ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела.
Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор
ВАЖНО! С 13 по 26 апреля на период регламентных работ будет доступен только подъемник Стрела. Что открыто? Какая погода в горах? Где гулять? Узнайте ответы в телеграм-канале Роза Хутор

Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; telegram
; vk
; ok
; dzen
; max
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

Ирина

16 Сентября 2015

Отдыхали в сентябре семьей в Rosa Ski Inn. Большое спасибо за отдых! Нам всё понравилось. Место волшебное, красота гор просто поражает! Конкретно: удобно добираться, хороший сервис, вежливый персонал, чистое белье и светлые номера, приличные завтраки. Бесплатное посещение своего пляжа (хоть ежедневно) с бесплатными шезлонгами, полотенцами и зонтами, расположенного непосредственно у Олимпийского стадиона, а также бесплатный проезд на канатной дороге до Роза Пик - приятные бонусы к отдыху в горах. Минусов не увидели, хотим приехать снова!

Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за такой позитивный отзыв! Очень приятно знать, что работа нашего коллектива не остаётся незамеченной нашими гостями. Мы рады,  что Вы увозите с собой столь теплые впечатления о проведенном на Роза Хутор отдыхе! Будем рады видеть Вас вновь!

Елена

16 Сентября 2015

Были семьей на Розе Хутор в августе...Сказать,что понравилось,все было круто-это ничего не сказать...Я влюблена в это место... Засыпая, я снова мчусь мыслями в горы(хотя живу у подножия Уральского хребта) , потом на море...Я слышу волны,я их чувствую... Я чувствую ту морозную свежесть,которую ощущаешь на высоте Розы Пик при +16,когда внизу +34...Боже...я каждый день рву себе сердце, когда получаю рассылку с РХ или же вижу новости ВК с Розы...Наше недельное пребывание до сих пор в моей памяти, в моем сердце...Спасибо за это...Мы еще встретимся, обязательно встретимся...

Добрый день, Елена! Благодарим Вас такие теплые и эмоциональные слова о нашем курорте! Мы искренне рады, что отдых на курорте "Роза Хутор" надолго останется в Вашей памяти и в Вашем сердце, ведь мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши гости могли насладиться насыщенным и комфортным отдыхом не только в горах, но и на море.  Надеемся увидеть Вас вновь на курорте "Роза Хутор"!

Денис

15 Сентября 2015

Добрый день. Подскажите, спецтариф за 1100 рублей будет действовать только до 15 сентября включительно? Каким образом можно добраться после 15 сентября?

Добрый день, Денис! Специальный тариф – проезд на электропоезде "Ласточка" по маршруту "Олимпийский парк - Роза Хутор - Олимпийский парк"  плюс прогулочный билет «Путь к вершинам» был действителен до 15 сентября включительно. Сейчас от Олимпийского парка до нашего курорта можно добраться только с пересадками. Сначала Вам необходимо доехать до ж/д вокзала Адлер на рейсовом автобусе №100, №124С, а затем пересесть на рейсовый автобус №105, №135, который доставит Вас до самого курорта. Также от ж/д вокзала Адлер до ж/д станции «Роза Хутор» ходит электропоезд "Ласточка", с расписанием которого Вы сможете ознакомиться на официальном сайте РЖД.  От ж/д станции «Роза Хутор» до курорта Вы сможете доехать на бесплатном фирменном автобусе, расписание которого подстроено под расписание электрички. Билеты на подъемники можно приобрести в кассах курорта или в нашем онлайн-магазине в разделе "Летние услуги". С уважением, команда «Роза Хутор»!

Зухра

14 Сентября 2015

Доброго дня! Хотела бы поделиться впечатлениями о времени пребывания на курорте "Роза-Хутор"! Сказать "я в восторге!" - ничего не сказать! Я просто в эйфории от пребывания в столь прекрасном месте! Мы были просто на седьмом небе (а небо на "Розе"-рукой подать!). "Тропа здоровья" - восторг, мы настолько взбодрились, что этого заряда хватило до самой ночи! Фуникулер - это просто космос!!! Горы-аааааааааа!!! ( слов нет:))! Веревочный парк очень порадовал!!! Конечно, я его не прошла (развернулась в самом начале), помешал страх, но друзья мои пребывали (после ДВУКРАТНОГО прохождения) в ошеломительном восторге!!! Акция "Горы развлечений" - это очень крутое выгодное предложение! Я очень хотела море, но, поняла, что и ГОРЫ это не менее впечатляющее зрелище и наслаждение! Отель, Golden Tulip, обалденный! Очень доброжелательный сервис, очень вкусные завтраки, очень красивые чистые уютные номера! Пицца в пиццерии "Pizza" -обалденно вкусная! Все ингредиенты на своем месте!)) Я была в раю, могу сказать после пребывания на "Розе-Хутор"! И, обещаю, самой даже себе, веревочный парк я покорю!!! Ради одного ..... Да что говорить, ради всего, что там вас ожидает, стоит возвращаться снова и снова в пос. Эстосадок , на улицу Олимпийская 35! Спасибо!!! Мы уехали счастливые!!! очень счастливые!!!

Добрый день, Зухра! Благодарим Вас за такой эмоциональный и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили наше спецпредложение "Горы развлечений", которое включает в себя множество активностей. Нам очень приятно слышать, что подъем на канатных дорогах к вершине позволил Вам насладиться прекрасным пейзажем, а прогулка по экологическому маршруту "Тропа здоровья", проходящему вдоль живописных ручьев и водопадов, помогла Вам оставаться бодрыми и полными сил до конца дня. Совсем не удивительно, что Вы могли испугаться при прохождении маршрута  в веревочном парке "ПандаПарк", ведь некоторые переправы расположены на высоте девятиэтажного дома, и нужно проявить максимальную концентрацию, преодолевая подвесные платформы. Однако мы гарантируем Вам абсолютную безопасность при прохождении маршрутов и надеемся, что в следующий приезд Вы обязательно преодолеете свой страх и также как и Ваши друзья останетесь в полном восторге от нашего парка. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова сотрудникам отеля Golden Tulip  и пиццерии "Pizza". Будем с нетерпением ждать Вас снова на курорте "Роза Хутор"!

Айрат

13 Сентября 2015

Все очень понравилось! Вся семья в восторге! Были зимой все супер, летом всё так же круто! Порадовало что встречает автобус около ржд, довозит абсолютно бесплатно! Жили в отеле Роза ски ин, из окна вид на горы! Красота! И очень порадовало при бронировании на сайте www.rosaski.com подъемники бесплатно! Молодцы, все супер!

Добрый день, Айрат! Мы очень рады, что отдых на нашем курорте принес Вам столько незабываемых эмоций. Благодарим Вас за выбор курорта "Роза Хутор" местом своего отдыха и положительный отзыв. Ждем Вас вновь на Роза Хутор!

Алексей

12 Сентября 2015

Добрый день! Планируем приехать в " Роза хутор" 26 сентября, добраться можно на " ласточке" только с жд Адлера? Есть желание посетить " панда парк", конные прогулки, как добраться до этих мест с жд " Роза хутор"? Нужно ли заранее приобретать билеты?

Добрый день, Алексей! Вы можете добраться до курорта "Роза хутор" на Ласточке из Сочи, Адлера и Олимпийского Парка, а так же из международного аэропорта Адлер. Так же Вы можете  доехать до курорта на рейсовых автобусах №135 из Адлера и №105 из Сочи. Панда Парк находится на отметке 1350 метров, конные прогулки проводятся на Роза Пик (2320м). Для того, что бы добраться Пика и Панда Парка необходимо приобрести билет "Путь к вершинам", с ценами на прогулочные билеты Вы можете ознакомиться на нашем сайте в раздел Лето 2015. Ждём Вас на курорте "Роза Хутор"!

Оксана

12 Сентября 2015

Добрый день! Планировали через интернет приобрести прогулочный билет "Путь к вершинам", при посещении Роза Хутор в середине октября. Данная услуга доступна только при бронировании отеля? Спасибо.

Здравствуйте, Оксана. Абсолютно любой гость, обладающий банковской картой, может приобрести прогулочный билет "Путь к Вершинам" через онлайн-магазин курорта, раздел ЛЕТНИЕ УСЛУГИ. Будем рады видеть Вас на курорте "Роза Хутор"!

Суслова Нелли

10 Сентября 2015

Хочу забронировать номер на 27,09.Апартаменты Вальсет. На сайте отеля при бронировании написано: "С 15-го июня по 30 сентября 2015г. при бронировании через сайт для гостей предоставляется бесплатный подъем по на канатной дороге и трансфер до моря. Разовый бесплатный прогулочный билет на 1 подъем и 1 спуск выдается по просьбе гостя на стойке размещения отеля, в котором живет гость. За время пребывания гостя на курорте отель может ему выдать только один ски-пасс. Если бронь через сайт отеля или сайт Роза Хутор.(предложение действует до 15-го сентября 2015 года) " т.е если я бронирую через ваш сайт (Сайт розы хутора") то ски-пасс уже не положен(до 15,09?). Чтобы был включен билет на канатку нужно бронировать на сайте отеля? Или имеется в виду что нужно забронировать до 15,09?

Здравствуйте, Нелли! При бронировании проживания на официальном сайте Роза Хутор или на сайте отеля Вам предоставляется один бесплатный билет "Путь к вершинам". Данная акция действительна до 30 сентября 2015 года. Информация на сайте Апарт-отеля Вальсет откорректирована. Ждём Вас на Роза Хутор!

Елена

9 Сентября 2015

Будем у Вас на курорте с 03 по 10 октября, какие экскурсии в это время года мы можем посетить

Здравствуйте, Елена! В октябре в Сочи прекрасная погода, в горах свежо и солнечно. Несмотря на то, что горы уже начинают преображаться и окрашиваться в золотисто-красные осенние цвета, в это время все еще доступны летние маршруты, работает канатная дорога, открыты пешие тропы. Также будет открыт пляж на Черном море, куда можно добраться на нашем комфортабельном трансфере. В Центре приключений, расположенном на территории курорта, Вы сможете записаться на занятия по скандинавской ходьбе, фотопрогулки по горам с профессиональным фотографом, велопрогулки.  Кроме того, Вы сможете воспользоваться услугами экскурсионного агентства, расположенного в здании Ратуши, и отправиться в Абхазию, а также посетить окрестности Большого Сочи. Надеемся, Вас ждёт увлекательное путешествие. Ждём Вас на Роза Хутор!

Ольга

9 Сентября 2015

Отдыхали на Роза Хутор 3 дня в августе. Полный восторг! Понравилось все: организация отдыха, отношение персонала, встреча на ж/д вокзале. Были приятно удивлены бесплатными трансферами на пляж., самим пляжем (один минус-нет туалета на пляже), подарком на подъемники. Одно плохо - не хватило времени посетить многие места, будет повод вернуться, Обязательно приедем к вам снова. Спасибо сотрудникам курорта за сказочный отдых.

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться столь позитивным и теплым отзывом! Мы искренне рады, что отдых на нашем курорте доставил Вам массу положительных впечатлений. Мы будем и дальше стараться создавать все условия для комфортного и активного отдыха наших гостей. Ждем Вас вновь на курорте «Роза Хутор»!
Мы используем файлы cookie и сервисы аналитики, чтобы сделать сайт удобнее. Подробнее — в Политике