Отзывы и обратная связь
Елена
15 Марта 2017Здравствуйте, подскажите, пользование шезлонгами на пляже Розы Хутор бесплатно для проживающих в отелях Розы Хутор?
Никита
15 Марта 2017Добрый день! Будем в гостях у вас на курорте одну неделю с 21 мая. Подскажите будет ли организован трансфер до пляжа в олимпийском парке? Спасибо!
Наталья
15 Марта 2017Добрый день, уважаемая администрация курорта Роза Хутор. Свою поездку мы запланировали с 3 по 8 апреля, как раз под акцию со стоимостью ски-пасса 999 руб. Купили билеты, забронировали гостиницу, относящуюся к курорту, а именно "Приют Панды" и оплатили стоимость первой ночи (отель подтвердил нашу бронь 15 февраля). Но неожиданно для нас администрация курорта изменила условия акции и решила сделать начало акции с 10 апреля, а не с 1 апреля (как было указано ранее). Хотелось бы понять как быть тем туристам, которые запланировали свою поездку до 10 апреля? Ситуация осложняется тем, что администрация отеля "Приют Панды" настаивает на том, что акцией воспользоваться мы не можем и цена 999 за ски-пасс будет действовать только с 10 апреля и это не смотря на то, что мы настаиваем на том условие, которое указано на официальном сайте розы хутор, что при бронировании отеля до 20 февраля на апрель (т.е. когда условия акции были другими) мы попадаем под акцию. Очень надеюсь, что вы с пониманием отнесётесь к сложившейся ситуации и предложите варианты её решения. Возможно ли такое, что отель указанный выше не располагает информацией об условиях акции, а также её изменениях. Как нам действовать в данной ситуации?
Владимир
14 Марта 2017Добрый день, 14 марта заметили пакетные туры на лето 2017, вопрос следующий, возможно изменение ценны в меньшую сторону или нет? Будут ли какие-то спец предложения? Заранее спасибо.
Наталья
14 Марта 2017Я забронировала номер в отеле "Приют Панды" с 3 по 8 апреля. Бронь подтверждена отелем 15 февраля. Стоимость ски-пасса в таком случае 999 руб?
Наталья
14 Марта 2017Вчера на сайте этнопарка "Моя Россия" оставила отрицательный отзыв о взимании платы за вход в этот магазин сувенирной продукции под открытым небом. Мой отзыв удалили. Вы тоже удаляете отрицательные отзывы?
Ula
14 Марта 2017Здравствуйте! В период закрытия подъемников с 24-28 апреля как можно будет добираться от отелей на Роза Плато до долины?
Василина
14 Марта 2017Сколько стоит парковка для гостей Рэдиссон 5* летом 2017? А в случае пакетного летнего размещения?
Юлия
13 Марта 2017Здравствуйте!Хочу забронировать на лето номер в отеле"Роза Ски Инн» .В описании сказано "в стоимость проживания включен завтрак, а также электронный пропуск (прогулочный билет) на канатную дорогу «Олимпия» на весь период проживания".Это так? На всю протяженность этой канатной дороги?
Елена
13 Марта 2017Здравствуйте! А является ли бесплатным для всех проживающих на курорте "Роза Хутор" посещение и пользование услугами пляжа Rosa Beach? Или это включено только в программу "Горы развлечений"?



