Ждем Вас на курорте "Роза Хутор"!

Артем

14 Апреля 2017

Добрый день! 2-3 дня не работают онлайн веб-камеры курорта. Решается ли проблема?

Добрый день, Артем! В случае возникновения проблемы с загрузкой изображения с веб-камер, мы рекомендуем Вам обновить flash-плеер или использовать другой браузер. Если проблема останется, напишите нам на info2@rosaski.com. С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Вячеслав

14 Апреля 2017

Как отписаться от вашей рекламной рассылки. Хотя это и не корректный вопрос, учитывая что я на эти новости не подписывался. Цель покупки путёвки заключалась исключительно в зимнем отдыхе без каких либо назойливых сопровождений в течении года. К слову письмо с просьбой исключить мой адрес осталось без ответа. Спасибо за понимание очень надеюсь больше от вас ничего не получать.

Добрый день, Вячеслав! Отписаться от новостной рассылки Вы можете самостоятельно, нажав кнопку "отписаться от рассылки" непосредственно в новостном письме, которое пришло на Вашу почту. С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Мари

14 Апреля 2017

Добрый день! Забронировали летнее проживание в одном из отелей РХ на официальном сайте отеля. Будет нам предоставлена услуга бесплатного трансфера к фирменному пляжу на Черном море? Или для этого бронинировать надо было на сайте РХ? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Мари! В летнем сезоне 2017 года трансфер на пляж в Имеретинской низменности будет доступен для всех гостей, проживающих в отелях курорта Роза Хутор, вне зависимости от того на каком сайте был забронирован отель. С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Ольга

12 Апреля 2017

Добрый день. Возможно ли приобретение пакетного тура "Горы развлечений 2017" на срок более 8 дней? Планируем проживание 24 дня.

Добрый день, Ольга! Пакетные предложения "Горы развлечений" доступны только на 2, 3 и 8 дней. Вы можете пробрести несколько пакетов подряд, либо забронировать номер на нужное количество дней до или после срока пакетного предложения. С уважением,  команда курорта "Роза Хутор"

Ольга

10 Апреля 2017

Посетили Розу Хутор в четвёртый раз. Очень порадовали новые южные трассы. Понравился хорошо организованный фестиваль Boogel woogel. Спасибо огромное. Единственное, что напрягало во время катания - это огромное количество неуправляемых сноубордистов. Катались вчетвером и каждого из нас за 6 дней катания сбивали бордисты. Уезжали после столкновения не извинившись и не предложив помощь. Катались на Розе до этого три года подряд и такой проблемы не возникало.

Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что вам понравился южный склон. К сожалению, порой культура катания оставляет желать лучшего. Будем надеяться, что со временем ситуация улучшится, со своей стороны мы прикладываем усилия для повышения культуры катания наших гостей, улучшения информированности катающихся о правилах поведения на склоне и элементарных нормах взаимодействия с другими ‘участниками движения’. Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!

Анастасия

10 Апреля 2017

Добрый День! Когда появятся пакетные туры на лето с перелетом из Москвы в онлайн магазине и появятся ли вообще?

Добрый день, Анастасия! Пакетные туры "Горы развлечений с перелетом из Москвы" на летний сезон 2017 г. разрабатываются и появятся в продаже позже. С уважением, команда курорта "Роза Хутор"!

Дмитрий

10 Апреля 2017

Доброго времени суток, хотел бы выразить благодарность спасателям: Иващенко и Кондратюк. Хотел увидеть лично и поблагодарить но приходил 5 апреля в пункт спасателей, была не Ваша смена. Дело было 6 апреля 2016 г утром на закрытой трассе Женский Олимпийский спуск. В двух словах о происшествии: не справился с управлением на лыжах на большой скорости и сломал ногу. На звонок спасатели отреагировали быстро, сперва приехал один на лыжах посмотрел и наложил шину на ногу со словами: "тут всё по серьёзному, давай аккуратно что бы обломки не разошлись...", и приехал второй спасатель на снегоходе. Проезжали другие лыжники, кто остановился помочь, спасибо Вам! Совместно с ними меня погрузили в "люльку" и поехали на плато. Там уже ждала машина скорой, мне сделали укол и отвезти в городскую больницу №8. На следующий день 7 апреля мне уже сделали операцию. Поставили штифт. Спасибо врачам Кисян Э.М. и медсёстрам Ани и Любовь Николаевне. И конечно спасибо Розе и спасателя! Кстати в декабре уже открыл сезон. Ездил сначала на сноуборде, а уже в апреле после года стал на лыжи. Катался со штифтом в ноге. Летом будут выбивать, мешают винты (давят на ботинок).

Добрый день, Дмитрий! Желаем Вам скорейшего выздоровления и искренне надеемся, что и в будущем не проявится никаких последствий полученной травмы. Ваша благодарность передана участвовавшим в спасательной операции сотрудникам курорта и доведена до сведения руководства Службы Спасения. Будем рады видеть Вас вновь на Роза Хутор!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике