Отзывы и обратная связь

Скажите, пожалуйста, до какого числа у вас будет осуществляться бесплатный трансфер отдыхающих на пляж из Розы Хутор и обратно? В сентябре эта услуга ещё будет доступна?

Добрый день. Приехали с моря отдохнуть на 2 дня в Красную Поляну. Попали в сказку. Жили в отеле Roza Ski Inn. Забронировали совсем недорого трехместный номер с завтраками на семью из 4-х человек. Номер большой, очень уютный. Великолепные виды из окна на горы. Большой балкон, широкие кровати (младшая дочка спала с женой на одной кровати). Завтракали в соседнем отеле. Очень понравилось. По спецпредложению Розы Хутор получили прогулочные билеты на подъемник до самой вершины и на канатку Олимпия на два дня без ограничений. Самое удивительное, что стоимость выданных бесплатно ски пасов превышала стоимость брони номера. В восторге от Панда Парка. Младшей дочке очень понравилось катание на лошади на вершине Роза Пик. Очень не хочется уезжать. Хорошо, что у нас в стране появилось такое великолепное место для отдыха.

Добрый день! 1. Планируются ли на зимний сезон спецпредложения, например перелет+ проживание+ски-пас? И когда будет о них известно? 2. Почему на сайте нет схемы горнолыжных трасс? 3. Что за подъемник Тироль? На схеме он указан, но больше никакой информации.

10 августа была у вас на Роза Хутор с 3х летним сыном! Спасибо за радушный прием... и бесплатный бассейн детский меня порадовал!!!

Хочу поблагодарить замечательных людей,работающих на "Роза Хутор".Мы находились на стоянке Р5,когда мужу стало плохо с сердцем.Не могли дозвониться в скорую.Охранник,дежуривший в этот день на КПП напротив магазина "Перекресток"(молодой человек среднего роста,худощавый) вызвал врача из медпункта,потом несколько раз подходил интересовался,как муж себя чувствует,не нужна ли нам какая-то помощь.Приехавшая из медпункта очень квалифицированная врач,еще до приезда скорой сделала капельницу.Эта добрая,внимательная женщина оставалась с нами до тех пор,пока не сняла приступ.К сожалению,не знаю их имен,но очень признательна этим людям за их доброту,искреннее желание придти на помощь.

Отдыхали с подругой на Роза Хутор по Спецпредложению на 3 дня. Все было просто супер, даже при облачной погоде! Масса развлечений, свежий воздух и дружелюбный персонал. Прошлись до каменного столба, побывали в заповеднике, покатались на велосипедах и др. По тех.причинам, терминал выдал нам неправильных скипасс для подъема в нашу гостиницу на Роза Плато. И про обращении в инфоцентр все было решено без проблем, что произвело очень положительное впечатление. Надеюсь, в будущем будут предлагаться подобные Спецпредложения и мы обязательно приведем на большее количество дней!

Добрый день, заметила немного странную информацию на сайте - в разделе ски-пассы у вас дети это "до 15 лет", а в разделе "прокат" дети у вас уже "до 14 лет", т.е. на скипасс для ребенка 14 лет скидка есть, а вот оборудование в прокат бери уже по взрослому тарифу, в семейном же тарифе дети вообще до 17 лет....

Добрый день! Планируем приобрести тур -"Горы развлечений" на 3дня, будет ли парковка бесплатная в этом случае?

Здравствуйте. Не могу получит ответа на вопрос. Мною забронировано проживание Роза Хутор RIDERS LODGE с 21 по 26 февраля 2016г. Ваучер 127044 Прочитал что с 22 февраля по 6 марта Роза Хутор проводит чемпионат мира среди юниоров, будут ли в связи с этим открыты трассы черные, красные, пик, если нет возможно перебронировать на другие даты заезд например на неделю раньше с 14 по 19 февраля. Или ничего страшного трассы будут открыты а то авиа билеты уже куплены? Отель не отвечает.

Здравствуйте. Я заказал пакет с проживанием на три дня в Гелиопарке. На странице спецпредложения указано, что в пакет включена аренда лежаков, конная прогулка и прохождение веревочного парка, а в ваучере этого нет. В итоге это включено или нет?